Pourquoi un contrat d'énergie ne se transfère jamais
Chaque contrat d'électricité ou de gaz est nominatif : il lie un client (personne physique) à un point de livraison physique du logement (PDL ou PRM côté électricité, PCE côté gaz). Le contrat n'appartient ni au logement, ni au compteur : c'est l'identité du titulaire qui définit qui paie la consommation. Lors d'une vente, d'un achat ou d'un changement de locataire, l'ancien occupant doit donc résilier et le nouvel occupant doit souscrire — même s'il s'agit du même fournisseur, et même si le compteur reste physiquement actif.
L'identifiant côté électricité est le PDL (Point de Livraison) sur les compteurs classiques, devenu PRM (Point Référence Mesure) sur les compteurs Linky : 14 chiffres figurant sur la facture, ou accessibles directement sur l'écran Linky en faisant défiler les écrans avec les touches + et −. Côté gaz, l'identifiant est le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) — également 14 chiffres, qui apparaît sur la facture du fournisseur ou auprès du précédent occupant.
En cas de séparation ou de divorce, si le titulaire du contrat quitte le logement et que le conjoint y reste, il faut résilier l'ancien contrat puis en souscrire un nouveau au nom du conjoint qui demeure. Le compteur reste actif sans coupure, mais la facturation bascule sur le nouveau titulaire à partir d'une date d'effet définie ensemble. Sans cette démarche, le titulaire d'origine continue de payer la consommation du logement qu'il a quitté.
Côté vendeur ou locataire sortant : résilier les contrats
La résiliation se fait par téléphone ou depuis l'espace client. Vous communiquez la date d'effet (généralement le jour du départ) et l'index final du compteur relevé ce jour-là. La démarche est gratuite, sans préavis, sans frais de résiliation. La procédure complète de résiliation gaz et l'équivalent côté électricité suivent la même logique — un seul appel par énergie suffit.
Relever et photographier le compteur le jour J
Le jour du départ, relevez les deux compteurs (électricité et gaz). Photographiez chaque compteur avec la date visible — c'est la seule preuve que vous puissiez opposer en cas de litige sur la facture de clôture. Sur un Linky, l'index est accessible en appuyant successivement sur les touches +/− jusqu'à l'écran « Index ». Sur un Gazpar (gaz), l'index est affiché en permanence sur l'écran principal, en mètres cubes (à ne pas confondre avec le total kWh facturé, qui dépend du PCS local).
Cet index a une seconde fonction : il sert d'index de départ pour le contrat du nouvel occupant. Si l'écart entre les deux relevés (votre relevé final et celui annoncé par le nouvel arrivant à sa souscription) est trop important, votre fournisseur peut contester votre relevé et reporter une partie de la consommation. Photographier le compteur protège votre facture de clôture contre toute correction non justifiée.
La facture de clôture sous 4 semaines
La facture de clôture arrive sous 4 semaines maximum après la date d'effet de la résiliation. Vérifiez deux choses : que votre compte bancaire reste actif jusqu'à son paiement (ne fermez pas un compte avant 6 semaines après le départ), et que votre nouvelle adresse est bien renseignée pour la réception postale. Sans cela, le courrier finit en NPAI et le contrat ne se solde jamais proprement dans le système du fournisseur — un recouvrement amiable peut se déclencher, alors que vous étiez à jour.
Côté acheteur ou locataire entrant : souscrire le nouveau contrat
La souscription dans le nouveau logement peut commencer 15 jours avant l'emménagement. Cette anticipation a deux avantages : bénéficier du tarif standard de mise en service (au lieu de l'option urgence, beaucoup plus chère), et garantir l'alimentation à la date d'arrivée — sans risque de séjour dans un logement coupé du courant ou du gaz.
La souscription se fait en ligne ou par téléphone, en 5 à 10 minutes. Préparez quatre informations clés : l'adresse exacte (avec étage et numéro de porte le cas échéant), le numéro PDL/PRM (compteur électrique) ou PCE (compteur gaz), un relevé d'index pris à l'arrivée, et un RIB pour le prélèvement automatique. Le nom de l'ancien occupant aide certains fournisseurs à identifier le compteur plus rapidement, mais n'est pas obligatoire.
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Comparer les offres avant de souscrire
Le prix du kWh et de l'abonnement varie d'un fournisseur à l'autre. EDF reste le fournisseur historique au tarif réglementé bleu pour l'électricité ; Engie a quitté le tarif réglementé du gaz en 2023 (suppression du TRV gaz) mais reste un acteur majeur du marché. Les fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, Plenitude, Ekwateur, Mint Énergie, Ohm Énergie, Alpiq, La Bellénergie, Octopus) proposent des offres souvent indexées avec une remise sur le tarif de référence ou à prix fixe sur 1 à 3 ans.
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Souscrire chez le fournisseur retenu
Le fournisseur enregistre votre choix d'offre (Base, HP/HC ou Tempo côté électricité ; Prix Repère, prix fixe ou indexé côté gaz), votre date d'effet, vos coordonnées et votre option de paiement. Vous recevez une confirmation par e-mail dans la foulée.
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Le fournisseur transmet la demande au gestionnaire de réseau
Côté électricité, c'est Enedis qui prend le relais. Côté gaz, c'est GRDF. Cette étape est automatique — vous n'avez aucune démarche à faire à ce stade. Avec un compteur Linky, l'activation côté électricité se fait à distance ; avec un compteur classique ou côté gaz, un technicien se déplace.
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Activation du compteur le jour J
Le jour de la mise en service, soit l'activation est instantanée à distance (Linky côté électricité), soit un technicien se présente dans le créneau communiqué par SMS ou e-mail. Votre présence est obligatoire en cas de déplacement, sans quoi un déplacement en vain est facturé et un nouveau rendez-vous reprogrammé.
Délais et frais de mise en service en 2026
Les frais sont fixés par les gestionnaires de réseau au catalogue national : tous les fournisseurs nationaux appliquent les mêmes tarifs. Comparer les fournisseurs sur ce critère n'a pas d'intérêt — mieux vaut comparer le prix du kWh et la qualité du service après-vente.
| Énergie | Compteur | Délai standard | Tarif TTC | Urgence (24 h) |
|---|---|---|---|---|
| Électricité | Linky | 5 jours | 1,78 € | 60,76 € |
| Électricité | Classique | 5 jours | 32,72 € | 154,46 € |
| Gaz | Tous | 5 jours | 22,34 € | 172,00 € |
Tarifs catalogue Enedis et GRDF en vigueur en mai 2026 — applicables sur tout le territoire national hors zones ELD.
Côté résiliation, les délais de coupure réelle du compteur diffèrent entre les deux énergies : 14 jours pour Enedis côté électricité, contre 48 heures pour GRDF côté gaz. Ces délais expliquent pourquoi un nouvel occupant peut arriver dans un logement où l'électricité fonctionne encore plusieurs jours après la résiliation du précédent — sans que cela signifie que le contrat n'a pas été clôturé. La consommation pendant cette fenêtre est imputée au gestionnaire de réseau, qui la régularise via la facture de clôture.
Sophie souscrit son contrat d'électricité 15 jours avant chez un fournisseur alternatif : avec le compteur Linky du logement, l'activation est planifiée le 1er à 1,78 €. Côté gaz, elle souscrit également 15 jours avant pour la mise en service standard à 22,34 €. Total des frais d'ouverture pour les deux énergies : 24,12 €, ajoutés à sa première facture de chaque fournisseur.
Cas particulier : l'achat d'un logement neuf
Un logement neuf n'est pas raccordé au réseau au moment de la livraison. Avant toute mise en service, deux opérations préalables s'imposent côté électricité : le raccordement Enedis (devis, travaux de génie civil, 4 à 8 semaines) et l'obtention du certificat Consuel attestant la conformité de l'installation intérieure. Côté gaz, le raccordement GRDF et le certificat Qualigaz jouent le même rôle.
Ces opérations préalables se chiffrent en plusieurs centaines d'euros — 1 200 € à 2 000 € pour un raccordement électrique standard, 450 € à 1 000 € côté gaz selon la distance au réseau, et environ 200 € pour le Consuel et autant pour le Qualigaz. Anticipez de 8 à 12 semaines avant la mise en service, faute de quoi vous emménagez dans un logement non alimenté.
Le raccordement Enedis ou GRDF n'est pas inclus dans le contrat de construction : c'est au propriétaire de faire la demande directement, ou via le maître d'œuvre. Vérifiez bien dans votre contrat (CCMI, contrat d'architecte ou en VEFA) qui en porte la responsabilité — c'est une cause fréquente d'emménagement reporté.
Comparer les fournisseurs avant la souscription
Le changement d'occupant est le moment idéal pour comparer le marché : aucun engagement ne vous lie au choix de l'ancien occupant, et la souscription d'un nouveau contrat vous laisse une page blanche. Les écarts de prix entre fournisseurs peuvent atteindre plusieurs dizaines d'euros par an pour un foyer moyen — un arbitrage à faire au moment de la mise en service plutôt qu'a posteriori.
Côté gaz, le classement ci-dessous présente les offres pour un foyer chauffé au gaz à Paris 11ᵉ (14 000 kWh/an, zone tarifaire 1), triées par prix annuel TTC croissant. Tarifs mis à jour en mai 2026.
- Prix variable
- Prix fixe 3 ans
- Biogaz
- Prix fixe 2 ans
- Tarif avantageux
Pour la to-do list complète des démarches d'un changement de logement (énergie, La Poste, CAF, assurance habitation, carte grise), consultez la checklist déménagement. Les pendants détaillés de cette page se trouvent sur la mise en service gaz GRDF et la mise en service électricité Enedis.
Questions fréquentes
Le contrat d'énergie peut-il être transféré au nouveau propriétaire ou locataire ?
Non. Chaque contrat d'électricité ou de gaz est rattaché à une personne physique et à un point de comptage (PDL/PRM côté électricité, PCE côté gaz). Lors d'une vente ou d'un changement d'occupant, le sortant doit résilier et l'entrant doit souscrire — même s'il s'agit du même fournisseur.
Faut-il prévenir l'ancien propriétaire pour résilier l'électricité ?
Non. La résiliation se fait directement entre l'occupant sortant et son fournisseur. L'ancien propriétaire n'a aucun rôle dans cette démarche — chaque contrat est nominatif. Le nouvel occupant souscrit ensuite son contrat de son côté, sans que les deux démarches ne se chevauchent.
Combien de temps faut-il pour que l'électricité soit coupée après une résiliation ?
La résiliation prend effet à la date demandée par le client. Le compteur n'est pas physiquement coupé tout de suite : Enedis dispose de 14 jours pour intervenir côté électricité, contre 48 heures côté gaz pour GRDF. Souscrire rapidement après la résiliation évite toute interruption d'alimentation.
Quels documents préparer avant de résilier le contrat ?
Trois éléments suffisent : l'index final du compteur relevé le jour du départ, le numéro PDL/PRM (électricité) ou PCE (gaz) figurant sur la facture, et la date d'effet souhaitée pour la résiliation. La nouvelle adresse permet l'envoi de la facture de clôture.
Qui paie les frais de mise en service : vendeur ou acheteur ?
C'est le nouvel occupant : les frais d'ouverture de compteur (1,78 € pour Linky, 32,72 € pour un compteur classique côté électricité — 22,34 € côté gaz GRDF) sont rattachés au contrat souscrit, donc facturés au nom du nouvel arrivant lors de la première facture.