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Offres de gaz et de biométhane d'eKwateur

SUSPENDUE

Prix du kWh indexé sur le marché de gros Powernext

ekWateur 5% biométhane prix variable

  • Prix du kWh variable (chaque mois)
  • 5% de la consommation injectée sous forme de biogaz
  • Biométhane issu de petits producteurs français
En savoir plus

SUSPENDUE

Prix du kWh fixe 1 an (pas de hausses)

ekWateur 5% biométhane prix fixe

  • Prix HT du kWh bloqué pendant 1 an
  • 5% de la consommation injectée sous forme de biogaz
  • Biométhane issu de petits producteurs français
En savoir plus

SUSPENDUE

Prix du kWh fixe 1 an (pas de hausses)

ekWateur 100% biométhane prix fixe

  • Prix HT du kWh bloqué pendant 1 an
  • 100% de la consommation injectée sous forme de biogaz
  • Service client complet et collaboratif
09 87 67 16 74

SUSPENDUE

Prix du kWh indexé sur le marché de gros Powernext

ekWateur 100% biométhane prix variable

  • Prix du kWh variable chaque mois (peut baisser)
  • 100% de la consommation injectée sous forme de biogaz
  • Service client complet et collaboratif
09 87 67 16 74

Fournisseur d’électricité et de gaz d’origines renouvelables, ekWateur se distingue également de ses concurrents en développant un modèle collaboratif qui implique le client dans le développement de l’entreprise. Offres d’électricité et de gaz en [date:year], avis sur ekWateur et zoom sur la qualité de son service client.

 

L'offre 5% biométhane

Cette offre n'est plus disponible à la souscription.

En mars 2022 et suite à de nombreuses sollicitations de la part de ses clients, ekWateur prend la décision de retirer temporairement de son catalogue l'offre à 5% de biométhane suite à l'invasion de l'Ukraine par la Russie. En effet, ekWateur laisse ses clients choisir le pourcentage de biométhane réinjecté dans le réseau de distribution. Avec cette offre à 5% de biométhane, 95% du gaz fourni est acheté directement sur les marchés de gros. Or, ce dernier, pour la majeure partie, provient de Russie.

Pour aller plus loin dans le soutien apporté à l'Ukraine, ekWateur s'engage à reverser 40 € à l'association Aide Médicale et Caritative France Ukraine pour chaque client ayant souscrit à l'offre 100% biométhane. Ces dons sont destinés à financer l'achat de vêtements, de nourriture et de médicaments pour les Ukrainiens. Pour souscrire à l'offre 100 % biométhane, contacter le ☎️ 09 87 67 16 74.

L'offre gaz 100 % biométhane

EkWateur s'adresse aux moyens et gros consommateurs de gaz avec une offre 100 % biométhane. Il s'agit d'une offre de gaz de biogaz d’origine française. Cela signifie que la totalité de la consommation des clients de cette offre est injectée sur le réseau sous forme de gaz 100 % vert et français certifié par le mécanisme de garanties d’origine européenne.

Gaz naturel VS biogaz : À l'inverse du gaz naturel qui est extrait dans des sous-sols à des milliers de kilomètres du lieu de consommation finale, le biométhane est un biogaz provenant de la valorisation des déchets agricoles, le plus souvent provenant de fermes locales.

EkWateur indexe les prix de cette offre sur le marché de gros. En fonction de la situation du marché, son prix du kWh peut être bien moins cher que les tarifs réglementés d'Engie ou bien plus cher.

Quant au montant de l’abonnement ekWateur, celui-ci est plus élevé que la moyenne.

L'offre 100 % biométhane de base est une offre à prix variable cependant une option fixe est disponible. Bien que le prix du kWh soit plus cher pour cette option, de nombreux clients sont rassurés quant au fait qu'il n'augmentera pas pendant l'année. En effet, le prix fixe est figé par rapport au prix du marché de gros du jour de la souscription. Les consommateurs ayant souscrit à cette option sont alors protégés des éventuelles hausses de prix du kWh. Toutefois, si le prix du kWh baisse sur le marché, le tarif de l'offre ne baissera pas.

En se basant sur un grand nombre de zones, les grilles tarifaires du gaz chez ekWateur ne sont pas communiquées aux clients et ne sont pas compatibles avec le comparateur Selectra. Toutefois, les conseillers Selectra sont en mesure d'estimer les factures de gaz. Pour en savoir plus, il est possible de contacter le ☎️ 09 87 67 16 74 (service gratuit).

Exemples de tarifs de l'offre de gaz ekWateur 100% biométhane - mars 2022
Consommation annuelle Prix de l'abonnement TTC / mois Prix du kWh TTC option prix variable Prix du kWh TTC option prix fixe
< 4293 kWh/an NC 0,1595 € 0,1403 €
> 4293 kWh/an 26,46 € 0,1325 € 0,1211 €
Souscription et infos :
☎️ 09 87 67 16 74

Pour toute nouvelle souscription à son offre 100 % biométhane, ekWateur verse 40 € à l'association Aide Médicale et Caritative France Ukraine. Ces 40 € serviront à financer l'achat de vêtements, de nourriture et de médicaments pour les Ukrainiens.

Pourquoi souscrire aux tarifs ekWateur ?

Fournisseur d'énergie verte, ekWateur permet à ses clients de contribuer activement à la vie de la société et de participer aux projets de l’entreprise. Lancé en 2016, ekWateur s’oriente principalement vers une cible jeune et rodée aux usages d’internet.

Consommer une énergie provenant de sources renouvelables

écologie

Spécialisé dans les énergies vertes, ekWateur commercialise une électricité d’origine renouvelable provenant de centrales photovoltaïques, éoliennes ou encore hydrauliques. Un système des Garanties d'Origine permet de vérifier la provenance des énergies utilisées.

ekWateur c’est aussi du gaz naturel issu au choix de 5 % à 100 % de biométhane. Ce gaz vert est produit grâce à la fermentation de matières organiques et permet de remplacer avantageusement le gaz naturel sur le plan environnemental.

En 2019, plus de cent millions de kWh d'électricité renouvelable sont consommés par les clients ekWateur.

Offres de biométhane VS offres à compensation carbone Les offres de biométhane sont différentes des offres à compensation carbone. Pour ces dernières, le fournisseur achète des crédits « carbone » qui correspondent aux émissions de CO₂ produites pour compenser les émissions de gaz produites. En revanche, le biométhane est un gaz naturel provenant de la fermentation de matières organiques.

Participer à un modèle collaboratif

Résolument moderne, le fournisseur d'énergie verte ekWateur adopte un modèle collaboratif tourné vers les nouvelles technologies en introduisant un fonctionnement participatif. Les clients ont la possibilité d’investir dans chaque métier du groupe.

Développer l’autoconsommation avec ekWateur

Le fournisseur ekWateur met en place un service d'autoconsommation électrique concernant le photovoltaïque. Les particuliers peuvent ainsi demander à faire installer des panneaux solaires photovoltaïques afin de produire de l'électricité renouvelable à leur domicile. Cette électricité peut ensuite être dédiée à leur propre consommation ou être directement rachetée par ekWateur.

Avec pour idée de devenir une centrale d’achat, ekWateur a pour ambition d’accompagner ses clients dans l’achat de panneaux solaires, chaudières à gaz à condensation et chauffages de dernière génération au meilleur prix. Ainsi le fournisseur a la possibilité d'acheter directement à ses clients leur surplus de production et facilite également l’autoconsommation de leur électricité.

Faire des économies sur les factures d’énergie

facture de gaz

Les offres de gaz ekWateur sont assez compétitives. Le prix du kWh est quasiment identique au tarif réglementé avec l'option prix variable et peut être plus faible que certains tarifs des fournisseurs historiques. Le prix du kWh est plus cher avec l'option bloquée, mais il est important de noter qu'en plus de la "sécurité" apportée par un prix bloqué, il s'agit d'une offre 100 % biométhane premium (issu de petits producteurs), ce qui n'est pas le cas du TRV.

Le fournisseur met en place un système de parrainage depuis l’ekWateur mon compte en ligne : 150 kWh offerts pour la personne parrainée et 150 jouls pour son parrain.

Contrairement à ses principaux concurrents, ekWateur propose des offres dont le prix est indexé sur les marchés de gros (EPEX pour l'électricité et TEG pour le gaz) et non sur les tarifs réglementés des fournisseurs historiques. En limitant ses marges, ekWateur fait profiter à ses clients de remises pouvant aller de - 11 % à 22 % sur le prix du kWh de l'énergie.

Cependant, la part fixe du contrat, c’est-à-dire le prix de l'abonnement est légèrement plus élevée que les tarifs d'abonnement de ses concurrents. ekWateur propose également une offre à prix fixe moyennant un léger surcoût.

Bénéficier de services personnalisés pour améliorer sa consommation d’énergie

En analysant les données de consommation d’énergie de ses clients, ekWateur leur permet de mieux appréhender leur consommation afin de l’optimiser par la suite. Le client ekWateur reçoit ces données et ses habitudes de consommation, et de son côté, ekWateur les utilise pour proposer des services complémentaires, comme l'installation de nouveaux équipements ou des conseils sur l’utilisation des appareils énergivores.

Les autres avantages d’ekWateur

  • Tout comme les autres fournisseurs d’énergie, ekWateur commercialise des contrats sans engagement de durée pour le consommateur particulier. La résiliation d’un contrat énergie est également gratuite et ne nécessite aucun justificatif ou motif particulier à fournir à l’ancien fournisseur. De plus, aucune intervention ne s'avère nécessaire en cas de changement de fournisseur et il n’y a pas non plus de coupure d’alimentation ;
  • L’énergie est distribuée par les gestionnaires de réseau de gaz et d’électricité français GRDF et ENEDIS (ex ERDF) et cette dernière est strictement la même, indépendamment des fournisseurs qui la commercialisent. De plus, les interventions techniques de terrain comme les dépannages, relevés de compteurs, etc. sont effectués par les agents des gestionnaires de réseau.

Comment souscrire aux offres d’ekWateur ?

paperasse

Pour souscrire aux tarifs ekWateur par téléphone, il suffit de composer le 09 87 67 16 74 ou demander un rappel gratuit, numéro joignable du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Un conseiller technique accompagne le consommateur durant tout le processus de souscription.

Les documents requis pour souscrire un contrat d’énergie avec ekWateur

  • Numéro PCE du compteur pour le gaz naturel et numéro PDL pour l’électricité ;
  • Adresse complète du logement ;
  • Pour un déménagement, le nom du précédent occupant ;
  • La dernière facture d’énergie ;
  • Un relevé d’identité bancaire.

Numéros ekWateur service client

Lancé en 2016, ekWateur repense la relation et le service client afin de développer la collaboration et l’implication des usagers dans le fonctionnement de l’entreprise. Une nouvelle relation à l'énergie et des économies réalisées pour les consommateurs avec une réduction sur le prix du kWh par rapport aux tarifs réglementés des fournisseurs historiques d’électricité et de gaz, EDF et Engie (ex-GDF).

Les avis des consommateurs concernant le service client d’ekWateur sont en très grande majorité des retours positifs et relèvent principalement la réactivité, la rapidité et la compétence des téléconseillers, tout comme la bonne lisibilité du site internet. En effet, l’ekWateur espace client est très complet et permet d’accéder à de multiples fonctionnalités.

De plus, le service client ekWateur est également joignable par un tchat en ligne et via différents forums consommateurs sur le site internet du fournisseur.

Avantages et inconvénients d'ekWateur

  • Des offres d'énergie 100% renouvelable à un prix avantageux
  • Autoconsommation et possibilité de rachat de l'électricité
  • Possibilité de se faire livrer du bois
  • Site internet facile d'utilisation et agréable
  • Surestimation de la consommation
  • Problèmes de double facturation
  • Un tarif d'abonnement relativement élevé
  • Pas de boutique physique

Comment contacter ekWateur ?

Je ne suis pas client
09 87 67 16 74
Je suis déjà client
Service client

Adresse postale du siège social d'ekWateur

37 Rue de la Rochefoucauld

75009 Paris

Histoire du fournisseur d’énergie renouvelable ekWateur

D'anciens cadres de Lampiris, Julien Tchernia et Jonathan Martelli, lancent en 2014 le projet ekWateur. Lancé en septembre 2016, ekWateur remporte un premier appel d'offre de l'État, incluant la fourniture d'énergie de plus de 50 services comme l'ADEME, l'INA et Météo France.

Le fournisseur ambitionne désormais de conquérir rapidement le marché des particuliers. 

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demenagement

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