EDF changement de locataire : mettre les contrats à son nom

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Lors d'un emménagement, le changement de nom associé au contrat d'électricité et de gaz est indispensable. Cette démarche vous concerne que vous soyez propriétaire ou locataire, pour le logement que vous quittez comme pour celui que vous intégrez. Comment procéder afin de changer le nom de vos compteurs EDF et Engie ? Quelles sont les démarches pour mettre le compteur à son nom lors du déménagement ? Nous vous indiquons la marche à suivre.

Qui appeler en cas de déménagement pour changer de nom du compteur EDF ?

Situation

Service à contacter par téléphone

Retirer un co-titulaire d'un contrat EDF

Service client EDF au 3404 pour tous les clients , du lundi au samedi de 8h à 20h (numéros non surtaxés).

Pour un contrat chez un autre fournisseur (Engie, Happ-e, TotalEnergies etc) contactez le service client du fournisseur d'électricité chez qui vous avez souscrit un contrat d'énergie.

Ajouter un nouveau un nom en tant que co-titulaire du contrat EDF

Changer de nom de contrat EDF suite à un décès

Changer d'adresse

Résilier son contrat de gaz pour l'ancienne adresse

Souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle adresse

Service de la plateforme multi-fournisseur Selectra
☎️ 09 74 59 22 94
Rappel gratuit
(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)

Changement d’abonné sur les compteurs EDF Engie

changement de propriétaire ou de locataire

Que vous soyez propriétaire ou locataire, lorsque vous emménagez dans un nouveau logement, il vous appartient de mettre les compteurs d'électricité et de gaz à votre nom. Or, vous ne pouvez pas simplement "transférer" vos anciens abonnements EDF et Engie sur vos nouveaux compteurs. En effet, chaque contrat lie un fournisseur d'énergie à un abonné et une adresse unique : si l'un des deux derniers paramètres change, le contrat se termine. Donc, pour mettre vos compteurs à votre nom, vous devez souscrire un contrat.

De nombreux fournisseurs d’électricité et de gaz proposent des offres très compétitives, avec des rabais garantis par rapport aux tarifs réglementés d'électricité et au prix repère de vente de gaz. Afin de trouver les offres les plus avantageuses, pensez à utiliser notre comparateur.

Le fait de mettre les compteurs de gaz et d'électricité à votre nom est indispensable pour vous assurer une continuité du service. L'idéal est de mettre le compteur à son nom avant même l'état des lieux et le déménagement.

  • Si l'électricité et/ou le gaz est encore disponible au moment de votre emménagement, la mise à votre nom du compteur évitera une coupure de gaz : le gestionnaire de réseau est informé que le logement est occupé.
  • Si le courant a été coupé, la souscription d'un contrat envoie l'information que le logement n'est plus vacant : l'électricité et/ou le gaz doit être à nouveau délivré(e).

Changer le nom sur le contrat selon que l’on soit propriétaire ou locataire

Vous êtes propriétaire ?Téléchargez le modèle de contrat de bail à remplir avec votre locataire, contenant toutes les informations concernant les contrats d'électricité et de gaz.

Numéro de téléphone EDF et Engie

C'est à l'occupant du nouveau logement que revient la démarche de changement de nom, qu'il soit propriétaire ou locataire. Pour souscrire un contrat, vous pouvez contacter le service client de votre fournisseur d'énergie.

  • Si vous souhaitez joindre un conseiller EDF et souscrire un contrat, contactez le 3404 ;
  • Si vous désirez joindre le service clientèle d'Engie, contactez le ☎ 09 69 32 19 53 du lundi au samedi de 8h à 22h ;
  • Pour souscrire à l'électricité et au gaz chez le fournisseur partenaire le plus avantageux pour vous, contactez Selectra au ☎️ 09 74 59 22 94 (numéro non surtaxé, ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) ou demandez un Rappel gratuit
  • Les informations nécessaires pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz
  • Le numéro du compteur de votre nouveau logement, ainsi que le relevé du compteur électrique
  • L'adresse précise du logement (code postal, commune, numéro, rue, bâtiment, étage, numéro d’appartement)
  • Vos coordonnées bancaires

Changement de nom EDF Engie : délais et tarifs

tarifs de mise en service

La mise en service associée au changement de nom d'un compteur est obligatoire, même si l'électricité et/ou le gaz n'est pas coupé(e). Cette prestation a un coût, mais seuls le délai et le type de compteur influent sur le tarif. L'intervention d'un technicien et/ou la remise en route de la distribution après coupure ne modifient pas les prix.

La mise en service vous est facturée par le fournisseur, mais le montant est versé au gestionnaire du réseau de distribution (Enedis pour l'électricité, GRDF pour le gaz). C'est pour cette raison que les prix de mise en service sont les mêmes quel que soit le fournisseur : c'est en fait le gestionnaire du réseau qui fixe les tarifs.

Tarifs pour changement de nom EDF
PrestationDélaisCompteur non-communiquantCompteur Linky
Mise en service standardSous 5 jours ouvrés30,37 € TTC30,37 € TTC
Mise en service expressSous 48h71,40 € TTC-
Mise en service urgenteLe jour même141,92 € TTC56,78 € TTC

Grâce à sa technologie communicante, le compteur Linky par ENEDIS peut s'auto-paramétrer, transmettre la consommation électrique du logement... De ce fait, même si l'électricité est coupée dans un logement, la mise en service peut se faire à distance. Le passage d’un technicien n’est plus nécessaire, il n’y a plus d’attente ni de rendez-vous à prendre : les tarifs d'intervention sont alors moins chers.

Tarifs pour changement de nom Engie
PrestationDélaisTarifs
Mise en service standardSous 5 jours ouvrés20,94 € TTC
Mise en service expressSous 48h67,20 € TTC
Mise en service urgenteLe jour même161,22 € TTC

Nous vous conseillons de souscrire vos contrats d'électricité et de gaz au moins 15 jours avant la date d'entrée dans votre nouveau logement. Vous éviterez ainsi d'intégrer un logement sans électricité... ou de payer un supplément pour accélérer les démarches !

Comment mettre le compteur à son nom dans le nouveau logement ?

Quelles sont les étapes à suivre lors d'un déménagement ?

Lors d'un déménagement, il est important de suivre une certaine procédure pour être certain d'emménager en toute tranquillité, sans risque de coupure de gaz ou de coupure d'électricité le jour J :

  1. 1ère étape : ✂️ Résilier son contrat de gaz chez l'ancien fournisseur
    Il est obligatoire de résilier le contrat d'énergie rattaché au logement que vous quittez. Il faut donc contacter le service client du fournisseur chez qui vous êtes, et informer le conseiller de la date de départ.
  2. 2ème étape : 🔎 Comparer les fournisseurs
    Bien que la majorité des français soit aux tarifs réglementés, vous avez la possibilité de réaliser des économies en passant chez un fournisseur moins cher. Si vous souhaitez quand même souscrire chez EDF, appelez le 3404 pour souscrire à une offre de marché ou au Tarif Réglementé de Vente. Pour savoir quelle offre est la plus adaptée en fonction de votre profil de consommation, vous pouvez appeler Selectra au 09 74 59 22 94 ou demandez un Rappel gratuit du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
  3. 3ème étape : 📝 Souscrire un nouveau contrat de gaz chez un autre fournisseur
    Munissez-vous de l'adresse du nouveau logement ou du Point de Comptage et d'Estimation pour le gaz, ainsi que d'un RIB/IBAN.
  4. 4ème étape : 📦 Déménager
    Une fois l'ancien contrat résilié et la souscription au nouveau contrat effectuée, vous pouvez déménager en toute tranquillité dans votre nouveau logement. L'énergie sera mise en service lors de votre emménagement et il n'y aura donc pas de coupure.

Comparer les prix des fournisseurs de gaz

Il est toujours intéressant de comparer les prix des fournisseurs d'énergie en fonction de son profil de consommation afin de pouvoir faire baisser le prix de sa facture de gaz. En effet, certains fournisseurs proposent des réductions très importantes sur le prix du kWh de gaz, permettant d'obtenir des tarifs très compétitifs.

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseurs de gaz Offres de gaz Budget à l'année Estimation de l'économie* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ

Budget estimé à
714 €
Un surcoût de
714 €
102.96 € 0.1018 €
EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
756 €
Un surcoût de
756 €
238.32 € 0.0862 €
Gaz de Bordeaux
05 56 79 41 41
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé à
756 €
Un surcoût de
756 €
251.28 € 0.0842 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé à
758 €
Un surcoût de
758 €
102.96 € 0.1091 €
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
773 €
Un surcoût de
773 €
257.18 € 0.086 €

*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)

Je quitte mon logement : comment résilier les contrats

résiliation contrat démarches

Un déménagement, c'est l'entrée dans un nouveau logement... mais ce sont aussi des formalités à gérer pour votre résidence actuelle, que vous soyez propriétaire ou locataire. En effet, lorsque vous quittez un logement, il est de votre responsabilité d'en informer vos fournisseurs d'électricité et de gaz, afin de stopper votre facturation.

Pour rappel, le transfert de contrat n'existe pas : même si vous souhaitez conserver votre fournisseur et les modalités de votre contrat, il vous faudra résilier le contrat lié à votre logement actuel, et en souscrire un autre à votre nouvelle adresse.

Comment procéder ?

Pour résilier son contrat EDF ou Engie, la meilleure option reste l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception : vous conserverez ainsi la preuve de votre résiliation. Votre lettre comportera impérativement la date à laquelle vous souhaitez résilier votre contrat, ainsi que la relève exacte de vos compteurs EDF et Engie (voir ici comment relever le compteur). Les index que vous transmettrez serviront notamment en cas d'éventuel litige avec les futurs occupants de votre logement. Nous vous conseillons d'envoyer votre courrier au moins 15 jours avant votre départ des lieux.

Quel coût pour une résiliation de contrat ?

Toute résiliation de contrat d'énergie en France est entièrement gratuite, que ce soit pour un changement de fournisseur ou pour un déménagement : aucun frais de résiliation de contrat EDF ou Engie ne vous sera demandé.

La facture de régularisation

Vous recevrez sous 4 semaines une facture de régularisation : elle solde la consommation d'électricité ou de gaz pour votre précédent logement, en prenant en compte l'index que vous aurez transmis dans votre courrier de résiliation. Cet aspect est important, car la facture de régularisation marque la fin effective de votre consommation d'énergie. Si vous oubliez de résilier vos contrats, la facturation continue : vous serez redevable des frais engendrés (abonnement et consommation) jusqu'à ce que le nouvel occupant mette le compteur EDF et/ou Engie à son nom. Alors pensez-y !

Facture de régularisation trop élevée?Si la consommation a été sous-estimée par le fournisseur, votre dernière facture peut être une mauvaise surprise. Découvrez les solutions pour réduire l'impact de la facture de régularisation.

À la date de résiliation, l’électricité est susceptible d’être coupée puisque le logement est officiellement vacant. Cependant, dans les faits, les techniciens d'Enedis n'interviennent pour couper le courant qu’au bout de plusieurs semaines. Cela laisse un délai au nouvel arrivant pour s’installer dans un logement encore alimenté en électricité, et pour associer son nom au compteur EDF. La situation est différente pour le gaz : l'alimentation est coupée sous 48h pour des raisons de sécurité.