Contrats d'énergie Engie
Engie Élec Référence 1 an
- Offre à prix fixe
- Électricité verte
- Prix du kWh option base : 0.2305€
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Engie Gaz Tranquillité 1 an
- Offre indexée sur le barème de référence (avec la suppression du tarif réglementé du gaz)
- Contrat renouvelable tacitement
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Engie Gaz Tarif Réglementé
- Fin au 1er juillet 2023
- Tarif fixé par les pouvoirs publics
- L'un des tarifs les plus chers du marché
Sans engagement
Engie, anciennement GDF Suez, fournisseur historique pour le gaz en France, est aujourd'hui le premier fournisseur de gaz naturel en France. C'était le seul fournisseur à pouvoir proposer le tarif réglementé du gaz (supprimé au 30 juin 2023), avec certaines ELD. Il propose actuellement une offre gaz, une offre duale et une offre électricité.
Quelles sont les offres de gaz proposées par Engie ?
Engie propose une variété d'offres de gaz pour ses clients particuliers : tarifs réglementés (supprimés le 30 juin 2023), offres de marché, offres connectées etc. Les consommateurs sont généralement rassurés par le fait qu'Engie soit un fournisseur historique.
Malgré la disparition des tarifs réglementés, les clients peuvent rester chez Engie grâce à la diversité des offres proposées :
- Le tarif réglementé du gaz du groupe Engie ;
- L'offre Gaz Tranquillité 1 an ;
- L'offre duale gaz et électricité Duo Tranquillité 1 an.
En parallèle, Engie a lancé un nouveau service destiné à remplacer l'offre Confort Connecté 3 ans : Mon Pilotage Gaz. Avec ce dernier, Engie souhaiter accompagner ses clients dans une meilleure gestion de leur chauffage au gaz naturel.
Le tarif réglementé du gaz naturel
Attention, fin du tarif réglementé le 30 juin 2023 ! Les clients au tarif réglementé de gaz ENGIE qui n'ont pas changé de fournisseur avant le 1er juillet 2023, ont été basculés sur l'offre Gaz Passerelle. Le transfert s'est fait automatiquement, sans coupure et sans démarche.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Gaz Passerelle :
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Prix de l'abonnement | Prix du kWh de gaz | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | ||
| 0-1000 kWh/an | 102.56 € | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.1081 € |
| 1001-6000 kWh/an | 102.56 € | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.1081 € |
| 6001-30000 kWh/an | 251.34 € | 0.0824 € | 0.0832 € | 0.0839 € | 0.0847 € | 0.0854 € | 0.0862 € |
| 30001-300000 kWh/an | 251.34 € | 0.0824 € | 0.0832 € | 0.0839 € | 0.0847 € | 0.0854 € | 0.0862 € |
Tarifs en euros (TTC) de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie mis à jour quotidiennement : 25/09/2023
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Engie étant née de la fusion entre GDF et Suez, il est le fournisseur historique pour le gaz. Il était le seul, avec les ELD (entreprises locales de distribution), à pouvoir proposer le Gaz Tarif Réglementé, fixé par l'État.
Le tarif réglementé, c'est quoi ? C'est un prix du gaz qui était fixé par les pouvoirs publics après avis de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Il évoluait en moyenne une fois par mois, à la hausse ou à la baisse.
Le calcul du tarif réglementé dépendait des coûts d'approvisionnement et des coûts hors approvisionnement. Le prix était calculé une fois par an, de telle sorte à ce que les coûts d'approvisionnement, de transport, de stockage, de distribution et de commercialisation en gaz naturel d'Engie soit couverts.
Viens ensuite l'évolution mensuelle de ces tarifs, qui dépend directement de coûts hors approvisionnement. Elle dépend du prix du gaz naturel sur les marchés et c'est pour cette raison que les tarifs pouvaient augmenter ou baisser au cours de l'année.
Les consommateurs ayant souscrit au tarif réglementé du gaz subissaient donc directement les aléas du marché du gaz. En souscrivant aux autres offres d'Engie gaz pour les particuliers, les consommateurs peuvent profiter des tarifs bloqués et ainsi ne pas subir ces augmentations.
L'offre Gaz Tranquillité 1 an d'Engie
L'offre Gaz Tranquillité 1 an proposée par Engie est une offre de gaz naturel à prix de marché gaz indexée sur le barème de référence (et non le prix repère de la CRE). Les tarifs évoluent donc tous les mois. Le prix du kWh est actuellement 1.6% moins cher que le prix repère.
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Prix de l'abonnement | Prix du kWh de gaz | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | ||
| 0-6000 kWh/an | 123.08 € | 0.1034 € | 0.1034 € | 0.1034 € | 0.1034 € | 0.1034 € | 0.1034 € |
| 6001-30000 kWh/an | 353.53 € | 0.07496 € | 0.07568 € | 0.0764 € | 0.07712 € | 0.07784 € | 0.07856 € |
| 30001-300000 kWh/an | 496.24 € | 0.07496 € | 0.07568 € | 0.0764 € | 0.07712 € | 0.07784 € | 0.07856 € |
| Plus d'infos / Souscription : |
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Tarifs en euros (TTC) de l'offre Gaz Tranquillité 1 an du fournisseur Engie mis à jour quotidiennement : 25/09/2023
Quelles sont les offres duales d'Engie ?
Certains consommateurs préfèrent souscrire leur contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur. Engie propose une offre permettant de coupler les deux énergies, ce qui simplifie les démarches pour le consommateur et permet de n'avoir qu'un seul interlocuteur.
L'offre duale Engie disponible en ce moment est l'offre Duo Tranquillité 1 an.
Cette offre propose un prix de l'abonnement mensuel évoluant en fonction du tarif réglementé de l'électricité. Elle comprend une offre en électricité verte et en gaz naturel.
L'offre Elec Référence 1 an Engie
Pour les consommateurs uniquement d'électricité, Engie propose une offre avec un prix du gaz fixe pendant 1 an : Elec Référence 1 an. Certifié par des garanties d'origine, pour chaque kWh d'électricité consommé, la même quantité en énergie renouvelable est injectée dans le réseau électrique. Le prix du kWh est fixe durant 1 an et est actuellement 1.3% plus cher que le tarif réglementé.
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Prix de l'abonnement | Prix du kWh Heures Pleines |
Prix du kWh Heures Creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 148.11 € | 0.2756 € | 0.1367 € |
| 9 kVA | 186.1 € | 0.2756 € | 0.1367 € |
| 12 kVA | 223.08 € | 0.2756 € | 0.1367 € |
| 15 kVA | 265 € | 0.2756 € | 0.1367 € |
| 18 kVA | 306.92 € | 0.2756 € | 0.1367 € |
| 24 kVA | 378.1 € | 0.2756 € | 0.1367 € |
| 30 kVA | 458.77 € | 0.2756 € | 0.1367 € |
| 36 kVA | 539.44 € | 0.2756 € | 0.1367 € |
| Plus d'infos / Souscription : |
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Tarifs en euros (TTC) de l'offre Référence Elec 1 an du fournisseur Engie mis à jour quotidiennement : 25/09/2023
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Prix de l'abonnement | Prix du kWh option base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 109.04 € | 0.2305 € |
| 6 kVA | 140.01 € | 0.2305 € |
| 9 kVA | 173.63 € | 0.2336 € |
| 12 kVA | 213.97 € | 0.2336 € |
| 15 kVA | 254.3 € | 0.2336 € |
| 18 kVA | 294.64 € | 0.2336 € |
| 24 kVA | 375.31 € | 0.2336 € |
| 30 kVA | 455.98 € | 0.2336 € |
| 36 kVA | 536.65 € | 0.2336 € |
| Plus d'infos / Souscription : |
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Tarifs en euros (TTC) de l'offre Référence Elec 1 an du fournisseur Engie mis à jour quotidiennement : 25/09/2023
Le nouveau service d'Engie : Mon Pilotage Gaz
Venant remplacer l'ancienne offre Gaz Confort 3 ans + thermostat connecté, le service Mon Pilotage Gaz permet d'aider les consommateurs à mieux gérer leur chauffage au gaz naturel. En partenariat avec Netatmo, ce service comprend un capteur conçu par Engie et connecté à une application, permettant de régir son chauffage depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur. Il est ainsi possible de suivre sa consommation grâce à l'application, de mesurer la température intérieure du logement et de gérer le planning de son chauffage. L'accès au service "Mon Pilotage Gaz" se fait depuis l'application mobile Engie Particuliers.
- Le service Mon Pilotage Gaz en bref :
- Thermostat Intelligent Netatmo + capteur connecté développé par Engie
- L'accès à l'application Engie Particuliers
- Requiert une chaudière individuelle gaz compatible, un compteur de gaz communicant Gazpar, un smartphone et un réseau Wifi personnel, et avoir souscrit à une offre de marché gaz ou duale (Référence 2 ans, Energie Garantie 2 ans ou Ajust 2 ans uniquement)
Engie propose ce service en deux forfaits :
- 3 € par mois : pour les clients déjà équipés d'un Thermostat Intelligent Netatmo. Cela comprend l'accès au service et le prêt du capteur. Il est possible d'acheter le Thermostat au prix de 179€.
- 5,99 € par mois : pour les clients non équipés d'un Thermostat Intelligent Netatmo. Cela comprend l'accès au service, le prêt du capteur et la location du thermostat.
🕵️ Comment ça fonctionne ?
Une fois l'équipement installé, une analyse des habitudes de consommation est effectuée sur les 30 jours suivants. Le client reçoit ensuite une estimation annuelle et mensuelle de son budget gaz, et peut ainsi piloter son chauffage en fonction du budget qu'il ne souhaite pas dépasser. Il peut également gérer son chauffage selon ses préférences de confort. Grâce à l'application, il suit potentiellement l'évolution de sa consommation de gaz à l'heure près et recevoir une alerte en cas de hausse importante ou inhabituelle.
Plusieurs modes de chauffage sont disponibles grâce au thermostat : Absent et Hors Gel, qui adaptent le chauffage en cas d'absence prolongée. Cela analyse les conditions météorologiques et les caractéristiques thermiques du logement pour assurer la température voulue. Il est aussi possible de contrôler son chauffage à distance.
Attention à l'éligibilité Avant de souscrire à cette offre, le consommateur doit vérifier qu'il est éligible pour le thermostat. Il doit avoir une chaudière individuelle gaz compatible, un compteur de gaz communicant Gazpar, un smartphone et un réseau Wifi personnel, et qu'il ait souscrit une offre de marché gaz ou duale.
Avantages et inconvénients des offres Engie
Avantages
- Fournisseur historique de gaz en France
- Diversité des offres
- Très bons retours sur le service client
- Très bon retours sur le service déménagement du fournisseur
- Offre de gaz avec le thermostat connecté Netatmo
Inconvénients
- Prix du kWh de gaz trop élevé
- Erreur d'estimation de consommation
- Des pratiques de démarchage agressif
Comment contacter le fournisseur Engie ?
| Type de client | Demande | Contact |
|---|---|---|
| Particulier | Souscrire un contrat | ☎️ 09 74 59 41 96 Selectra partenaire d'Engie Rappel gratuit |
| Question sur mon contrat | ☎️ 09 69 32 19 53 | |
| Fuite ou un problème sur mon compteur de gaz | Appeler GRDF au 0 800 473 333 | |
| Problème sur mon compteur électrique | Contacter Enedis au 09 72 67 50 XX (XX = numéro du département) | |
| Informations sur la prime énergie Engie | ☎️ 09 69 32 34 35 | |
| Appel depuis l'étranger | ☎️ +332 38 52 85 70 | |
| Professionnel | Pour toute demande | ☎️ 09 69 32 33 00 |
Qui est le fournisseur Engie ?
Engie est un groupe industriel énergétique français et il est le troisième plus grand groupe mondial dans le secteur de l'énergie. Il était le seul fournisseur à pouvoir commercialiser les tarifs réglementés du gaz sur le réseau GRDF, dont les prix évoluaient chaque mois.
Le groupe est né le 22 juillet 2008 de la fusion entre Gaz De France (GDF) et Suez. GDF a été créé en 1946 et était le groupe énergétique français spécialisé dans le transport et la distribution du gaz naturel. Suez a, pour sa part, été créé en 1858 et était un des leaders mondiaux du domaine de l'énergie (électricité et gaz) et de l'environnement (eau et propreté).
En 2015, GDF Suez change de nom et devient Engie afin que les consommateurs évitent de confondre le fournisseur d'énergie avec le gestionnaire de réseau GRDF. Suite à sa diversification sur le secteur de l'électricité en 2004 avec l'ouverture du marché de l'énergie dédiée aux professionnels, Engie propose ainsi des offres de marché en électricité.
En 2022, Engie est le premier fournisseur de gaz et le deuxième fournisseur d'électricité en France.
Foire aux Questions
Quelle est la différence entre EDF et Engie ?
EDF et Engie (ex GDF) sont deux fournisseurs d'énergie différents et concurrents. EDF est le fournisseur historique sur le marché de l'électricité à pouvoir proposer les tarifs réglementés, tandis qu'Engie est le fournisseur historique sur le marché du gaz, qui était donc le seul autorisé à proposer le tarif réglementé de gaz. Néanmoins, EDF propose également des offres de marché de gaz naturel et Engie propose des offres de marché d'électricité.
Comment consulter mes factures Engie ?
Il est très simple de consulter ses factures Engie :
- Se connecter sur son espace client mon compte Engie
- Souscrire à l'option factures en ligne
- Se rendre dans la rubrique "Mes factures et paiements"
Qui est le moins cher entre EDF et Engie ?
Concernant le gaz naturel, Engie reste moins cher qu'EDF. En effet, les tarifs proposés par EDF sont supérieurs aux tarifs réglementés d'Engie. En parallèle, la filiale Happ-e by Engie propose des offres plus avantageuses et moins chères que les tarifs réglementés, avec un prix du kWh indexé sur le barème de référence (depuis la suppression du tarif réglementé du gaz).
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