Numero PDL : à quoi sert-il et où le trouver ?

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Le PDL (pour Point de Livraison) est un numéro à 14 chiffres délivré par le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (et non par EDF, qui s’occupe seulement de la commercialisation de l’électricité). Il représente une donnée géographique : le PDL correspond à un lieu où peut être livrée et consommée de l'électricité. Ainsi, chaque installation électrique possède un unique numéro de PDL et chaque numéro de PDL indique un seul et unique logement.

Qu'est-ce que le numero PDL et à quoi sert-il ?

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Le numero PDL permet de faciliter la communication entre les trois acteurs que sont le client, le fournisseur d'électricité et le gestionnaire du réseau de distribution (notamment lors d'un relevé de compteur électrique). C'est un raccordement d'électricité au réseau qui enclenche l'obtention d'un numero PDL. De ce fait, c'est le gestionnaire du réseau qui attribue chaque numéro de Point de livraison (PDL). Dans 95% des cas il s'agit d'ENEDIS (ex ERDF), mais certaines communes travaillent avec des Entreprises Locales de Distribution. En cas de doute, le consommateur peut contacter sa mairie qui saura lui indiquer son gestionnaire de réseau.

Le numero PDL dans un logement neuf

Tant qu'un logement n'a pas branché son compteur électrique au réseau existant, il ne reçoit pas d'électricité. Il n'a par définition, pas besoin d'un Point de Livraison. Obtenir un numero PDL est donc soumis au raccordement de l'installation au réseau de distribution d'électricité. La demande de raccordement peut se faire en contactant directement ENEDIS par téléphone, ou bien auprès de son fournisseur d'électricité en leur fournissant :

  • Un extrait du cadastre ;
  • Une première estimation de la puissance compteur souhaitée ;
  • Le permis de conduire ou le certificat d'urbanisme ;
  • Le plan de masse établit par l'architecte.

Une fois le logement relié au réseau d'électricité, le numero PDL apparaîtra sur le certificat de conformité de l'installation électrique, délivré par l'organisme CONSUEL. Le consommateur peut ensuite programmer la mise en service de l'électricité de son compteur avec son fournisseur d'électricité.

Déménager et obtenir son numero PDL

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Dans le cas d'un déménagement, le consommateur doit obligatoirement souscrire un abonnement pour sa nouvelle adresse, sous peine de voir son électricité coupée du jour au lendemain. Le numero PDL du nouveau logement permet au fournisseur de déterminer avec exactitude le logement et le compteur concerné.

L'ancien Point de livraison ENEDIS permet lui de résilier le contrat qui liait le particulier à son ancien logement afin qu'il ne paie pas la consommation des nouveaux occupants. L'ancien numero PDL peut dans un autre cas, indiquer au gestionnaire de réseau électrique que le logement est désormais vacant (afin de mettre éventuellement l'installation hors service).

Changement de fournisseur et numero PDL compteur

Pour souscrire une offre d'électricité chez un nouveau fournisseur, le consommateur doit obligatoirement lui indiquer son numero pdl ENEDIS. En effet, grâce à cette information, le nouveau fournisseur pourra précisément localiser son logement, et ainsi résilier son ancien contrat. Le compteur du nouveau logement sera maintenant identifié comme nouveau point de distribution.

Le numero PDL indique un point physique : il est donc totalement indépendant du fournisseur d'électricité (qu’il s’agisse du fournisseur historique EDF ou d’un fournisseur alternatif). Ainsi, si le particulier souscrit un abonnement auprès d'un fournisseur concurrent, son numero PDL ne changera pas.

Le particulier peut changer de fournisseur quand il le souhaite et gratuitement sans impacter son numero PDL ou le fonctionnement de son compteur. Pour cela, il peut appeler Selectra au 09 74 59 22 94 (non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) ou faire la demande d’un rappel gratuit.

Où trouver mon point de livraison EDF ?

Pour trouver son numero PDL, le particulier peut consulter ses anciennes factures ou contacter son fournisseur d'électricité.

Obtenir le numero PDL sur ma facture

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Sur une facture d'électricité, le numero PDL est en général indiqué dans l'encart réservé aux informations contractuelles (numero de contrat, coordonnées, ...). Suite à un déménagement le nouveau propriétaire doit obligatoirement souscrire un abonnement pour mettre le compteur électrique à son nom. Avant cela, le numero PDL se trouve encore sur les factures de l'ancien propriétaire.

Il n'est pas utile de chercher son numero PDL directement sur son compteur : le Point de Livraison est une donnée géographique immuable, alors que le compteur est un dispositif qui lui peut subir des modifications. Le chiffre affiché par un compteur n'est donc que le numero d'identification de ce dernier. Ils peuvent néanmoins être utiles au gestionnaire du réseau pour retrouver le point de livraison EDF sans facture.

Obtenir mon numero PDL en ligne ou par téléphone

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Certains fournisseurs tels que Happ-e ou Total Direct Energie proposent des offres digitales avec une gestion de contrat 100 % en ligne. Le client peut consulter ses factures d'électricité et avoir accès à son numero PDL à tout moment. En cas de problèmes informatiques ou perte de factures, le client peut téléphoner à son fournisseur d'électricité qui se chargera de retrouver son numero PDL. Pour se faire il faudra lui renseigner :

  • Son adresse complète (adresse postale, numero et nom de rue, étage etc) ;
  • Son numero de matricule de compteur.

Il est aussi possible d'appeler un conseiller Selectra au 09 74 59 22 94 (non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) qui se chargera de retrouver le numero PDL du consommateur. Ce dernier peut aussi faire la demande d’un rappel gratuit

Où trouver le point livraison EDF sur Linky ?

D'ici 2021, 35 millions de foyers français seront équipés par le nouveau compteur électrique Linky. Si le compteur change, le numero PDL Linky reste le même. Sur le compteur intelligent, le numero PDL correspond au numéro PRM. Pour l'afficher, il suffit d'appuyer sur la touche "+". Il n'est donc plus nécessaire de consulter ses factures papier ou en ligne pour connaître son numero PDL.

Quelle est la différence entre le PDL et le numero de compteur ?

 

Il ne faut pas confondre le numero PDL avec le numéro matricule et numéro de série d'un compteur :

  • Le numero PDL permet à ENEDIS d'identifier un logement afin d'y ouvrir ou fermer la distribution d'électricité ;
  • Le numéro de matricule du compteur lui correspond aux trois derniers chiffres inscrits sur l'installation électrique. Il permet notamment dans une résidence de différencier un compteur d'un autre ;
  • Le numéro de série du compteur correspond aux chiffres gravés sur le dispositif permettant d'identifier le compteur.

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