UEM, fournisseur de gaz naturel et d'électricité à Metz
Le contenu de cet article peut présenter des informations obsolètes. Nous nous efforçons de maintenir à jour le site autant que possible.
L’UEM (Usine d’Électricité de Metz) est une entreprise locale de distribution (ELD) créée en 1901. Elle commercialise des offres d'électricité et une offre de gaz naturel pour la ville de Metz. Les habitants de la région messine n'ont d'ailleurs pas le choix pour leur fournisseur d'électricité et sont obligés de passer par l'UEM.
Présentation d’Usine d'Électricité de Metz (UEM)
Fondation et évolution d’UEM
L’UEM a été créée en 1901, débutant son activité en produisant de l’électricité grâce à des machines à vapeur. La ville de Metz lui confie ensuite la mission de « service public de l’électricité », et revêt ainsi le costume de régie municipale. En 1946, le gouvernement français décide, sous l’impulsion du général De Gaulle, de nationaliser les services énergétiques en France, mais UEM conserve son indépendance et devient le fournisseur historique des consommateurs messins.
Plus tard, lors de l’ouverture des marchés de l’énergie - 2004 pour les professionnels et 2007 pour les particuliers -, l’UEM doit se diviser en deux entités, l’une en charge de la fourniture d’électricité et l’autre, de la gestion du réseau de distribution :
- L’UEM reste le fournisseur d’électricité sur la Ville de Metz et de nombreuses autres communes (142) avec un total de 166 000 clients ;
- L’URM devient quant à elle le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité de la région de Metz ;
- L’UEM commercialise également des offres de gaz et d'électricité hors de son territoire historique de desserte via sa société Energem, qui propose une offre à prix de marché.
Capacités de production d’UEM

L'UEM mise sur l'éolien
En France, 142 communes sont desservies en électricité par l’UEM, qui dispose de ses propres moyens de productions :
- L'unité de Metz-Chambière, une centrale multi-énergie (30% biomasse, 20% gaz, 20% charbon et 30% vapeur produite suite à la valorisation de déchets) ;
- La centrale thermique à cogénération de Metz Est ;
- Les centrales hydro-électriques d’Argancy, de Wadrinau et de Jouy-aux-Arches ;
- Trois parcs éoliens situés à 40km de Metz qui produisent 80 millions de kWh par an ;
- Un parc photovoltaïque situé en région PACA qui produit 6,5 millions de kWh d'énergie propre chaque année.
Les offres
Les offres d’électricité
Seul le Tarif Bleu réglementé est proposé par UEM. Depuis la crise de l'énergie, le fournisseur a décidé de supprimer les 2 autres offres de marché.
![]() |
Prix de l'abonnement | Prix du kWh option base |
---|---|---|
3 kVA | 109.9 € | 0.2062 € |
6 kVA | 143.87 € | |
9 kVA | 179.36 € | |
12 kVA | 215.87 € | |
15 kVA | 250.22 € | |
18 kVA | 284.07 € | |
24 kVA | 357.83 € | |
30 kVA | 429.96 € | |
36 kVA | 500.56 € | |
Plus d'infos / Souscription : |
Tarifs en euros (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 01/06/2023
Depuis 2018, les consommateurs à Metz peuvent changer de fournisseur d'électricité pour payer moins cher, en passant chez Ekwateur. Ekwateur propose une électricité 100% verte et locale, à prix fixe ou indexé. Infos et souscriptions : contactez le 09 87 67 16 74 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) ou demandez un rappel gratuit.Annonce - Service Selectra non partenaire d'UEM Metz
Les offres de gaz
Concernant la livraison de gaz naturel, UEM propose une seule et unique offre : « Agilo Gaz », dont les prix varient en fonction du niveau de service sélectionné, ce qui permet de nouveau au fournisseur de s’adapter aux besoins des consommateurs.
L’abonnement Agilo gaz est proposé sous la forme d’un contrat d’une durée de 12 mois renouvelable.
Il est tout à fait possible pour les clients de la région de Metz de choisir un autre fournisseur de gaz qu’UEM.
Qu'est-ce qu'une entreprise locale de distribution ?
En sa qualité de fournisseur et distributeur d’électricité, une entreprise locale de distribution (ELD) agit sur les territoires non desservis par les réseaux ENEDIS et GRDF. Dans la majeure partie des cas, ces ELD ont conservé l'exclusivité de la fourniture d'électricité et/ou de gaz sur leur territoire de desserte et n’ont pas été nationalisées en 1946.
Les missions des ELD
Les ELD ont deux missions principales :
- l'entretien et de la gestion des réseaux de distribution d'électricité et de gaz de leur territoire de desserte ;
- la fourniture d'électricité et de gaz aux tarifs réglementés fixés par l'État à la place des fournisseurs historiques EDF et Engie (ex-GDF Suez) dans ces mêmes localités.
La carte des ELD
Les ELD d’électricité desservent environ 5% du territoire français, soit 5% de la population et 5% de la consommation d'électricité. Les 95% restants sont à la charge d’ERDF, qui y assure de la distribution d'électricité.
Les ELD d’électricité sont au nombre de 99 en tout en France, alors que l’on recense un peu plus d’une vingtaine d’ELD de gaz.
Marqueur bleu : électricité. Marqueur rose : gaz. Marqueur vert : électricité et gaz
Contacter UEM
Service client
Pour joindre le service client de l’UEM, il existe deux numéros :
- pour les particuliers, contactez le 03 87 34 45 00 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30 ;
- pour les professionnels, contactez le 03 87 34 39 39.
Dépannage
Si vous faites face à une panne ou si un ouvrage électrique est endommagé, contactez le service dépannage d’URM au 0810 30 35 10 (coût d’un appel local).
Urgence compteur GazPour tout problème en relation avec le réseau du gaz naturel (odeur suspecte, panne, etc.) il est nécessaire de passer par le service « Urgence Sécurité Gaz » de GRDF au 0800 47 33 33, disponible 24h/24, 7J/7.
Adresse agence
Vous pouvez également vous rendre directement dans l’agence d’UEM :
2, Place Pontiffroy – BP 2012957014 Metz Cedex 01