OHM Énergie : fournisseur d'énergie, liste des offres d'électricité et gaz

OHM Énergie, fondée en juillet 2018 par François Joubert, est un fournisseur d'énergie proposant des tarifs compétitifs et de l'énergie verte produite en circuit court. L'offre d'électricité la moins chère pour les particuliers est "Hyper Eco Fixe", tandis que "Ultra Eco Gaz" est l'offre de gaz la moins chère. OHM Énergie a une note moyenne globale de 4,14 sur 5. Le numéro de téléphone du service client est le 09 70 70 21 25.

Les offres d'énergie proposées par OHM Énergie

Voici la liste des offres d'énergie proposées par OHM Énergie en octobre 2024 :

Tous les tarifs d'OHM Énergie

Les offres gaz

En octobre 2024, OHM Énergie propose les offres de gaz suivantes :

• Classique Gaz
• Ultra Eco Gaz
• Fixe gaz

L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Ultra Eco Gaz avec un prix du kWh 8.8% moins cher que le Prix Repère Gaz. Pour une consommation de 9450 kWh, cela représente 67€/an d'économies chaque année.

Grilles tarifaires OHM Énergie Gaz

Voici l'ensemble des grilles tarifaires des offres de gaz proposées par OHM Énergie :

Les offres d'électricité

En 2024, OHM Énergie propose aux particuliers les offres d'électricité suivantes :

• Classique
• Soir et Weekend
• Hyper Eco Fixe

L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Hyper Eco Fixe avec un prix du kWh 18% moins cher que le tarif réglementé d'EDF. Pour une consommation de 7700 kWh, cela représente 348€/an d'économies par an.

Grilles tarifaires OHM Énergie Électricité

Service client d'OHM Énergie

Le numéro de téléphone du service client de OHM Énergie est le 09 70 70 21 25. L'adresse email pour contacter le fournisseur est [email protected]. Le client peut également utiliser l'espace client OHM Énergie pour toute correspondance électronique.

Pour les professionnels, le contact téléphonique est le 01 76 49 78 88. Les horaires du service client sont du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h, et le dimanche de 9h à 13h.

L'adresse du siège de OHM Énergie est située au 10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris, tandis que l'adresse du service client se trouve au 40, rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

Souscrire chez OHM Énergie

Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible de contacter le fournisseur par téléphone au 09 71 07 14 21 (rappel gratuit). Il est également possible de souscrire en ligne via le site internet du fournisseur OHM Énergie.

Pour souscrire chez OHM Énergie, le consommateur doit fournir plusieurs documents. Les informations indispensables incluent l'adresse exacte du domicile, un RIB pour le prélèvement automatique, et le dernier relevé de compteur si le domicile n'est pas équipé du compteur communicant Linky. Selon l'offre choisie, il faut aussi fournir :

• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour les offres d'électricité.
• Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour les offres de gaz.

Le fournisseur OHM Énergie propose des offres d'électricité et de gaz dans le segment particulier, donc le client devra déterminer le type d'offre souhaitée pour préparer les documents adéquats. Avoir tous ces éléments à portée de main avant de commencer la souscription facilitera grandement le processus.

Comment résilier mon contrat OHM Énergie ?

Pour résilier le contrat OHM Énergie, il est important de suivre les démarches appropriées. Le changement de fournisseur ne nécessite pas de résilier le contrat soi-même. En effet, choisir un nouveau fournisseur entraîne la résiliation automatique avec OHM Énergie. En revanche, la résiliation est nécessaire lors d'un déménagement. Avant de quitter le logement, le client doit terminer son contrat à l'ancienne adresse, évitant ainsi de payer pour les consommations des futurs occupants.

Pour résilier un contrat OHM Énergie, le client peut soit contacter le service client par téléphone, soit utiliser l'espace client en ligne. Le numéro de téléphone principal à utiliser est le 09 70 70 21 25. Les horaires de contact sont du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Alternativement, il est possible d'envoyer un email à [email protected] pour effectuer cette démarche.

L'adresse postale du service client OHM Énergie est également mise à disposition : Ohm Energie 40, rue Alexandre Dumas 75011 Paris.

Avis des clients d'OHM Énergie

Notes actualisées en octobre 2024.

La note moyenne attribuée à OHM Énergie par les clients est de 4,14 sur 5, basée sur un total de 7928 avis. Les notes individuelles sont les suivantes :

• Trustpilot: 4.3 sur 5, avec 4594 avis
• iGraal: 4.5 sur 5, avec 132 avis
• Selectra: 3.9 sur 5, avec 3202 avis

Le fournisseur OHM Énergie a donc une note moyenne supérieure à 4 sur 5, ce qui suggère que les clients sont globalement très satisfaits des services et tarifs proposés. Cette satisfaction pourrait refléter un service client réactif, des prix compétitifs, ainsi que des options écologiques attractives.

Malgré cette satisfaction générale, les hypothèses avancées pour expliquer une note si positive soulignent également l'importance de la transparence et de l'efficacité des démarches administratives, facteurs souvent appréciés par les consommateurs. Il est cependant mentionné dans les avis que des améliorations sont possibles concernant le suivi des promesses de parrainage et le changement d'offres.

L'analyse des avis clients indique qu'OHM Énergie réussit à répondre aux attentes en termes de services d'énergie avec un accent particulier sur des tarifs compétitifs et une électricité verte. Toutefois, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant les pratiques de service à la clientèle, ce que le fournisseur pourrait vouloir examiner pour maintenir et améliorer son niveau global de satisfaction.

Présentation du fournisseur OHM Énergie

Ohm Énergie, lancé en juillet 2018 par François Joubert, ancien trader chez EDF, s'est rapidement imposé sur le marché grâce à des prix compétitifs. Joubert a utilisé son expérience sur les marchés de gros pour offrir des tarifs attractifs, ce qui a permis à l'entreprise de connaître une croissance rapide depuis sa création.

Le nom Ohm Énergie évoque trois concepts clés : il symbolise la résistance à une énergie coûteuse et non verte, fait un jeu de mots avec "home" pour signifier "maison", et représente également un son fondamental pour les adeptes du yoga. En proposant de l'énergie verte en circuit court, la société assure une production au plus près des consommateurs.

Avec une ambition claire, Ohm Énergie a annoncé en 2023 qu'elle comptait 200 000 clients résidentiels et visait à atteindre 500 000 clients d'ici 2026. En 2020, l'entreprise a diversifié ses services en lançant son offre de gaz, consolidant ainsi sa position comme fournisseur d'énergie multi-services sur le marché français.

Ohm Énergie se distingue par une offre centrée sur l'éco-responsabilité et le choix du client. L'entreprise contribue à un usage réfléchi de l'énergie avec des produits qui favorisent l'autoconsommation, en veillant à ce que l'énergie livrée provienne de sources renouvelables, respectant ainsi les attentes croissantes des consommateurs en matière de développement durable et d'énergies propres.