Envoyer un email à Engie (ex-GDF Suez)



Le formulaire de contact d'Engie (ex-GDF Suez)

Formulaire de contact de GDF Suez

Sur le site internet d'Engie (GDF Suez), vous pouvez utiliser le formulaire de contact afin d'envoyer un mail au fournisseur. Pour cela il vous faudra choisir entre l'un des 5 thèmes :

  • renseignements commerciaux ;
  • service client ;
  • Insatisfactions ;
  • Webmaster ;
  • Economies d'énergie.

Après avoir communiqué vos coordonnées (nom, prénom, adresse mail...) vous pouvez poser votre question. 

Réponse aux mails ? Engie (GDF Suez) ne s'engage pas sur un temps de réponse, l'entreprise précise juste que la demande sera traitée dans "les meilleurs délais".

L'adresse mail d'Engie (GDF Suez)

Pour les questions commerciales ou le service client, Engie (GDF Suez) ne communique pas d'adresse mail. Vous êtes obligé de passer à chaque fois par le formulaire de contact pour poser vos questions ou faire part de vos réclamations.

Les autres moyens de contact Engie (GDF Suez)

Téléphone Engie

Appeler un conseiller GDF Suez

Pour souscrire un contrat d'électricité avec Happ-e d'Engie, vous pouvez contacter le 09 75 18 65 41 du lundi au vendredi de 8h à 21h et la samedi de 8h30 à 18h30.

Pour souscrire un autre contrat Engie, vous pouvez appeler le 09 69 39 99 93

Pour gérer votre contrat (ex : question sur la facturation), vous pouvez contacter un conseiller du service client Engie (GDF Suez) par téléphone au 09 69 324 324 du lundi au vendredi de 8h à 21h sans interruption. L'appel est non surtaxé depuis un poste fixe.

Adresse postale Engie (ex-GDF Suez)

Si vous êtes client, vous pouvez également écrire au service client Engie à l'adresse suivante :

Engie
Service Client
TSA 42108
76934 ROUEN Cedex 09

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09 74 59 49 14 (Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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