Offres de Happ-e by Engie
Offre de gaz
- Prix révisé une fois par an pour tenir compte des évolutions économiques et réglementaires
- Service client en ligne et par téléphone
- Savoir-faire d'Engie fournisseur historique
Sans engagement
Offre d'électricité standard
- Prix HTT révisé 1 fois par an
- Contrat d'une durée de 2 ans
- Service client en ligne et par téléphone
Sans engagement
Electricité verte
- 100% d'électricité verte, certifiée par les garanties d'origine
- Service client en ligne et par téléphone
- Option Vertelec pour 2,99€ par mois
Sans engagement
Happ-e est l’offre online d’énergie dédiée aux particuliers, proposée par Engie. Elle propose des offres de gaz et d'électricité indexés aux tarifs réglementés. Ce fournisseur met aussi un espace client permettant le suivi du contrat à la disposition de chacun de ses clients. Voici en détail les Happ-e tarifs, l’intérêt de l’espace client, son activation, comment y accéder.
Les offres Happ-e
L’offre online Happ-e by Engie ne portait à l’origine en 2014 que sur l’électricité. C'est en 2018 que le fournisseur a étendu sa gamme de services au gaz naturel à destination des particuliers. Les tarifs Happ-e affichent des tarifs sur le prix du kWh de gaz et sur celui de l’électricité par rapport aux tarifs réglementés. Happ-e propose 3 offres :
- L'offre de gaz Happ-e
- L'offre d'électricité standard Happ-e
- L'offre d'électricité verte Happ-e option Vertelec
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
| HAPP-E ÉLECTRICITÉ
🏷️ Des prix indexés ! |
143.87€ | 0.2062€ |
| HAPP-E ÉLECTRICITÉ + OPTION VERTELEC
🏷️ Des prix indexés ! |
179.76€ | 0.2061€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 12500 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.
La grille tarifaire de l’offre gaz Happ-e
C’est en 2018 que le fournisseur Happ-e s'est diversifié dans la fourniture de gaz. Aujourd'hui, ses tarifs ne sont plus particulièrement compétitifs par rapport aux tarifs réglementés. Cependant, Happ-e bénéficie du savoir d'Engie, fournisseur historique du gaz en France.
- L'offre de gaz Happ-e en bref :
- Prix du kWh équivalents aux tarifs réglementés (première année contractuelle)
- Durée du contrat de 2 ans
- Service client en ligne et par téléphone
- Offre à prix indexés sur le tarif réglementé
- Prix de l'abonnement identique à celui du tarif réglementé
- Gaz naturel standard
 |
Prix de l'abonnement | Prix du kWh de gaz | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | ||
| Base (0-1000 kWh/an) | 108.82 € | 0.12836 € | |||||
| B0 (1001-6000 kWh/an) | 108.82 € | 0.12836 € | |||||
| B1 (6-30 MWh/an) | 276.71 € | 0.10352 € | 0.10424 € | 0.10496 € | 0.10568 € | 0.1064 € | 0.10712 € |
| B2i (30-300 MWh/an) | 320.36 € | 0.10352 € | 0.10424 € | 0.10496 € | 0.10568 € | 0.1064 € | 0.10712 € |
| Plus d'infos / Souscription : |
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Tarifs en euros (TTC) de l'offre Happ-e Offre gaz du fournisseur Happ-e mis à jour quotidiennement : 01/06/2023
Attention : le 30 juin 2023, les tarifs réglementés de vente de gaz disparaîtront !
La grille tarifaire de l’offre électricité Happ-e
Happ-e propose une offre d'électricité à destination des particuliers contenant de l'électricité standard.
- L'offre d'électricité Happ-e en bref :
- Prix du kWh équivalent aux tarifs réglementés (première année contractuelle)
- Valable uniquement pour les compteurs entre 6kVA et 36 kVA
- Service client en ligne et par téléphone
- Offre à prix indexés sur le tarif réglementé
- Prix de l'abonnement identique à celui du tarif réglementé
- Électricité standard
|
Prix de l'abonnement | Prix du kWh option base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 109.9 € | 0.2062 € |
| 6 kVA | 143.87 € | |
| 9 kVA | 179.36 € | |
| 12 kVA | 215.87 € | |
| 15 kVA | 250.22 € | |
| 18 kVA | 284.07 € | |
| 24 kVA | 357.83 € | |
| 30 kVA | 429.96 € | |
| 36 kVA | 500.56 € | |
| Plus d'infos / Souscription : |
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Tarifs en euros (TTC) de l'offre Happ-e électricité du fournisseur Happ-e mis à jour quotidiennement : 01/06/2023
|
Prix de l'abonnement | Prix du kWh Heures Pleines |
Prix du kWh Heures Creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 151.64 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
| 9 kVA | 192.35 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
| 12 kVA | 232.04 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
| 15 kVA | 269.96 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
| 18 kVA | 306.99 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
| 24 kVA | 374.92 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
| 30 kVA | 445.53 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
| 36 kVA | 513.09 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
| Plus d'infos / Souscription : |
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Tarifs en euros (TTC) de l'offre Happ-e électricité du fournisseur Happ-e mis à jour quotidiennement : 01/06/2023
Cette offre est recommandée pour les personnes qui ne consomment que de l'électricité, afin de faire baisser les factures dès le premier mois.
L’offre verte Happ-e avec l'option Vertelec
Engie se positionne aussi en tant qu’acteur de la transition énergétique en proposant une offre de fourniture d’électricité verte à des tarifs indexés par rapport aux tarifs réglementés. Pour en bénéficier, il suffit de souscrire à l'option Vertelec + Happ-e qui est à 2,99€ par mois.
- L'option Vertelec en bref :
- 2,99€ par mois
- Prix du kWh équivalent aux tarifs réglementé (première année contractuelle)
- 100% d'électricité verte, certifiée et labellisée par l'ADEME
- Service client en ligne et par téléphone
- Prix de l'abonnement identique à celui du tarif réglementé
|
Prix de l'abonnement | Prix du kWh option base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 145.68 € | 0.2061 € |
| 6 kVA | 179.76 € | |
| 9 kVA | 215.28 € | |
| 12 kVA | 251.76 € | |
| 15 kVA | 286.08 € | |
| 18 kVA | 319.92 € | |
| 24 kVA | 393.72 € | |
| 30 kVA | 465.84 € | |
| 36 kVA | 536.4 € | |
| Plus d'infos / Souscription : |
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Tarifs en euros (TTC) de l'offre Happ-e électricité + Option Vertelec du fournisseur Happ-e mis à jour quotidiennement : 01/06/2023
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Prix de l'abonnement | Prix du kWh Heures Pleines |
Prix du kWh Heures Creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 187.56 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
| 9 kVA | 228.24 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
| 12 kVA | 267.96 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
| 15 kVA | 305.88 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
| 18 kVA | 342.84 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
| 24 kVA | 422.16 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
| 30 kVA | 495.6 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
| 36 kVA | 565.92 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
| Plus d'infos / Souscription : |
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Tarifs en euros (TTC) de l'offre Happ-e électricité + Option Vertelec du fournisseur Happ-e mis à jour quotidiennement : 01/06/2023
Avantages et inconvénients des offres d'Happ-e Engie
Avantages
- Prix indexés aux tarifs réglementés
- Offre verte en option
- Fiabilité et expérience du groupe Engie
Inconvénients
- Pas d'offre en dessous du tarif réglementé
- Offre non accessible pour les habitations équipées d'un compteur de 3 kVA
- Offre d'électricité verte peu intéressante
Souscrire à une offre Happ-e by Engie
- La procédure de souscription à une offre Happ-e
- Les documents requis pour une souscription
- Les critères d'égibilité à l'offre Happ-e
La procédure de souscription
Que ce soit pour un déménagement ou pour basculer chez Happ-e sans changer d’adresse, il suffit de téléphoner au ☎️ 09 74 59 45 16 - Rappel gratuit Des conseillers sont disponibles à ce numéro du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h pour aider les consommateurs dans leurs démarches de souscription.
L'offre Happ-e est sans engagement : elle est résiliable gratuitement à tout moment par l’abonné. Pour la mise en service de compteur suite à un emménagement, c’est Happ-e qui se chargera d’approcher le gestionnaire du réseau national de distribution de l’énergie à fournir. Il suffit de composer le numéro de téléphone Happe.
Dans le cadre d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse, il n'est pas recommandé au particulier de résilier pas lui-même son contrat en cours. En effet, il risque de payer des frais de mise en service. C’est le nouveau fournisseur choisi qui s’en occupera gratuitement et automatiquement en contactant son ancien prestataire et en reprenant la ligne de fourniture.
Les documents requis pour une souscription
Le consommateur qui désire s’abonner à l’offre Happ-e, doit veiller à avoir à portée des mains, les éléments suivants avant d’appeler le service client happe :
- L’adresse la plus précise du logement à laquelle sera relié le contrat de fourniture d’énergie à souscrire ;
- La relève du compteur ;
- Le numéro PDL ou Point De Livraison pour le compteur d’électricité soit le numéro PCE ou Point de Comptage et d’Estimation pour celui du gaz ;
- Le nom du précédent locataire si le contrat est souscrit dans le cadre d’un emménagement ;
- Un RIB.
Les critères d’éligibilité à l’offre Happ-e
Cette offre est strictement réservée :
- Aux consommateurs particuliers habitants en France métropolitaine ;
- Aux habitations déjà raccordées au réseau national de distribution de l’énergie. Elle n’est donc pas accessible pour les habitations nouvellement construites ou réhabilitées et n’ayant jamais été raccordées au réseau du gaz ;
- Aux consommateurs n’habitant pas dans les zones desservies par les ELD ou Entreprises Locales de Distribution ;
- Aux usagers dont l’habitation est équipée d’un compteur d’électricité de puissance supérieure à 3kVA ;
- Aux consommateurs dont le changement de fournisseur d'énergie ne nécessite pas l’intervention physique> d’un agent du gestionnaire du réseau gazier ou d’électricité.
Historique de la formation de Happ-e
Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France, a étendu ses activités au secteur de la fourniture d’électricité en 2002. Il est aujourd’hui :
- 1er producteur indépendant d'électricité dans le monde ;
- 1er producteur mondial d'électricité non nucléaire ;
- 2ème fournisseur d’électricité en France ;
En 2014, Engie lance Happ-e, son offre d’électricité 100% online ciblant les consommateurs à l’aise avec le monde digital. Depuis son lancement, les tarifs Happ-e proposés s'accompagnent d'un désir de proposer de l’électricité à des tarifs durablement plus bas que les tarifs réglementés d'électricité.
Ce n’est qu’en 2018 que l’offre Happ-e est étendue à la fourniture de gaz aux usagers particuliers. La raison de l’extension de cette offre digitale reste identique à celle qui a motivée le premier lancement du fournisseur historique sur le marché de l’électricité.
Cette offre digitale propose aujourd’hui un contrat de fourniture d’électricité et/ou de gaz jusqu’à 8% moins cher que les tarifs réglementés de vigueur. Cette offre est aussi assortie d’un programme de parrainage pouvant permettre à un parrain de gagner jusqu’à 300€.
La relation client est aussi mise en exergue dans le contrat Happ-e. Un chat en ligne accessible en permanence et une ligne téléphonique pour les clients peu à l’aise avec internet sont ainsi mis en place. La réactivité des conseillers clients Happ-e fait aussi toute la différence avec une réponse personnalisée à chaque courriel dans les 48h ouvrées au maximum.
Bénéficier de l'offre de ParrainnageAfin de bénéficier de l'offre de parrainage, les consommateurs peuvent contacter le ☎️ 09 74 59 45 16 Rappel gratuit
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