Iberdrola
tarifs, présentation et avis du fournisseur espagnol

Né en Espagne, Iberdrola est un grand groupe énergétique spécialisé dans la production et distribution de gaz naturel. Il est aujourd’hui le premier producteur mondial éolien. Le fournisseur est présent sur le marché des particuliers en France depuis 2019.

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Iberdrola, le fournisseur d’énergie qui vient d’Espagne part à la conquête du marché énergétique français. Ses offres auparavant réservées aux professionnels et industriels s'adressent maintenant aux particuliers. Avec des prix réduits de 12% sur le coût du kWh par rapport aux tarifs réglementés, et une offre de de gaz naturel neutre en carbonne, ce prestataire ibérique est aujourd'hui l'un des leaders mondiaux des énergies renouvelables.

Les offres d’Iberdrola France pour les particuliers

vert

Iberdrola ambitionne de s’accaparer les parts de marché d’autres fournisseurs existants sur le marché énergétique français. Pour ce faire, il s’est aussi mis à proposer des offres d'énergie verte aux consommateurs particuliers.

Comme toutes les offres de fourniture d’énergie en France, celles d’Iberdrola sont aussi sans engagement. Elles peuvent donc être résiliées gratuitement si le consommateur souhaite changer de fournisseur.

Le gaz 100% compensé carbone d’Iberdrola

prix du gaz

Iberdrola propose à chaque particulier de lui fournir du gaz naturel 100% compensé en carbone à des tarifs fixes et 12% moins chers que les tarifs réglementés du gaz, sur l’année contractuelle.

Voici les principales caractéristiques de cette offre gaz DIGIGAZ d'Iberdrola :

  • Le gaz ne provient pas de sources écologiques, mais il est certifié être compensé en carbone. Iberdrola s’engage à acheter l’équivalent en crédits carbone du volume de CO2 rejeté par la consommation de gaz de chacun de ses abonnés ;
  • Le prix HT du kWh est fixe sur 1 an et 12% plus bas que les tarifs réglementés de vente du gaz sur l’année d’engagement contractuel (12 mois). Ce délai débute au commencement de la fourniture au client ;
  • Le système de facturation est identique à celui appliqué dans l’offre Électricité DigiElec. La facturation est donc électronique et le paiement se fait par prélèvement bancaire automatique.
Tarif Iberdrola Gaz vert offre DIGIGAZ
Types de tarifs Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / mois TTC 101.02 € 101.02 € 249.73 € 249.73 €
Prix du kWh TTC Zone 1 0.0731 € 0.0731 € 0.0514 € 0.0514 €
Zone 2 0.0731 € 0.0731 € 0.0520 € 0.0520 €
Zone 3 0.0731 € 0.0731 € 0.0526 € 0.0526 €
Zone 4 0.0731 € 0.0731 € 0.0532 € 0.0532 €
Zone 5 0.0731 € 0.0731 € 0.0539 € 0.0539 €
Zone 6 0.0731 € 0.0731 € 0.0545 € 0.0545€
Infos et souscription au
☎️ 01 82 88 85 68 - Rappel gratuit

Prix TTC à jour au 1er mai 2021

L'offre Ecolib Gaz

Iberdrola propose également son offre Ecolib Gaz, qui comprend du gaz 100% compensé carbone avec une remise de 5% sur le prix du kWh HT. Il s'agit d'une offre online et sans engagement, c'est-à-dire que le client peut résilier son contrat dès lors qu'il le souhaite et sans aucun frais.

Voici les principales caractéristiques de l'offre Ecolib Gaz :

  • Le gaz ne provient pas de source écologiques, mais il est certifié 100% compensé carbone. Cela signifie que pour chaque tonne de CO2 émise par la consommation en gaz naturel de ses clients, le fournisseur s'engage à acheter des crédits carbone dans le but de financer des projets de protection et de préservation de l'environnement ;
  • Le client bénéficie d'une remise de 5% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé du gaz ;
  • Il s'agit d'une offre à prix fixes pendant 1 an ;
  • Le paiement se fait par voie électronique avec un paiement par prélèvement bancaire automatique.
Tarif Iberdrola Gaz vert offre Ecolib Gaz
Types de tarifs Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / mois TTC 101.02 € 101.02 € 249.73 € 249.73 €
Prix du kWh TTC Zone 1 0.0782 € 0.0782 € 0.0546 € 0.0546 €
Zone 2 0.0782 € 0.0782 € 0.0554 € 0.0554 €
Zone 3 0.0782 € 0.0782 € 0.0560 € 0.0560 €
Zone 4 0.0782 € 0.0782 € 0.0567 € 0.0567 €
Zone 5 0.0782 € 0.0782 € 0.0574 € 0.0574 €
Zone 6 0.0782 € 0.0782 € 0.0580 € 0.0580 €
Infos et souscription au
☎️ 01 82 88 85 68 - Rappel gratuit

Prix TTC à jour au 1er mai 2021

L'offre Iberzen Gaz : l'offre à prix fixe 100% compensé carbone

Récemment lancée par le fournisseur, Iberzen Gaz est une offre 100% compensé carbone. Cela signifie que pour chaque tonne de CO2 émise par la consommation de gaz naturel du client, Iberdrola achète l'équivalent en crédit carbone afin de neutraliser la pollution ainsi générée. Via le financement de projets de préservation de l'environnement, les clients soucieux de l'environnement neutralisent donc leur consommation de gaz naturel.

Il s'agit d'une offre à prix fixe sur une durée de 24 mois. Toutefois, l'abonné peut résilier son contrat à tout moment, sans frais ni coupure lors du changement de fournisseur, puisque les contrats de gaz naturel sont sans engagement.

Voici la grille tarifaire correspondant au prix de l'abonnement annuel ainsi que des prix du kWh TTC de l'offre Iberzen Gaz d'Iberdrola.

Tarif Iberdrola Gaz offre Iberzen
Types de tarifs Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / mois TTC 101.02 € 101.02 € 249.73 € 249.73 €
Prix du kWh TTC Zone 1 0.0818 € 0.0818 € 0.0570 € 0.0570 €
Zone 2 0.0818 € 0.0818 € 0.0578 € 0.0578 €
Zone 3 0.0818 € 0.0818 € 0.0585 € 0.0585 €
Zone 4 0.0818 € 0.0818 € 0.0592 € 0.0592 €
Zone 5 0.0818 € 0.0818 € 0.0599 € 0.0599 €
Zone 6 0.0818 € 0.0818 € 0.0607 € 0.0607€
Infos et souscription au
☎️ 01 82 88 85 68 - Rappel gratuit

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • ALLEX - 26400
  • ARPAVON - 26110
  • ARTHEMONAY - 26260
  • AUCELON - 26340
  • AULAN - 26570
 

L’offre de gaz DigiGaz Pros d’Iberdrola

contrat de gaz et d'électricité

Le fournisseur Iberdrola s’est rapidement constitué un portefeuille clients professionnels et industriels particulièrement étoffé, en France à partir de 2001.

DigiGaz Pros représente la meilleure alternative en fourniture de gaz naturel neutre pour une société. D’autant plus qu’il est proposé à un coût fixe sur la durée contractuelle et 12% plus bas que les tarifs réglementés. L'offre DigiElec gaz se démarque des offres concurrentes par quelques caractéristiques :

  • Le gaz naturel fourni ne provient certes, pas de ressources écologiques, mais il est certifié 100% compensé carbone. Cela signifie que le fournisseur s’engage à acheter l’équivalent de crédits carbone correspondants à la quantité de CO2 rejetée par la consommation d’énergie de chaque abonné ;
  • Le prix HT du kWh d’énergie est réduit de 12% par rapport aux tarifs réglementés du gaz en vigueur, et ce, pendant 12 mois à partir du début de la fourniture. Les prix sur cette période, sont aussi bloqués pour éviter au client de subir des hausses de tarifs ;
  • Le système de facturation reste le même que pour l’offre DigiElec. Les factures sont établies sous le format électronique et sont uniquement payables par prélèvement bancaire automatique.

Les services proposés par Iberdrola à ses clients

Pour assurer la satisfaction de chacun de ses clients, Iberdrola mise sur un service client complet. Ses conseillers sont joignables par de nombreux canaux de contact et les services sont proposés dans chacune de ses offres de fourniture d’énergie.

Atout confort Elec

Atout Confort Elec vise à garantir la sérénité de l’abonné vis-à-vis de son installation intérieure électrique. Iberdrola s’engage envers lui grâce à ce service, àn assurer la révision de ses équipements et de le dépanner pour chaque panne électrique. Le service Atout Confort Elec d'Iberdrola comprend :

  • Une révision tous les 2 ans de l’installation intérieure domestique pour lui éviter d’éventuels dysfonctionnements ;
  • L’intervention d’un technicien en cas de panne électrique avec frais de déplacement offerts ;
  • Une assistance téléphonique accessible à toute heure de tous les jours de l’année (avec réponse en moins de 24h) ;
  • Une facturation mensualisée.

L’option est facturée à partir de 7.38€ TTC par mois et bénéficie également de 10% de remise pendant les 12 premiers mois du contrat.

Atout confort gaz

chaudière

À l’instar de l’option Atout Confort Électricité, l’Atout Confort Gaz garantit la sérénité de l’abonné vis-à-vis de ses équipements gaz. Elle permet en effet au consommateur de bénéficier de :

  • Une visite annuelle de contrôle et d’entretien de la chaudière selon l’obligation légale. Cette visite vise à réduire les émissions de CO2 et les risques de panne et à optimiser la longévité de la chaudière ;
  • Intervention d’un technicien en cas de panne ou de fuite de gaz sur l’installation de gaz et dont les frais de déplacement sont gratuits ;
  • Une assistance téléphonique accessible 24h/24 et 7j/7 ;
  • Facturation électronique mensualisée à paiement par prélèvement bancaire automatique.

L’option accessible à partir de 14.31€/mois TTC, est aussi assortie d’une réduction de 10% les douze mois contractuels.

Contacter le fournisseur Iberdrola energie France

Que ce soit pour une demande d’informations, une souscription ou une résiliation, il existe plusieurs moyens de contact Iberdrola pour joindre le service client :

  1. Par téléphone : un conseiller client d’Iberdrola est disponible en téléphonant au ☎️ 0 805 98 12 05. La ligne téléphonique est ouverte entre 9h et 20h du lundi au vendredi et entre 9h et 15h le samedi ;
  2. Par fax : au 01 47 04 07 13 ;
  3. Par e-mail à l'adresse serviceclients@berdrola.fr ;
  4. Par voie postale en écriant à Iberdrola France, 40 rue de la Boétie, 75008 Paris ;
  5. Par internet depuis le site internet du fournisseur (formulaire de contact).

Panne d'électricité ou de gaz ? Pour les clients qui recherchent une assistance pour l'électricité ou le gaz, il n'est pas utile de contacter Iberdrola (sauf si on a souscrit un des services d'assistance). Il faut en effet se tourner vers les gestionnaires de réseau : GRDF pour le gaz au 0 800 47 33 33 et Enedis pour l'électricité au 09 726 750 XX (XX étant le numéro du département concerné).

Fournisseur Iberdrola avis positifs et négatifs

Les avis des clients d’Iberdrola sont insuffisants pour se faire une idée objective de la qualité du service client Iberdrola ou sur ses offres. Toutefois, on peut comparer les points positifs et négatifs de l'offre d'Iberdrola et de ses services afin de se faire une idée plus précise.

Avantages et inconvénients du fournisseur Iberdrola
Atouts Inconvénients
  • L’électricité fournie est certifiée de sources renouvelables si le gaz naturel est certifié être compensé carbone.
  • Les tarifs hors taxes du kWh d’énergie sont bloqués sur les douze mois d’engagement. Le client maîtrise mieux son budget énergétique et évite les augmentations brusques des tarifs.
  • Le coût hors taxes du kWh est assorti d’une réduction de 10% sur l’année contractuelle. Les offres d’Iberdrola figurent d’ailleurs, parmi les plus concurrentielles du marché énergétique actuel.
  • Le service client est accessible par divers moyens.
  • L’option de dépannage et d’entretien de l’installation électrique domestique et de la chaudière.
  • Le positionnement du fournisseur en faveur de la préservation environnementale séduit de nombreux consommateurs d’énergie.
  • La facturation mensualisée et le paiement par prélèvement bancaire automatique sont obligatoires. Ces obligations peuvent représenter un frein à l’enthousiasme de certains consommateurs.
  • Les offres ne sont pas assez diversifiées ; il n’existe qu’un seul type d’offre pour les particuliers et un autre pour les professionnels.
  • Les tarifs fixes permettent d’éviter les mauvaises surprises des augmentations brusques des tarifs. Ils ne permettent toutefois, pas aux abonnés de bénéficier des éventuelles baisses des tarifs réglementés de vente.

Infos / Souscription Iberdrola☎️ 01 82 88 85 68
Rappel gratuit

Qui est le fournisseur d’électricité et de gaz Iberdrola ?

 
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Iberdrola qui a vu le jour en 1992 à Bilbao, est le premier des fournisseurs espagnols d’énergie. Avec environ 33,7 millions de clients, il est le 5ème fournisseur d’énergie mondial. Le groupe Iberdrola est d'ailleurs leader dans les énergies renouvelables qu'il produit et distribue à plus de 100 millions de personnes à travers le monde. Il a même prévu d'investir 13.000 millions d'euros dans cette énergie d'ici 2022.

Ce prestataire d’énergie débarque en France en 2001 en se positionnant sur le secteur de la fourniture d’énergie aux professionnels et industriels. Il étend par la suite ses activités aux particuliers à partir de 2018.

Il mise sur l’énergie renouvelable notamment d’origine éolienne pour s’investir de plus en plus dans la transition énergétique. Ses engagements environnementaux transparaissent d’ailleurs dans chacune de ses offres de fourniture d’électricité et/ou de gaz. Iberdrola propose de l’électricité verte et du gaz 100% compensé carbone à des tarifs assortis d’une remise attractive.

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