Quelle différence entre Engie et d'autres fournisseurs de gaz ?
Engie est le fournisseur historique de gaz naturel en France, à l'image d'EDF pour l'électricité. Il est aujourd'hui le seul à proposer le tarif réglementé du gaz, fixé par les pouvoirs publics. Toutefois, Engie propose aussi des offres de marché dont il fixe les prix lui-même. C'est aussi le cas des fournisseurs alternatifs de gaz qui proposent généralement des réductions sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé.
Les prestations liées au gaz sont-elles différentes selon le fournisseur ?
Tous les fournisseurs achètent et revendent du gaz auprès des clients particuliers et professionnels. Toutefois, ils ne sont pas chargés de la distribution du gaz jusqu'à leurs foyers. C'est la responsabilité du gestionnaire de réseau (ou distributeur) appelé GRDF. Filiale à 100% d'Engie, GRDF intervient sur le réseau de gaz dans 95% du territoire en France, le reste étant occupé par les ELD (Entreprises Locales de Distribution), comme c'est le cas à Bordeaux ou Strasbourg par exemple. Le gaz est donc le même pour tout le monde et les services liés à sa fourniture aussi.
Que propose le fournisseur Eni pour le gaz naturel ?
Eni est le 2ème fournisseur de gaz naturel en France, après Engie. Il a été à l'origine des prix fixes et révisables à la baisse en France. Aujourd'hui, il propose plusieurs offres de gaz dont le prix du kWh est jusqu'à 15% moins cher que le tarif réglementé. Les offres d'Eni font partie des plus compétitives et permettent d'éviter les hausses de prix futures.
Qui contacter en cas de panne sur mon compteur de gaz ?
Pour un dépannage sur son installation de gaz, il est vivement conseillé de contacter directement le gestionnaire de réseau, à savoir GRDF (dans 95% des cas, sinon l'ELD concernée). Le numéro d'urgence de GRDF est le 0 800 47 33 33 (non-surtaxé, disponible 24h/24 et 7j/7).
