Comparateur gaz : quel fournisseur de gaz naturel choisir ?
Le contenu de cet article peut présenter des informations obsolètes. Nous nous efforçons de maintenir à jour le site autant que possible.
Face au fournisseur historique Engie (ex-GDF Suez), l'offre de gaz naturel s'est largement diversifiée au cours des dernières années. Si bien qu'au 30 septembre 2019, seuls 37% des ménages consommateurs de gaz étaient toujours clients des tarifs réglementés, qui ne sont désormais plus disponibles à la souscription et dont l'extinction est prévue pour le 1er juillet 2023. Les fournisseurs de gaz profitent de cette opportunité pour gagner de nouveaux clients en se distinguant par le prix, la réactivité du service client, la protection de la planète ou encore le pilotage de la consommation. Cet article comparatif vous aide à faire un choix éclairé selon votre profil et vos priorités.
| Fournisseur / Offre gaz | Souscription | Prix du kWh de gaz | Caractéristiques de l'offre |
|---|---|---|---|
 Engie Gaz Tranquilité 1 an |
☎️ 09 74 59 41 96 |
0.1284€ | Prix du kWh moins cher que le tarif réglementé Tarifs indexés au tarif réglementé |
 Sowee Gaz |
☎️ 0 806 800 444 | 0.1404€ | Prix du kWh HT bloqué 3 ans Station connectée à l'achat ou à la location Service client basé en France |
Sélection de fournisseurs partenaires, classés par ordre alphabétique. Tarif de base TTC valable en zone tarifaire 2 (la plus courante)
| Fournisseur / Offre gaz | Souscription | Caractéristiques de l'offre |
|---|---|---|
Engie Gaz Tranquillité 1 an |
Souscrire en ligne | Prix du kWh moins cher que le tarif réglementé Tarifs indexés au tarif réglementé |
Sowee Gaz |
☎️ 0 806 800 444 | Prix du kWh HT bloqué 3 ans Station connectée à l'achat ou à la location Service client basé en France |
Quelles sont les offres de gaz en 2023 ?
Quels sont les différents tarifs disponibles ?
Changer de fournisseur, une procédure simple et gratuite La souscription d'une nouvelle offre de gaz est toujours gratuite pour les clients particuliers. La résiliation de son ancien contrat de gaz est faite automatiquement et est, elle aussi, gratuite : toutes les offres sont sans engagement. Du côté technique, rien ne change : c'est le même gaz, via le même compteur et sans risque de coupure lors du changement.
Il existe deux types de fournisseur, ce qui conditionne les types d'offres possibles :
- Les fournisseurs historiques : ils ont eu pendant très longtemps le monopole sur le marché de l'énergie. Il s'agit d'Engie pour le gaz (ex-GDF) et d'EDF pour l'électricité. Depuis l’ouverture totale à la concurrence des marchés de l’électricité et du gaz naturel en 2007, ils ont perdu leur monopole, mais continuent de commercialiser des offres aux tarifs réglementés de vente. Ces derniers sont fixés par la puissance publique et évoluent chaque mois, suivant les prix du gaz sur les marchés de gros internationaux.
- Les fournisseurs alternatifs : ce sont des entreprises qui vendent du gaz et/ou de l'électricité à des particuliers ou des professionnels. Ils commercialisent des offres de marché, qui sont généralement basées sur les tarifs réglementés. Néanmoins, les fournisseurs historiques peuvent aussi commercialiser des offres de marché, en parallèle de l'offre aux tarifs réglementés.
Les offres dites "à prix de marché" peuvent être classées en trois grandes catégories :
- Les offres à prix indexés sur les tarifs réglementés : le prix du kWh de gaz évolue parallèlement à celui des tarifs réglementés, sur une base mensuelle. Le montant de la facture de gaz est sensible aux fluctuations sur les marchés et aura tendance à augmenter à l'approche de l'hiver. Ces offres ont l'avantage de garantir un pourcentage de remise stable dans le temps par rapport aux tarifs réglementés et l'inconvénient d'augmenter si les tarifs réglementés sont orientés à la hausse ;
- Les offres à prix fixes : le prix du kWh reste fixe pour une période qui peut aller de 1 à 4 ans, selon le contrat. Attention, cette clause de fixité porte seulement sur le prix hors taxes sur le gaz (la taxe carbone tend à faire augmenter le prix du gaz). L'ennui est que de nombreux fournisseurs jouent sur la peur populaire de la hausse des prix du gaz et mettent en avant l'avantage de la fixité des prix pour mieux faire passer au consommateur des prix du kWh plus élevés que les tarifs réglementés, sans trop insister sur ce point faible !
- Les offres à prix fixes révisables à la baisse : ce sont des offres à prix fixes, car le prix ne peut pas augmenter, mais il baisse potentiellement à la date anniversaire du contrat et dans une certaine limite (en général 7%) en cas de baisse des tarifs réglementés. L'idée est de laisser le consommateur profiter d'éventuelles baisses du tarif réglementé tout en le protégeant des éventuelles hausses.
- Prix fixe ou prix indexé : comment choisir ?
- Il faut choisir une offre à prix indexé si l'on souhaite faire des économies immédiates sur sa facture mensuelle de gaz ;
- Opter pour une offre à prix fixe si l'on anticipe une hausse des prix du gaz ;
- Notre conseil est plutôt de choisir une offre à prix indexé pour être certain de faire des économies. En effet, contrairement aux tarifs réglementés de l'électricité qui ne font qu'augmenter, les tarifs réglementés du gaz connaissent de longues phases de baisse (ex : 11% de diminution au cours de l'année 2019). Dans ce contexte, les offres à prix fixes ne sont pas toujours une bonne idée !
Les critères pour comparer les offres de gaz
Afin de comparer les fournisseurs de gaz naturel, il faut suivre une certaine méthodologie ou s'intéresser à certains éléments.
Les éléments à considérer dans le comparatif gaz
Plusieurs éléments sont à analyser lorsque le client fait un comparatif gaz :
- Le prix du kWh et le prix de l'abonnement au jour de la souscription, lesquels sont les principaux éléments pour déterminer quel fournisseur de gaz est le moins cher ;
- Les modalités selon lesquelles évolueront les prix de l’abonnement et du kWh dans le temps (prix indexé sur les tarifs réglementés ou prix fixes) ;
- La qualité du service client ;
- La provenance du gaz : gaz naturel ou biométhane ;
- La possibilité de souscrire ou non à la fois à l'électricité et au gaz.
Les éléments invariables entre les différents fournisseurs de gaz naturel
Peu importe le fournisseur d'énergie, les éléments suivants sont les mêmes :
- La qualité du gaz : rigoureusement identique chez tous les fournisseurs (car le gaz passe toujours par le même réseau géré par GRDF) ;
- La qualité du compteur de gaz, aucune intervention ou modification ne devant intervenir à ce niveau lors d'un changement de fournisseur ;
- Les délais d’intervention en cas de mise en service gaz ou de panne sur le réseau. En effet, ce sont les techniciens du réseau GRDF qui se déplacent dans les mêmes conditions pour tous les clients de tous les fournisseurs.
De même, on notera que tous les fournisseurs proposent un service d’auto-relève permettant à tous les clients d’être facturés sur la base de leur consommation réelle. Le client peut ainsi renseigner sur son espace client en ligne son relevé de compteur et déclencher une facture de régularisation sans attendre la relève des techniciens du gestionnaire de réseau. La relève du compteur sera automatique avec Gazpar, le compteur intelligent qui se déploiera d'ici à 2023 dans tous les foyers raccordés au gaz.
- Bon à savoir concernant les contrats de gaz :
- Toutes les offres de fourniture de gaz naturel sont sans engagement (même celles à prix fixes) ;
- Le client peut résilier à tout moment sans frais et sans délai ;
- Quel que soit le fournisseur, le client garde le même gestionnaire de réseau (GRDF) donc pas de changement de compteur ou de ligne ;
- La procédure de changement de fournisseur est gratuite et ultra-simplifiée. Le client peut joindre un conseiller énergie de Selectra pour des renseignements au ☎️ 09 74 59 22 94 ou demander un Rappel gratuit
La fin des tarifs réglementés du gaz
Depuis le mois de novembre 2019, il n'est plus possible de souscrire aux tarifs réglementés du gaz d'Engie. Seuls les consommateurs ayant souscrit à cette offre avant cette date peuvent y rester, mais devront obligatoirement passer à une offre de marché d'ici à 2023. En effet, au 1er juillet 2023, les consommateurs n'ayant pas quitté les tarifs réglementés seront automatiquement basculés sur une offre de marché d'Engie afin de ne pas interrompre l'alimentation du foyer en gaz.
INFOS/SOUSCRIPTION GAZ Besoin d'aide pour changer d'offre de gaz ? Contactez Selectra au ☎️ 09 74 59 22 94 ou demander un Rappel gratuit
Comparateur des offres de gaz en fonction de votre profil
- Comparateur gaz : quelle est l'offre la moins chère ?
- Quelle est l'offre de gaz à prix fixe la plus intéressante ?
- Comparateur des offres de gaz avec le meilleur service client
- Comparateur des offres de gaz vert en 2023
Comparateur gaz : quelle est l'offre la moins chère ?
Les tarifs réglementés, qui ne sont désormais plus disponibles à la souscription, et dont l'extinction est prévue pour juillet 2023, ne cessent d'augmenter depuis le début de l'année 2023. En effet, seul le mois d'avril est marqué par une baisse (- 4,1%). Pourtant, 37% des ménages consommateurs de gaz étaient toujours aux tarifs réglementés au 30 septembre 2019. Il existe des solutions pour payer moins cher et se protéger contre les augmentations des tarifs réglementés : passer chez un fournisseur alternatif. Ces derniers proposent généralement des offres moins chères que les tarifs réglementés, grâce à des remises sur le prix du kWh.
Plusieurs éléments définissent le prix du kWh : le type d'offre, le type d'énergie (classique ou verte) ou encore la zone tarifaire dont dépend le logement.
Le comparateur gaz ci-dessous permet de classer les fournisseurs de gaz naturel selon le prix du kWh et de l'abonnement. Tous les types d'offres (fixes ou indexées) sont inclus dans ce comparatif et le prix concerne uniquement les logements en zone tarifaire 2 pour plus de visibilité (la plus courante). Il est ainsi possible de comparer les offres d'Engie avec celles de Vattenfall, Engie vs Direct Energie ou encore Direct Energie vs ENI.
| Fournisseur | Cuisson / eau chaude | Chauffage | ||
|---|---|---|---|---|
| Prix du kWh | Abonnement /an | Prix du kWh | Abonnement /an | |
 Evo Eco gaz ☎️ 09 74 59 47 02 Rappel gratuit |
0.1543€ | 125.69€ | 0.1249€ | 274.32€ |
 Offre Verte ☎️ 09 74 59 32 72 Rappel gratuit |
0.1412€ | 101.87€ | 0.1140 € | 249.04€ |
 Offre Happ-e gaz ☎️ 09 74 59 45 16 Rappel gratuit |
0.1284€ | 108.82€ | 0.1042€ | 276.71€ |
 Tarif réglementé Plus de souscription possible |
0.1284€ | 102.12€ | 0.1043€ | 249.84€ |
Sélection d'offres partenaires (hors tarif réglementé). Prix TTC à jour au 1er mars 2023 applicables en zone tarifaire 2 (Paris par exemple).
Que retenir de cette comparaison ?Eni Webeo est très attractif sur le prix du kWh, mais son abonnement est un peu plus cher que les tarifs réglementés. L'offre est donc particulièrement attractive pour les grosses consommations de gaz (par exemple, le chauffage d'un logement de plus de 100m²). Pour les consommations plus petites, mieux vaut privilégier TotalEnergies (ex-Total Direct Energie) avec son offre Online ou l'offre Gaz Eco de Vattenfall.
Quelle est l'offre de gaz à prix fixe la plus intéressante ?
Les offres à prix fixe permettent d'éviter les hausses de prix du gaz sur la durée de son contrat. Il s'agit d'offres très intéressantes lorsque le prix du gaz augmente, mais pas quand celui-ci baisse. Sauf s'il s'agit d'une offre révisable à la baisse.
Le fournisseur italien Eni a été le premier à proposer le prix révisable à la baisse à ses clients. Concrètement, le prix payé par le client est fixé à la date de signature du contrat. A la date anniversaire (soit 1 an après), Eni évalue l'évolution du prix du gaz sur le marché. Si le tarif réglementé a augmenté, le prix reste le même pour le client. Mais si le tarif réglementé a baissé par rapport au prix conclu à la signature du contrat, le client bénéficie d'une réduction égale pour la deuxième année. Et ainsi de suite pour les prochaines années de contrat.
À noter que chez Eni, la baisse de tarif ne peut pas excéder 7% par rapport au prix initial.
| Fournisseur | Offre | Cuisson / eau chaude | Chauffage | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Prix du kWh (Base) | Abonnement / an | Prix du kWh (B0) | Abonnement / an | ||
Plus de souscription possible |
Gaz Tarif réglementé | 0.1284€ | 102.12€ | 0.1043€ | 249.84€ |
☎️ 09 74 59 47 02 Rappel gratuit |
Webeo gaz Fixe 1 an et révisable à la baisse |
-€ | -€ | -€ | -€ |
Souscrire |
Gaz Fixe 3 ans |
0.1404€ | 106.69€ | 0.1162€ | 254.15€ |
 ☎️ 09 74 59 19 51 Rappel gratuit |
Gaz fixe 36 mois Fixe 3 ans et prix garanti -% moins cher |
-€ | -€ | -€ | -€ |
Sélection de fournisseurs partenaires (hors tarif réglementé), classés par ordre alphabétique. Prix du kWh TTC, à jour au 1er mars 2023. Tarif Base = 0 à 6000kWh/an. Tarif B0 = 6000 à 11000kWh/an. Référencement gratuit des fournisseurs, classés selon le prix du kWh du moins au plus cher.
Que retenir de cette comparaison ?Vattenfall Gaz Fixe 36 mois se détache en garantissant une remise élevée le jour de la souscription par rapport aux tarifs réglementés, en plus de l'avantage des prix fixes sur longue période. Les autres fournisseurs ne garantissent pas nécessairement des prix inférieurs aux tarifs réglementés du jour de la souscription.
Comparateur des offres de gaz avec le meilleur service client
Même si la qualité du gaz et de sa fourniture ne dépendent pas des fournisseurs de gaz naturel, la qualité du service commercial du fournisseur est un critère important dans un comparateur gaz. En effet, la capacité à régler les litiges, la réactivité ou encore les pratiques commerciales sont autant d'éléments qui comptent pour les consommateurs lorsqu'ils comparent les fournisseurs de gaz.
Afin de trouver le meilleur fournisseur de gaz, il peut être intéressant de comparer la satisfaction des clients ou le nombre de litiges de clients vis-à-vis de la société.
| Fournisseur | Commentaires |
|---|---|
☎️ 09 74 59 41 96 Rappel gratuit Selectra partenaire Engie |
Prix Podium de la relation client en 2015 |
☎️ 09 74 59 32 72 Rappel gratuit |
Prix Selectra du meilleur fournisseur en 2019 Élu meilleur service client 8 fois consécutives |
☎️ 09 74 59 47 02 Rappel gratuit |
Meilleur fournisseur énergétique en 2022-2023 selon Inma Stratmarketing |
☎️ 09 74 59 45 16 Rappel gratuit |
Service client disponible et réactif, bénéficient de l'expérience du fournisseur historique |
 ☎️ 09 87 67 52 32 Rappel Gratuit |
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 20121 3ᵉ dans le palmarès des meilleurs fournisseurs verts de Greenpeace |
 ☎️ 09 87 67 16 74 Rappel Gratuit |
6ᵉ dans le classement des meilleurs fournisseurs verts de Greenpeace |
 ☎️ 09 74 59 19 51 Rappel gratuit |
Service client réactif, professionnel et sympathique |
 ☎️ 3004 Téléphone EDF |
Service client expérimenté dû aux nombreuses années d'existence du fournisseur historique |
Sélection de fournisseurs partenaires (TotalEnergies, Engie, Eni, Happ-e, Ekwateur, Vattenfall) présentés en premiers et non partenaires (EDF).
Que retenir de cette comparaison ?TotalEnergies se distingue par des avis clients plus positifs que la moyenne, un nombre de litiges clients maîtrisé, de multiples prix et trophées, et des systèmes d'information fiables et bien rodés. Parmi les plus petits fournisseurs, Ekwateur semble se démarquer par une vraie attention à chacun de ses clients. La communication est très proche du client, écolo, décalée, rafraîchissante : jamais un fournisseur d'énergie ne s'était auparavant adressé ainsi à ses clients. Un vrai plus pour ceux qui n'aiment pas les services clients déshumanisés.
Comparateur des offres de gaz vert en 2023
Nombreux sont les fournisseurs alternatifs à proposer des offres de gaz vert. Il en existe deux types :
- Les offres de biogaz : le fournisseur achète du biométhane auprès d'unités de méthanisation où se décomposent des déchets organiques, souvent d'origine agricole. Cette filière naissante en France est vertueuse à plus d'un titre. Premièrement, son bilan carbone est excellent, car les déchets organiques se décomposant à l'air libre génèrent du méthane, un puissant gaz à effet de serre qu'il faut mieux récupérer et injecter dans le réseau. Deuxièmement, il s'agit d'une véritable filière économique capable de créer de l'activité en France en milieu rural, souvent au bénéfice des agriculteurs. Cette solution est donc largement préférable à l'importation de ressources fossiles de l'étranger, mais elle est aussi plus onéreuse.
- Les offres de gaz compensé carbone : le fournisseur s'engage à acheter des crédits carbone auprès de projets environnementaux (souvent situés à l'étranger) pour compenser les émissions de CO₂ issues de la combustion du gaz consommé par le client.
Puisqu'elle représente des coûts supplémentaires pour le fournisseur, une offre de gaz vert est généralement plus chère qu'une offre classique. Toutefois, consommer responsable reste abordable pour la plupart des foyers français, comme le montre le comparateur gaz ci-dessous qui liste les prix du kWh les moins chers parmi les offres vertes de gaz.
| Fournisseur / Offre gaz | Souscription | Caractéristiques de l'offre |
|---|---|---|
 ilek Prix indexé |
☎️ 09 87 67 52 32 |
100% de biométhane issu de petits producteurs Choix du site de production par le client |
 TotalEnergies Offre Verte |
☎️ 09 74 59 32 72 |
10% de biogaz d'origine française Prix du kWh et de l'abonnement bloqués sur 1 an |
| Fournisseur / Offre gaz | Souscription | Caractéristiques de l'offre |
|---|---|---|
ilek Prix indexé |
100% de biométhane issu de petits producteurs Choix du site de production par le client |
|
TotalEnergies Offre Verte |
Souscrire en ligne | 10% de biogaz d'origine française Prix du kWh et de l'abonnement bloqués sur 1 an |
Que retenir de cette comparaison ?Ce n'est certainement pas le fournisseur le moins cher, mais c'est peut-être le plus vert. Si vous souhaitez vraiment avoir un impact sur l'environnement, l'offre de gaz biométhane d'ilek est probablement faite pour vous. Très bien classé par Greenpeace, ilek achète du biométhane en direct à des producteurs français.
FAQ sur le comparateur de gaz
Comparateur d’électricité gaz
| Fournisseur / Offre | Souscription | Caractéristiques de l'offre |
|---|---|---|
Indexée Eco Electricité+Gaz |
☎️ 09 74 59 47 02 |
Tarifs indexés aux tarifs réglementés Service client par téléphone et internet |
Sowee Gaz et Elec' |
☎️ 0 806 800 444 | Prix du kWh HT d'électricité et gaz fixes 3 ans Station connectée à l'achat ou à la location Réduction de 5% sur l'abonnement de gaz |
| Fournisseur / Offre | Souscription | Caractéristiques de l'offre |
|---|---|---|
Indexée Eco Electricité+Gaz |
Souscrire en ligne | Tarifs indexés aux tarifs réglementés Service client par téléphone et internet |
Sowee Gaz et Elec' |
☎️ 0 806 800 444 | Prix du kWh HT d'électricité et gaz fixes 3 ans Station connectée à l'achat ou à la location Réduction de 5% sur l'abonnement de gaz |
Quel fournisseur de gaz choisir en 2021 ?
Avant de trouver le meilleur fournisseur de gaz en 2021, il faut d'abord savoir que plusieurs facteurs sont à prendre en compte et que ceux-ci peuvent varier en fonction des consommateurs : les contrats et les tarifs pratiqués, la qualité du service client, les avis consommateurs ou encore les valeurs et engagement du fournisseur.
En effet, la qualité du gaz est identique d'un fournisseur à l'autre, et ne permet donc pas de faire son choix. Voici donc les meilleurs fournisseurs en fonction des critères recherchés :
- Pour bénéficier des meilleures réductions :
- ENI : ce fournisseur commercialise des offres de gaz avantageuses pour les gros consommateurs et propose des réductions attractives sur le prix du kWh de gaz, notamment avec son offre Webeo (0% de remise sur le prix du kWh HT)
- TotalEnergies : premier fournisseur alternatif en France, TotalEnergies commercialise des offres de gaz à des prix avantageux, grâce notamment aux remises pratiquées par le fournisseur, ainsi qu'à son programme de parrainage (20€ de gagnés pour chaque parrainage)
- OHM Energie : ce fournisseur propose des offres d'énergie compatibles avec tous les compteurs et avantageuses pour les petits consommateurs, à des prix toujours moins chers que les tarifs réglementés (-€ par MWh HT de remise par rapport au tarif réglementé avec son offre Classique Gaz)
- Pour bénéficier du meilleur service client :
- TotalEnergies : ex-Total Direct Energie, ce fournisseur a été élu Service Client de l'Année 11 fois consécutives, et a également remporté le prix Selectra du meilleur fournisseur en 2019
- Happ-e : filiale d'Engie, ce Happ-e bénéficie de l'expérience du fournisseur historique et fait preuve de réactivité et d'efficacité auprès de ses clients
- Planète Oui : ce fournisseur dispose d'un service client basé en France et reconnu comme réactif et à l'écoute des clients
- Pour bénéficier de la meilleure offre de gaz vert premium :
- ilek : avec un prix du kWh inférieur au tarif réglementé, ce fournisseur propose une énergie 100% verte et locale, provenant directement de petits producteurs français
- Planète Oui : grâce notamment à un approvisionnement total en énergies renouvelables, il occupe la 1ʳᵉ place du classement Greenpeace des fournisseurs les plus verts
- Pour bénéficier de la meilleure offre duale :
- Eni : ce fournisseur espagnol propose son offre Webeo avec une remise de 0% sur le prix du kWh de gaz et une remise de 10% sur le prix de l'abonnement d'électricité
- Happ-e : il propose une réduction de 0% sur le prix du kWh d'électricité et de 0% sur le prix du kWh de gaz
Quel est le meilleur abonnement gaz ?
Pour savoir quelle offre de gaz choisir en 2023, vous pouvez utiliser le comparateur ci-dessous en rentrant vos données de consommation : consommation annuelle de gaz, classe de consommation et zone tarifaire.
Je calcule mes économies
Je renseigne ma consommation annuelle de gaz*
Je sélection ma classe de consommation*
Je sélectionne ma zone tarifaire*
Comparateur Gaz Selectra : quels sont les avis ?
Sur la plateforme d'avis en ligne eKomi, Selectra obtient la note de 4,8/5 par ses clients et a donc obtenu le sceau qualité eKomi or. La plupart des internautes sont satisfaits des prestations du comparateur en ligne, et soulignent généralement le professionnalisme, les conseils et l'amabilité des conseillers Selectra avec lesquels ils ont été mis en relation.
eKomi est un service de gestion complet d'avis clients, récoltant des avis fiables suites à de réelles expériences. L'entreprise répond à la norme NF ISO 20488 de l'AFNOR, ce qui certifie la fiabilité et la transparence des avis collectés.
Un internaute souligne l'écoute et les informations données par son conseiller : personne très professionnelle, pas avare d'informations et très à l'écoute de son interlocuteur - 02/11/2021
Un avis positif concernant l'amabilité de l'interlocutrice : Accueil très agréable et interlocutrice à l’écoute. A pu répondre à toutes mes interrogations et a pu me proposer des services auxquelles je n’avais pas pensé.- 02/11/2021
Un utilisateur satisfait de l'offre souscrite avec Selectra : Très bon conseil sur le fournisseur d'énergie, pendant un an, je ne subirai pas les hausses et en plus énergie verte, tout cela pour - 12% sur le tarif réglementé.- 01/11/2021
