Vialis : fournisseur d'énergie local, liste des offres d'électricité et gaz

Vialis est un fournisseur de solutions énergétiques basé à Colmar, servant 34 communes avec une forte expertise en électricité et gaz. Ses offres incluent le "Tarif réglementé de l'électricité" pour les particuliers et "Modulogaz" comme l'offre gaz la moins chère. Vialis, n'ayant pas encore reçu d'avis clients, peut être contacté au 03 89 24 60 60.

Les offres d'énergie proposées par Vialis

Vialis commercialise en novembre 2024 2 offres de gaz et une seule offre d'électricité.

Tous les tarifs de Vialis

Les offres de gaz

En 2024, Vialis propose sur sa zone de desserte les offres de gaz suivantes :

Offre Modulogaz Vialis

Grille tarifaire de l'offre Modulogaz par Vialis
Vialis
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abo. 90.24 € 276.12 € 322.56 €
Zone 1 (€/kWh) 0.201 € 0.1109 € 0.1083 €
Zone 2 (€/kWh) 0.201 € 0.1109 € 0.1083 €
Zone 3 (€/kWh) 0.201 € 0.1109 € 0.1083 €
Zone 4 (€/kWh) 0.201 € 0.1109 € 0.1083 €
Zone 5 (€/kWh) 0.201 € 0.1109 € 0.1083 €
Zone 6 (€/kWh) 0.201 € 0.1109 € 0.1083 €

Prix en € TTC de l'offre Modulogaz du fournisseur Vialis à jour au 01/11/2024

Offre Fixgaz Vialis

Grille tarifaire de l'offre Fixgaz par Vialis
Vialis
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abo. 106.56 € 286.32 € 376.8 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1967 € 0.1164 € 0.113 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1967 € 0.1164 € 0.113 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1967 € 0.1164 € 0.113 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1967 € 0.1164 € 0.113 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1967 € 0.1164 € 0.113 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1967 € 0.1164 € 0.113 €

Prix en € TTC de l'offre Fixgaz du fournisseur Vialis à jour au 01/11/2024

Les offres d'électricité

En 2024, Vialis propose sur sa zone de desserte les offres d'électricité suivantes :

Offre Tarif réglementé de l'électricité Vialis

Grille tarifaire del'offre Tarif réglementé de l'électricité par Vialis en option base
Tarif réglementé de l'électricité
Abo. Base
3 kVA 117 € 0.2516 €
6 kVA 153.6 € 0.2516 €
9 kVA 192.84 € 0.2516 €
12 kVA 232.92 € 0.2516 €
15 kVA 270.24 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarif réglementé de l'électricité du fournisseur Vialis à jour au 11/11/2024

Grille tarifaire del'offre Tarif réglementé de l'électricité par Vialis en option hphc
Tarif réglementé de l'électricité
Abo. HC HP
6 kVA 161.64 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 205.32 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 248.04 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 288.6 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 329.04 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 413.76 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 490.92 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 568.92 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarif réglementé de l'électricité du fournisseur Vialis à jour au 11/11/2024

Service client de Vialis

Le numéro de téléphone du service client de Vialis est le 03 89 24 60 60. Les clients peuvent les contacter pour toute assistance par email à [email protected].

Les bureaux de Vialis sont situés au 10 rue des Bonnes Gens, 68000 Colmar et à la 2 rue Michel Marsal, 68600 Neuf-Brisach. Le service téléphonique est accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h.

Souscrire chez Vialis

Pour souscrire auprès de Vialis, le consommateur doit contacter le service client au 03 89 24 60 60, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h. Il est essentiel de fournir certaines informations lors de la souscription pour garantir une transition fluide du contrat d'énergie.

Le particulier doit disposer d'une adresse complète du domicile concerné, d'un RIB pour le prélèvement automatique, et du dernier relevé du compteur ou, si disponible, un compteur communicant Linky. Si l'offre concerne l'électricité, le numéro de PDL est requis, alors que pour le gaz, le numéro de PCE est nécessaire. Ces numéros figurent habituellement sur une facture précédente. Voici les éléments à préparer :

  • Adresse exacte du domicile
  • Numéro de PDL pour l'électricité ou PCE pour le gaz
  • RIB pour le prélèvement
  • Dernier relevé du compteur, sauf si Linky est installé

Comment résilier mon contrat Vialis ?

Pour résilier un contrat Vialis, le client doit suivre quelques étapes simples. En cas de changement de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de contacter Vialis directement, car le nouveau fournisseur se chargera de la résiliation. Cependant, si le client déménage, il doit explicitement demander la résiliation de son contrat pour éviter de payer les consommations de futurs occupants.

La résiliation peut se faire de deux manières : en contactant le service client par téléphone ou via l'espace client en ligne de Vialis. Le numéro à composer est le 03 89 24 60 60, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h. Cette démarche est essentielle pour officialiser la fin du contrat actuel et garantir une transition en douceur lors d'un déménagement.

Avis des clients de Vialis

La note moyenne pour Vialis n'est pas disponible car le fournisseur est trop récent ou n'a pas encore reçu d'avis clients. Ce manque d'avis rend l'analyse des avis des consommateurs impossible pour le moment. Cependant, cela ne signifie pas nécessairement une mauvaise perception du fournisseur, mais plutôt un manque de données suffisantes pour évaluer sa performance actuelle.

En l'absence de notes, des éléments tels que l'engagement de Vialis envers les énergies renouvelables et un service client réactif pourraient potentiellement mener à un avis positif, si des retours étaient disponibles. Une fois que le fournisseur aura acquis davantage de clients et recueilli suffisamment d'avis, une analyse plus précise et instructive pourra être effectuée.

À cet instant, le recours à d'autres indicateurs ou témoignages, tels que des retours d'expérience directe ou des recommandations, pourrait être nécessaire pour se faire une idée plus précise de la qualité de service offerte par Vialis.

Quel est le taux de litiges de Vialis ?

Le taux de litiges de Vialis n'est pas mesuré par le Médiateur de l'énergie car Vialis dispose moins de 50.000 clients.

Présentation du fournisseur Vialis

logo Vialis

Vialis est un fournisseur d'énergie qui se consacre à fournir des solutions énergétiques de haute qualité à ses clients situés dans la région de Colmar. L'entreprise dessert au total 34 communes, parmi lesquelles Colmar, Turckheim et Neuf-Brisach. La fiabilité, la durabilité et la responsabilité environnementale sont les valeurs fondamentales de Vialis.

Grâce à plus d'un siècle d'expérience, Vialis a acquis une expertise approfondie dans la production et la distribution d'énergie électrique ainsi que de gaz naturel. L'engagement de l'entreprise se traduit par un approvisionnement fiable et sécurisé pour ses clients. Vialis investit activement dans les énergies renouvelables telles que l'éolien, le solaire et l'hydroélectricité.

L'équipe de Vialis se compose de professionnels qualifiés, garantissant des services innovants et réactifs. Le service clientèle de Vialis est à l'écoute, mettant les clients au cœur de ses préoccupations. L'entreprise investit également dans la recherche et le développement pour utiliser des technologies innovantes et optimiser l'efficacité énergétique.

Vialis représente un partenaire de confiance pour les particuliers, les entreprises et les collectivités locales en tant que fournisseur d'électricité et de gaz. Son engagement à réduire l'empreinte carbone contribue à un futur énergétique durable. L'entreprise a pour vision de promouvoir un avenir énergétique responsable et respectueux de l'environnement.

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