EDF (Electricité de France) : activités et offres du fournisseur

Offres électricité et gaz d'EDF

Gaz naturel Electricité

Prix de l'abonnement et du kWh HT indexé au prix repère

EDF Avantage Gaz Optimisé

• Les tarifs évoluent chaque mois en fonction du prix repère
• les prix de l'abonnement et du kWh HT peuvent être revus à la hausse ou à la baisse
• Contrat à durée indeterminée
• Service client basé en France

Sans engagement

Plus d'infos

Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois

EDF Avantage Gaz 2 ans

• Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois
• Prix de l'abonnement HT revu 1 fois par an, à la hausse ou à la baisse
• Révision du prix du kWh au bout de 2 ans et 1 mois avec possibilité de modification de la durée
• Service client basé en France

Sans engagement

Plus d'infos

Tarifs évoluant 2 fois par an en moyenne

EDF Tarif réglementé (bleu)

• Tarif de référence sur le marché
• Evolutions encadrées par les pouvoirs publics
• 3 options : base, heures creuses et Tempo

Sans engagement

Plus d'infos

Prix du kWh 30% moins cher le week-end et les jours fériés

EDF Zen Electrique

• Possibilité d'avoir un jour supplémentaire moins cher dans la semaine
• Uniquement pour les compteurs Linky
• Service client par téléphone et en ligne

Sans engagement

Plus d'infos

Electricité 100% verte (garanties d'origine)

EDF Vert Electrique

• Option week-end (avec Linky) pour payer moins cher les week-ends
• 100% d'électricité d'origine renouvelable
• Version Auto pour payer moins cher la nuit (recharge de voiture électrique)

Sans engagement

Plus d'infos

Fournisseur historique avec le monopole des offres d'électricité, EDF est le seul à proposer les tarifs réglementés d'électricité. Aussi appelé tarif bleu, le prix du kWh s'élève à 0,2276 € en option base et 0,1828 € en heures creuses. EDF a également lancé des offres gaz et électricité à prix de marché. La meilleure offre gaz d'EDF est Avantage Gaz Optimisé qui propose un tarif 0.4% plus cher que le prix repère ( 0,1027 €/kWh).

Les offres EDF pour le gaz

EDF fait partie des fournisseurs proposant aussi bien de l'électricité que du gaz naturel. Pour le gaz, EDF propose uniquement des offres de marché pour concurrencer Engie, le fournisseur historique de gaz naturel appliquant le tarif réglementé du gaz (jusqu'au 30 juin 2023). Les tarifs des offres de gaz d'EDF sont ainsi fixés librement par le fournisseur.

Suppression du tarif réglementé de vente de gaz En accord avec la loi Énergie Climat du 8 novembre 2019, le tarif réglementé de gaz a été supprimé le 30 juin 2023. Afin de permettre aux consommateurs de garder un repère sur les prix du gaz, la Commission de régulation de l'énergie (CRE) a défini un nouvel indice : le prix repère de vente de gaz.

EDF vient de mettre à jour ses offres de gaz et il propose dorénavant les contrats Avantage Gaz Optimisé EDF  et Avantage Gaz 2 ans. Les offres suivantes ne sont donc plus disponibles à la souscription :

• Avantage Gaz EDF : une offre de gaz naturel à prix fixe durant 2 ans et 1 mois ;
• Avantage Gaz durable EDF : propose un gaz naturel compensé carbone ainsi qu'un prix du kWh fixe durant 4 ans et 1 mois ;
• Avantage Gaz connecté EDF : un prix du kWh HT de gaz fixe pendant 4 ans et 1 mois, avec en bonus, une remise sur le thermostat connecté Netatmo, pour optimiser le fonctionnement de sa chaudière ;

Les offres EDF sont sans engagement. Le client peut résilier à tout moment sans frais. C'est d'ailleurs le cas pour toutes les offres de gaz particuliers des autres fournisseurs.

L'offre Avantage Gaz Optimisé

Avantage Gaz Optimisé EDF propose un prix du kWh à 0,1027 € soit, 0.4% plus cher que le prix repère. Pour une consommation de 9450 kWh/an en zone 1, la facture annuelle revient à 1249 € avec un abonnement à 278.76 €/an.

• L'offre Avantage Gaz Optimisé en bref :
• Offre à prix indexés sur le prix repère (autrefois sur le tarif réglementé)
• Mise à jour des prix de l'abonnement et du kWh HT chaque mois
• Possibilité de cumuler les deux énergies (gaz et électricité) sur la même facture
• Offre sans engagement

Grille tarifaire Avantage Gaz Optimisé EDF

	Prix de l'abonnement	Prix du kWh de gaz
		Zone 1	Zone 2	Zone 3	Zone 4	Zone 5	Zone 6
0-1000 kWh/an	124.2 €	0.1272 €	0.1272 €	0.1272 €	0.1272 €	0.1272 €	0.1272 €
1001-4000 kWh/an	124.2 €	0.1272 €	0.1272 €	0.1272 €	0.1272 €	0.1272 €	0.1272 €
4001-300000 kWh/an	278.76 €	0.1027 €	0.1047 €	0.1057 €	0.1069 €	0.1099 €	0.1063 €
Plus d'infos / Souscription : 34 04

Tarifs en euros (TTC) de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 05/12/2023

L'offre Avantage Gaz 2 ans

Avantage Gaz 2 ans propose quant à elle une offre à prix fixe pendant 2 ans et 1 mois. Le prix du kWh reste durant toute la durée du contrat à 0,1106 €, soit 8.1% plus cher que le prix repère. Au bout de ce laps de temps, EDF propose un nouveau prix du kWh HT que le client est libre d'accepter ou de refuser. La durée fixée peut également être modifiée. L'abonnement HT est revu 1 fois par an. Pour une consommation de 9450 kWh/an en zone 1, la facture annuelle revient à 1288 € avec un abonnement à 242.52 €/an.

• L'offre Avantage Gaz 2 ans en bref :
• Offre à prix fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
• Mise à jour des prix de l'abonnement 1 fois par an ;
• Proposition d'un nouveau prix du kWh au bout des 2 ans et 1 mois ;
• Possibilité de cumuler les deux énergies (gaz et électricité) sur la même facture
• Offre sans engagement

Grille tarifaire Avantage Gaz 2 ans EDF

	Prix de l'abonnement	Prix du kWh de gaz
		Zone 1	Zone 2	Zone 3	Zone 4	Zone 5	Zone 6
0-4000 kWh/an	120.96 €	0.138 €	0.1387 €	0.1393 €	0.14 €	0.1407 €	0.1395 €
4001-11000 kWh/an	242.52 €	0.1106 €	0.1112 €	0.1117 €	0.1123 €	0.1131 €	0.112 €
11001-300000 kWh/an	242.52 €	0.1106 €	0.1112 €	0.1117 €	0.1123 €	0.1131 €	0.112 €
Plus d'infos / Souscription : 34 04

Tarifs en euros (TTC) de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 05/12/2023

Les offres EDF particuliers en 2023 pour l'électricité

En tant que fournisseur historique d'électricité, il est le seul à proposer le tarif réglementé (ou tarif bleu) fixé par les pouvoirs publics, mais a lancé récemment aussi des offres plus compétitives. Qu'il s'agisse du Tarif Bleu ou d'une offre de marché, la souscription d'un contrat EDF n'implique aucun engagement : le client peut résilier son contrat EDF gratuitement et à tout instant, sans justificatif.

EDF propose ainsi différentes offres électricité :

• Le tarif réglementé ou tarif bleu : il s'agit du tarif d'électricité de référence. Il est révisé une à deux fois par an, sur recommandation de la CRE. EDF est le seul fournisseur autorisé à commercialiser ces tarifs. 3 options sont disponibles : base, heures creuses et Tempo ;
• La gamme Vert Electrique EDF : pour participer à la transition énergétique, elle se décline en quatre offres :
  • Vert Electrique : une électricité 100% verte pour une consommation plus responsable
  • Vert Electrique Week-End : l'électricité verte devient moins chère le week-end et les jours fériés
  • Vert Electrique Régional : pour une électricité verte et locale qui soutient les producteurs locaux
  • Vert Electrique Auto : l'électricité verte devient moins chère en heures creuses la nuit afin de recharger son véhicule électrique
• La gamme Zen Electrique : uniquement pour les compteurs Linky communiquant, elle permet aux consommateurs plus d'économie avec ses trois offres :
  • Zen Week-end plus : permet de bénéficier d'un prix du kWh HT 30% moins cher le week-end, les jours fériés et un jour au choix dans la semaine (entre le lundi, mercredi ou vendredi) ;
  • Zen Week-end : un coût du kWh HT 30% moins élevé le week-end et les jours fériés (uniquement les jours nationaux), par rapport à la semaine ;
  • Zen Flex : -20% sur le prix du kWh HT en heures creuses (de 13h à 18h et de 20h à 8h), sur 345 jours de l'année. Les prix seront quasiment doublés pendant les jours sobriétés (du 1ᵉʳ janvier au 15 avril et du 15 octobre au 31 décembre, hors week-end et jours fériés).

Compteur Linky et facturation au réel avec EDFLa facturation au réel est facilitée grâce au compteur communicant Linky, qui transmet en temps quasi réel (toutes les 30 minutes) la consommation du logement au fournisseur. Il n'est donc plus nécessaire de transmettre soi-même la relève de sa consommation pour les clients qui en disposent déjà. En revanche, il est possible de garder la mensualisation de ses factures avec Linky : l'estimation de consommation en sera simplement facilitée.

Le tarif réglementé EDF ou tarif bleu

En sa qualité de fournisseur historique, plusieurs offres d'électricité sont proposées par l'ancien monopole d'état Électricité de France. Les tarifs réglementés proposés par EDF sont fixés par l'État en concertation avec la Commission de régulation de l'énergie (CRE). Il s'agit du fameux Tarif Bleu d'EDF, disponible sous quatre options :

• L'option Base : le kWh est au même tarif, quelles que soient l’heure et le jour de la semaine ;
• L'option Heures Pleines / Heures Creuses : le prix du kWh varie selon le moment de la journée. Il est ainsi moins cher selon des plages horaires définies (généralement la nuit, entre 22h et 6h). Le prix de l'abonnement est quant à lui légèrement supérieur ;
• L'option Tempo : le tarif du kWh varie selon le jour de la semaine et les heures de la journée. Il est désormais disponible dès 6 kVA de puissance souscrite (85% des foyers éligibles), et est déconseillé pour les logements équipés d'un chauffage électrique, sans chauffage d'appoint non électrique.
• L'option EJP, qui n'est plus proposée à la souscription aujourd'hui mais à laquelle de nombreux foyers restent abonnés.

Tarifs réglementés d'EDF en option base

Il s'agit de l'option la plus basique proposée par EDF dans le cadre des tarifs réglementés. Avec ce système, le prix du kWh d'électricité est tout le temps le même, qu'importe les heures de la journée ou les jours de la semaine.

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base

	Prix de l'abonnement	Prix du kWh option base
3 kVA	113.64 €	0.2276 €
6 kVA	149.28 €	0.2276 €
9 kVA	187.56 €	0.2276 €
12 kVA	226.68 €	0.2276 €
15 kVA	263.04 €	0.2276 €
18 kVA	299.04 €	0.2276 €
24 kVA	379.2 €	0.2276 €
30 kVA	447.48 €	0.2276 €
36 kVA	535.92 €	0.2276 €
Plus d'infos / Souscription : 34 04

Tarifs en euros (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 05/12/2023

Tarif Bleu EDF en option heures pleines heures creuses

Avec l'option heures pleines / heures creuses, aussi appelée Double tarif ou Tarif de nuit, certaines plages horaires bénéficient d'un prix du kWh réduit, tandis que d'autres heures de la journée possèdent un prix plus élevé.

• Les heures creuses s'étalent sur huit heures, généralement la nuit, et correspondent à des périodes de la journée où la demande d’électricité sur le réseau est moins élevée. Ces plages horaires doivent alors permettre de payer son électricité moins cher ;
• Au contraire, les heures pleines imposent un prix du kWh d'électricité plus élevé qu’en option Base, aux heures ou la demande en électricité est forte (matin, soir et weekends) ;
• Avec cette option Double Tarif, le prix de l'abonnement est également plus élevé qu'avec l'option Base.

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses

	Prix de l'abonnement	Prix du kWh Heures Pleines	Prix du kWh Heures Creuses
6 kVA	154.2 €	0.246 €	0.1828 €
9 kVA	198.6 €	0.246 €	0.1828 €
12 kVA	239.64 €	0.246 €	0.1828 €
15 kVA	278.88 €	0.246 €	0.1828 €
18 kVA	317.76 €	0.246 €	0.1828 €
24 kVA	399.36 €	0.246 €	0.1828 €
30 kVA	473.52 €	0.246 €	0.1828 €
36 kVA	535.68 €	0.246 €	0.1828 €
Plus d'infos / Souscription : 34 04

Tarifs en euros (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 05/12/2023

Gamme Vert Électrique

La gamme Vert Électrique propose un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé. Elle s'adresse principalement aux consommateurs sensibles aux questions environnementales.

Comparatif des offres EDF avec le tarif réglementé

	Offres de EDF				Tarif réglementé de l'électricité
	Tarifs réglementés de l'électricité	Zen Online	Vert Electrique	Vert Electrique Régional
Abonnement option base	149.28	149.28	149.28	149.28	149.28
Abonnement option HPHC	154.2	154.2	154.2	154.2	154.2
Prix du kWh base	0.2276	0.2276	0.2347	0.2424	0.2276
Prix du kWh HP	0.246	0.246	0.2523	0.2945	0.246
Prix du kWh HC	0.1828	0.1828	0.1891	0.1445	0.1828
Budget annuel	1447	1447	1487	1531	1447

^*Tarifs € TTC actualisés en 12-2023. Budget annuel calculé pour une consommation de 5700 kWh à Lyon en option Base (6 kVA).

Les offres Zen Week-End / Week-End +

L'offre d'électricité Zen Week-end permet de payer le prix du kWh moins cher le week-end et les jours fériés. Si le client souscrit à l'offre Zen Week-end Plus, il pourra alors bénéficier de ce tarif jusqu'à 3 jours par semaine, soit le week-end et un jour de la semaine supplémentaire. En heures creuses, le client bénéficiera aussi de -30% sur le prix du kWh HT, 8 heures/jour (heures creuses définies par Enedis), tout au long de la semaine.

Montants TTC, à jour au 1er novembre 2023.

Comment contacter EDF pour l’électricité ou le gaz ?

Plusieurs possibilités s'offrent aux particuliers pour contacter un conseiller EDF :

• Se rendre en boutique EDF dont les coordonnées et horaires sont disponibles dans l'annuaire d'agences EDF ;
• Joindre un conseiller EDF par téléphone du du lundi au samedi de 8h à 20h via le numéro au 3404 pour les clients qui souhaitent souscrire une offre de marché ou au Tarif Réglementé de Vente (prix d'un appel local) ;
• Échanger avec le service client EDF en ligne, disponible 24h/24 et 7j/7, pour traiter demandes et réclamations.

Comment EDF se compare-t-il à la concurrence ?

Depuis 2007, EDF n'a plus le monopole sur l'électricité : le marché s'est ouvert à la concurrence et une vingtaine de fournisseurs alternatifs proposent désormais de l'électricité à des tarifs compétitifs. Selon la Commission de régulation de l'énergie, 17,9% des foyers en France avaient quitté EDF début 2018 et avaient fait le choix des offres de marché. Aujourd'hui encore, certains consommateurs ignorent qu'ils ont cette possibilité, pourtant le changement de fournisseur est désormais simplifié sur le marché de l'énergie :

• Les contrats sont sans engagement, la résiliation est gratuite et sans délai ;
• Selon le principe de réversibilité, il est possible de revenir chez EDF et aux tarifs réglementés à tout moment et sans frais ;
• C'est le nouveau fournisseur qui se charge de toutes les démarches ;
• Quel que soit leur fournisseur, l'électricité est la même pour tous les foyers français qui bénéficient du même service technique Enedis.

Particularités des offres d'électricité les moins chères

Fournisseur	Nom de l'offre	Avantages
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE WEB ECO	-14,5 à -15,5% de réduction sur le prix du kWh HT Une souscription simple Ohmy, l'assistant énergétique personnel qui permet de suivre sa conso
09 74 59 32 72  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE VERTE FIXE ÉLECTRICITÉ	15% de réduction sur le prix du kWh HT Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement) ; De l’électricité verte française certifiée par des Garanties d’origine ; Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ; Service client accessible par téléphone ; La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
	AURORE	-15% de réduction sur le prix du kWh HT garantis pendant 1 an Électricité 100% verte et 100% française La possibilité d'ajuster son offre grâce aux options

Informations mises à jour le 05/12/2023

Aujourd'hui, 82% des Français payent leur électricité au tarif réglementé. En effet, la position de fournisseur historique d'EDF lui assure une certaine confiance de la part des consommateurs. Ces derniers privilégient l'ancienneté rassurante de la marque et sa notoriété pour se tourner naturellement vers EDF lorsqu'ils intègrent un nouveau logement. De plus, la qualité du service client EDF est reconnue par ses clients. Pour autant, nombre d'avis d'abonnés à EDF font état du temps d'attente trop long pour joindre le service client EDF - notamment entre août et septembre, soit la période des déménagements avec EDF. Ces difficultés se présentent aussi chez les autres fournisseurs d'électricité, mais sont davantage présentes chez EDF qui compte un très grand nombre de clients. Enfin, les Français cherchent de plus en plus à reprendre la main sur leur consommation d'électricité, par exemple en utilisant notre comparatif en ligne afin de trouver l'offre la plus attractive.

L’histoire d’EDF et de la privatisation du groupe

EDF est à l'électricité ce qu'est Orange (ex France Télécom) à la télécommunication, un fournisseur historique autrefois entièrement privatisé. L'image d'EDF est donc ancrée dans l'esprit des français et demeure encore le premier réflexe quand il s'agit de se fournir en électricité pour beaucoup de consommateurs. Le siège d'EDF est aujourd'hui basé à Paris La Défense et le groupe compte plus de 150 000 collaborateurs au total.

La création d’EDF pour reconstruire la France

Dans les années 30, le marché de l'électricité est totalement éclaté, réparti entre plusieurs centaines d'entreprises privées : certaines assurent la production d'électricité, d'autres gèrent le transport et la distribution. Les tarifs et les services sont alors très variables selon les prestataires et les zones géographiques. En 1946, au lendemain de la Seconde Guerre mondiale, il est nécessaire de reconstruire le pays et notamment son réseau électrique. L'Etat décide alors de créer un service public unique de l’électricité : Electricité De France voit le jour.

Pendant 30 ans, EDF accompagne la croissance du pays : les grands barrages voient le jour, de même que les centrales thermiques, et en 1963 est inaugurée la première centrale nucléaire à Chinon. D'autres suivront, pour assurer l'indépendance énergétique du pays. Aujourd'hui encore, les centrales EDF permettent aux Français de bénéficier d'un des prix de l'électricité les moins chers d'Europe.

L’ouverture à la concurrence et à l’international

Les années 1990 marquent le début du développement à l'international : d’abord en Amérique du Sud, puis en Europe avec le Royaume-Uni, l’Allemagne et l’Italie.

Dans le même temps, la Commission Européenne entame une déréglementation du secteur de l'énergie : les marchés de l'électricité et du gaz s'ouvrent progressivement à la concurrence. Le processus de libéralisation impose une restructuration d’EDF : en 2004, EDF devient une société anonyme de droit privé, cotée en bourse (l’Etat en est toutefois actionnaire majoritaire à 84,9%). Ensuite, EDF se sépare de son activité de gestionnaire des réseaux électriques : transport et distribution de l'électricité sont confiés à la filiale Enedis (anciennement ERDF). EDF assure aujourd'hui seulement la production et la fourniture d'énergie.

C'est également pendant les années 2000 qu’apparaît la marque EDF Bleu ciel. Destinée aux clients particuliers, elle est alors créée afin de mieux différencier EDF et l'ancien ERDF suite à leur séparation. Sous cette dénomination "Bleu Ciel", toutes les offres pour les particuliers sont alors regroupées, qu'elles soient à prix réglementés ou à prix non réglementés, soit de marché.

Enfin, c'est en 2007 que l'ouverture du marché de l'électricité pour les particuliers est effective. De nombreux fournisseurs alternatifs voient alors le jour et concurrencent aujourd'hui EDF via des offres de marché plus compétitives au niveau du prix. Mais le fournisseur historique bénéficie encore de son image de marque, et surtout du fait que la majorité des clients ignorent qu'ils ont la possibilité de faire jouer la concurrence entre EDF et les autres fournisseurs.

Chiffres clés et activités du groupe EDF

EDF est le leader mondial des énergies bas carbone et assure tous les maillons de la chaîne, de la production à la fourniture d’électricité aux consommateurs. Seules la distribution et la logistique ne sont plus gérées par EDF mais par ENEDIS.

• Quelques chiffres du groupe EDF à travers le monde en 2022 :
• Chiffre d'affaires : 143 milliards d'euros
• Effectifs : 171000 salariés dans le monde
• 90% de production sans CO₂
• Production électrique : 431,7 TWh
• 73,1% des ménages sont toujours abonnés à EDF pour l'électricité

Les engagements et valeurs du groupe EDF

Comme grand fournisseur international d'énergie, EDF a une responsabilité particulière dans la lutte contre le réchauffement climatique. Ainsi, le groupe EDF s'investit dans des projets visant à accompagner la transition énergétique de la France, mais aussi dans des actions de solidarité et de préservation de la biodiversité. Pour cela, EDF se base sur trois grandes valeurs que sont le respect, la solidarité et la responsabilité. Par ailleurs, EDF est signataire du Pacte mondial des Nations Unies depuis 2001 afin de garantir un respect des Droits de l'Homme dans toutes les activités de l'entreprise.

Les actions menées dans le cadre de la responsabilité d'entreprise d'EDF

EDF articule sa responsabilité d'entreprise sur plusieurs éléments : l'humain, le climat, la biodiversité ou encore le dialogue. Afin de fixer un cadre à ses actions, le groupe a fait le choix de s'engager sur six objectifs découlant de ceux définis par l'ONU (17 objectifs pour "sauver le monde" d'ici à 2030) :

• Baisser considérablement ses émissions de CO₂ (en 2018, elles étaient de 57 g/kWh, soit 8 fois moins que la moyenne mondiale du secteur) ;
• S'engager pour le développement humain des collaborateurs en matière de sécurité/santé, diversité et promotion sociale ;
• Lutter contre la précarité énergétique en proposant aux populations fragiles des solutions d'accompagnement (par exemple, au travers de la prime énergie EDF) ;
• Accompagner les clients pour les aider à réduire leur consommation énergétique grâce à la technologie ;
• Mettre le dialogue avec les parties prenantes locales au cœur de tout projet social ou environnemental ;
• Investir dans des projets de conservation de la biodiversité (EDF est signataire d'act4nature).

La fondation EDF à travers le mécénat

La fondation EDF a été créée en 1987 avec pour ambition de rendre la société plus juste et plus humaine. Depuis 2016, Enedis, Dalkia et EDF Renouvelables (filiales d'EDF) ont également intégré cette fondation. Avec un budget de 40 millions d'euros (sur la durée du mandat, soit 4 ans), la fondation EDF réussit à concrétiser 150 projets chaque année. Les actions sont nombreuses et leur champs d'action multiples puisqu'elles peuvent concerner des expositions culturelles, le développement d'infrastructure dans des pays en voie de développement ou encore de la recherche scientifique.