Changer de fournisseur de gaz naturel : quelles offres et démarches ?

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Changer de fournisseur de gaz est une démarche gratuite en France. Les contrats de gaz naturel sont, en effet, sans engagement, ce qui signifie que les consommateurs ont le droit de changer d'offre à tout moment et sans aucuns frais. Les procédures sont également assez simples, car c'est généralement le nouveau fournisseur d'énergie qui s'occupe de tout. Guide sur les démarches ainsi que les documents à fournir pour changer de fournisseur de gaz.
Rappel sur le changement de fournisseur de gaz :
L'ouverture du marché de l'énergie en 2007 a marqué la fin du monopole du fournisseur de gaz historique Engie et l'apparition de nombreux fournisseurs alternatifs. Depuis, les consommateurs sont libres de choisir leur fournisseur. Ils peuvent aussi changer de fournisseur autant de fois qu'ils le souhaitent. La démarche est entièrement gratuite et sans aucun risque, car en cas de problème, il est tout à fait possible de changer de nouveau d'offre ou simplement de revenir chez son ancien fournisseur.
En clair, le changement de fournisseur gaz, c'est :
- Sans frais ni pénalités de résiliation ;
- Sans changement de compteur ni aucune autre intervention ;
- Sans coupure de gaz ;
- Sans préavis ni délai ;
- Sans démarches administratives lourdes pour le consommateur.
Fournisseur de gaz | Nom de l'offre | Prix par an TTC | Économies par rapport au tarif réglementé | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
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FLEXY GAZ
🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 1045€ |
Vous économisez 85€ |
300.64€ | 0.0876€ |
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OFFRE WEB GAZ | Budget estimé 1119€ |
Vous économisez 11€ |
249.84€ | 0.1023€ |
![]() 01 86 65 35 01 Rappel gratuit |
BIOGAZ CLASSIC ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 1130€ |
Même prix que le tarif réglementé | 249.84€ | 0.1035€ |
![]() |
HEURES ECO GAZ
🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 1130€ |
Même prix que le tarif réglementé | 250.44€ | 0.1035€ |
*Tableau à jour du 01/06/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 8500 kWh à Lyon.
Je veux changer de fournisseur de gaz, quelles démarches selon ma situation ?
Les démarches pour changer de fournisseur de gaz peuvent varier selon le motif et la situation. Mais, dans tous les cas, ce sont des procédures assez simples, et le consommateur n'est pas dans l'obligation de fournir la raison de sa résiliation à son ancien fournisseur.
J'ai un contrat au Tarif Réglementé du gaz
En 2017, le Conseil d'État a jugé que les Tarifs Réglementés du gaz naturel étaient contraires au droit européen. Ainsi, la Loi Energie-Climat a acté la fin des Tarifs Réglementé du gaz d'ici au 1ᵉʳ juillet 2023. En clair, cela signifie que tous les consommateurs disposant d'un contrat aux tarifs réglementés doivent souscrire une offre de marché avant cette date. À défaut, ils basculeront automatiquement sur une offre de marché d'Engie (ou d'un opérateur local dans le cas d'une zone ELD).
Il est donc conseillé à ces clients de changer de fournisseur de gaz, afin de souscrire une offre moins chère. Voici la marche à suivre :
- Comparer les fournisseurs de gaz en utilisant le comparateur gaz gratuit de Selectra, pour trouver l'offre la moins chère ou la plus adaptée à son profil ;
- Souscrire le contrat de gaz naturel de son choix directement auprès du fournisseur correspondant. Lors de la souscription, il faudra fournir une facture de gaz (qui contient notamment le numéro de PCE), un relevé de compteur gaz ainsi qu'un RIB pour le prélèvement des mensualités ;
- Le nouveau fournisseur s'occupe lui-même de résilier l'offre au TRV auprès d'Engie. Attention, il est important de ne pas résilier soi-même, sachant qu'une résiliation implique la fermeture du compteur. Le consommateur devra alors payer inutilement pour sa remise en service ;
- Une facture de résiliation sera envoyée par Engie, dans un délai de 15 jours. Celle-ci correspond au montant de la consommation du client jusqu'au jour de sa résiliation. Elle ne doit contenir aucuns frais de résiliation. Le paiement de cette facture confirme la clôture du contrat.
Une fois le contrat au Tarif réglementé d'Engie résilié, il n'est plus possible d'y revenir, car l'offre aux tarifs réglementés n'est plus disponible à la souscription.
Je veux réduire ma facture de gaz
Changer de fournisseur de gaz permet également de trouver une offre plus compétitive, et donc de réduire ses factures de gaz. Il existe de nombreux fournisseurs sur le marché, qui fixent librement leurs tarifs. Par conséquent, certains fournisseurs peuvent appliquer des tarifs beaucoup plus avantageux, avec des réductions significatives.
La démarche de changement de fournisseur est la même ici, à la différence que le client peut bénéficier du principe de réversibilité, c'est-à-dire que s'il change d'avis, il peut toujours revenir à son offre initiale. En clair, voici la marche à suivre :
- Comparer les fournisseurs de gaz sur le marché pour trouver l'offre la moins chère ;
- Souscrire le contrat de gaz naturel auprès du nouveau fournisseur de son choix ;
- Ce dernier s'occupe de résilier l'ancien abonnement. Le changement se fait donc sans intervention et sans coupure de gaz ;
- Une facture de résiliation, qui peut aussi être une facture de régularisation, est envoyée par l'ancien fournisseur dans un délai de 15 jours ;
- Le client décide potentiellement de revenir chez son ancien fournisseur s'il le souhaite – et ce, même après le délai de rétractation.
Je déménage
Un déménagement est aussi une bonne occasion de changer de fournisseur, pour tenter de trouver moins cher pour sa nouvelle habitation. La démarche de changement de fournisseur en cas de déménagement est un peu différente, car elle implique la fermeture de l'ancien compteur, puis la mise en service du compteur du nouveau logement :
- Comparer les fournisseurs de gaz sur le marché pour trouver l'offre la moins chère pour son logement. Cette étape est importante car votre nouveau logement n'a pas forcément les mêmes caractéristiques que l'ancien (type de logement, surface, etc.). Cela signifie qu'il y a peut-être des offres qui s'y adaptent mieux que d'autres ;
- Souscrire le contrat de gaz naturel auprès du nouveau fournisseur de son choix au plus tard 15 jours avant la date du déménagement ;
- Résilier le contrat auprès de l'ancien fournisseur, en fournissant un relevé de compteur (idéalement le jour-même du déménagement). Attention, si vous oubliez de résilier, vous restez redevable des factures envoyées à votre ancienne adresse ;
- Le nouveau fournisseur se charge de demander la mise en service du compteur auprès du gestionnaire GRDF. Celui-ci envoie un technicien dans un délai de 5 à 10 jours pour ouvrir le compteur. Cette intervention est facturée selon les tarifs fixés par GRDF (et non par le fournisseur).

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Comment choisir le bon fournisseur de gaz ?
Selon les avis clients
Le prix n'est pas le seul critère déterminant lorsqu'on choisit un fournisseur de gaz. Les consommateurs sont désormais de plus en plus exigeants concernant la qualité du service client, les outils numériques à disposition ou encore le choix des options (modes de paiement, factures électroniques, etc.).
Pour évaluer un fournisseur sur ces critères, il est conseillé de se fier aux avis clients. Les sites d'avis en ligne peuvent, en effet, donner une idée de la qualité des services et de la fiabilité d'un fournisseur de gaz.
Meilleurs fournisseurs de gaz | Note moyenne des consommateurs | Avis sur ces fournisseurs |
---|---|---|
![]() 01 86 65 35 01 Rappel gratuit |
(3.85/5 pour 2196 avis) |
|
![]() |
(3.73/5 pour 2026 avis) |
|
![]() |
(3.67/5 pour 2783 avis) |
|
![]() 04 67 12 68 30 |
(3.53/5 pour 177 avis) |
|
![]() |
(3.41/5 pour 185 avis) |
Tableau mis à jour quotidiennement.
Classement en fonction des avis clients sur le comparateur Selectra.
Selon sa classe de consommation
Il faut rappeler que les prix du gaz varient selon la classe de consommation. Une classe de consommation est attribuée au client au moment de sa souscription, en fonction de sa consommation annuelle et de son usage du gaz :
- Tarif de base : la consommation annuelle de gaz n'excède pas 1 000 kWh (cuisson uniquement) ;
- Tarif B0 : la consommation annuelle est comprise entre 1 001 et 6 000 kWh (cuisson et production d'eau chaude) ;
- Tarif B1 : la consommation annuelle est comprise entre 6 001 et 30 000 kWh (cuisson, eau chaude et chauffage) ;
- Tarif B2i : pour le chauffage collectif en copropriété, avec une consommation de jusqu'à 150 000 kWh de gaz par an.
La classe de consommation est un critère important, car elle a un impact direct sur le prix du kWh et le prix de l'abonnement. Plus votre consommation est élevée, plus votre prix du kWh est bas. À l'inverse, le prix de l'abonnement augmente avec votre consommation. À titre d'indication, le coût de l'abonnement au tarif B1 peut représenter plus du double de celui du tarif B0. Certains fournisseurs privilégient les clients chauffés au gaz, car ils estiment que les clients à faible consommation sont difficilement rentables.
Selon le type d’offre : indexées ou fixes
Pour bien choisir son offre de gaz, il faut d'abord comprendre qu'il existe différents types de contrats et tarifs :
- Les offres à prix indexé : les prix du kWh suivent l'évolution des prix sur le marché, à la hausse comme à la baisse ;
- Les offres à prix fixe : les prix du kWh HT sont bloqués pendant toute la durée du contrat, c'est-à-dire que même en cas de hausse des prix du gaz sur le marché, les tarifs du client n'en sont pas impactés.
Ces deux types d'offres ont chacun leurs avantages et inconvénients :
Offre de gaz | Avantages | Inconvénients |
---|---|---|
Prix indexé |
|
|
Prix fixe |
|
|
Selon son engagement dans la transition énergétique
Certains fournisseurs mettent en place des offres de gaz vert, pour montrer leur engagement dans la transition énergétique. D'ailleurs, de plus en plus de consommateurs s'intéressent à ces offres. Selon le Baromètre de l'ADEME en décembre 2019, 9 Français sur 10 plébiscitent la production d’énergie renouvelable locale. Par ailleurs, selon une enquête CSA réalisée en mars 2022, 76 % des personnes interrogées aimeraient se chauffer au gaz vert s’ils le pouvaient.
Deux types d'offres vertes sont aujourd'hui disponibles sur le marché :
- L'offre de biogaz : le biogaz est un gaz renouvelable, issu de la fermentation de matières organiques. Une offre de gaz est dite verte lorsque le fournisseur peut prouver qu'ils ont acheté autant de gaz renouvelable que la consommation des clients de l'offre ;
- L'offre de gaz compensé carbone : à défaut de souscrire une offre de gaz 100 % renouvelable, les consommateurs peuvent choisir de compenser l'équivalent carbone de leur consommation. Ici, les émissions de CO₂ liées à la consommation de gaz du client sont neutralisées par des actions du fournisseur en faveur de l'environnement, par exemple, le financement de projets de reforestation, etc.
À noter que comme ces offres impliquent un surcoût pour les fournisseurs, elles sont souvent plus chères que les offres de gaz classiques.
FAQ Changer fournisseur de gaz
Je consomme de l’électricité et du gaz, ai-je besoin de deux fournisseurs ?
Les consommateurs peuvent très bien souscrire leurs contrats d'électricité et de gaz chez le même fournisseur, si celui-ci propose cette option. En effet, certains fournisseurs commercialisent à la fois des offres de gaz et des offres d'électricité. D'ailleurs, ils offrent souvent des avantages supplémentaires aux clients qui souscrivent une offre duale gaz + elec, comme des réductions sur le prix de l'abonnement d'une énergie ou encore la gestion simplifiée des deux contrats à travers un seul espace client, etc.
Si votre fournisseur ne commercialise que des offres de gaz, vous devez choisir un autre fournisseur pour l'électricité.
Comment changer de fournisseur d’électricité ?
Les démarches de changement de fournisseur d'électricité sont exactement les mêmes que pour changer de fournisseur de gaz. Elles sont aussi simples et gratuites. Il suffit de :
- Comparer les offres d'électricité sur le marché afin de trouver le contrat le plus adapté à sa situation ;
- Souscrire auprès du fournisseur d'électricité choisi ;
- Le fournisseur s'occupe de la résiliation de l'ancien contrat, ainsi que de l'activation du nouvel abonnement.
Le gaz est-il plus cher ou moins cher que l’électricité ?
Le prix du kWh du gaz est bien moins cher que le prix du kWh de l'électricité - l'électricité étant l'énergie la plus chère en France. Mais, cette comparaison n'est pas tout à fait correcte. Ainsi, 1 kWh d'électricité n'équivaut pas forcément à 1 kWh de gaz naturel, en raison de pouvoirs calorifiques différents. Sans oublier que, même si le chauffage au gaz est moins cher que le chauffage électrique, la consommation du chauffage varie énormément d'un foyer à un autre, en fonction de l'isolation du logement, de la surface ou encore du nombre d'habitants.
Cela dit, à titre d'indication, voici pour comparer le budget annuel de chauffage pour le gaz et pour l'électricité :
Surface à chauffer | Consommation d'un chauffage électrique | Budget annuel électricité (1) | Consommation d'un chauffage gaz | Budget annuel gaz (2) |
---|---|---|---|---|
70 m2 | 5 900 kWh | 1 215 € | 6 500 kWh | 673 € |
100 m2 | 10 000 kWh | 2 060 € | 12 000 kWh | 1 243 € |
120 m2 | 12 000 kWh | 2 472 € | 14 000 kWh | 1 450 € |
150 m2 | 15 000 kWh | 3 090 € | 17 000 kWh | 1 761 € |
(1) Prix du kWh électricité au Tarif Bleu EDF pour un compteur de 9 kVA.
(2) Prix du kWh gaz au Tarif Réglementé Engie pour le tarif B1 dans la zone tarifaire 1.