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Vattenfall France
offres et tarifs du fournisseur d'énergie

  • Fournisseur historique suédois
  • Présent sur le marché des particuliers depuis 2018
  • Propose des offres de gaz vert à prix fixes et indexés

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Quelles sont les offre de gaz chez Vattenfall ?

Prix du kWh HT jusqu'à 5% moins cher que le tarif réglementé

Vattenfall Gaz Eco Plus

  • Service client complet et basé en France
  • Idéal pour les gros consommateurs (foyers chauffés au gaz)
  • Prélèvement automatique uniquement
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Premier fournisseur suédois d'énergie, Vattenfall France s'adresse historiquement aux professionnels et grandes industries. Depuis 2018, le fournisseur propose ses offres de gaz et d'électricité verte aux particuliers. Se revendiquant engagé dans la transition énergétique, le fournisseur Vattenfall vise la neutralité carbone d'ici une génération. Que valent les offres de Vattenfall ? Pourquoi souscrire chez ce fournisseur ?

L'offre de gaz Eco Plus de Vattenfall

Après avoir suspendu toutes ses offres à cause de la crise sur le marché de l'énergie, Vattenfall revient avec une nouvelle offre de gaz : l'offre Eco Plus.

Vattenfall, en tant que fournisseur alternatif, commercialise l'offre Eco Plus sous forme d'offre à prix indexé sur le tarif réglementé du gaz. Cela signifie que les évolutions des tarifs de l'offre suivent celles du tarif réglementé du gaz à la hausse comme à la baisse.

Pour rappel, le tarif réglementé du gaz est gelé jusqu'en juin 2022.

En plus de cela, Vattenfall propose à ses clients via son offre Eco Plus, une réduction de 5% sur le prix du kWh HT du tarif réglementé fixé par l'État.

Quant au tarif de l'abonnement, Vattenfall ne propose pas de réduction. Il est d'ailleurs plus cher que celui du tarif réglementé. Puisqu'il est lui aussi indexé au tarif réglementé, le prix de l'abonnement de l'offre Eco Plus évolue proportionnellement à celui-ci. C'est pour cette raison que l'offre Eco Plus commercialisée par Vattenfall est plus intéressante pour les gros consommateurs de gaz que pour les petits consommateurs. Les foyers qui n'utilisent pas le gaz comme énergie de chauffage auront tout intérêt à se diriger vers une autre offre de gaz.

Tarifs de l'offre Gaz Eco Plus de Vattenfall
Vattenfall
☎️ 01 86 26 47 81
Rappel gratuit
Classe de consommation
0 à 1000 kWh 1001 à 6000 kWh 6001 à 30000 kWh
Abonnement par an 114.06€ 114.06€ 273.69€
Prix du kWh Zone 1 0.1069€ 0.1069€ 0.0833€
Zone 2 0.1069€ 0.1069€ 0.0840€
Zone 3 0.1069€ 0.1069€ 0.0847€
Zone 4 0.1069€ 0.1069€ 0.0853€
Zone 5 0.1069€ 0.1069€ 0.0861€
Zone 6 0.1069€ 0.1069€ 0.0868€

Les tarifs sont TTC et à jour au 1er mai 2022.

Les anciennes offre de gaz proposées par Vattenfall

Avant la crise sur le marché de l'énergie, le consommateur avait le choix entre deux types d'offres de gaz naturel Vattenfall :

  1. L'offre Gaz Fixe 36 mois : un kWh à prix fixe pendant 3 ans avec une remise sur le prix du gaz réglementé le jour de la souscription ;
  2. L'offre Gaz Eco : une offre à tarif indexé avec 10% de remise sur le tarif réglementé du gaz.

LLes offres à prix fixes garantissent au consommateur un prix inchangé pendant toute la durée du contrat. Cela porte sur le prix du kWh HT et parfois également sur le prix de l'abonnement HT. Les offres à prix indexés garantissent quant à elles un certain taux de remise par rapport aux prix réglementés, tout en suivant les fluctuations de ces tarifs sur lesquelles elles sont indexées.

L'avantage est de se prémunir des hausses du prix du gaz, surtout en hiver quand les prix augmentent systématiquement, année après année. En revanche, ce tarif ne permet pas de profiter des baisses qui ont lieu en général pendant le printemps et l'été. Autrement dit, le consommateur s'assure une certaine stabilité budgétaire sur le long terme lorsqu'il souscrit à une offre à prix fixe.

  • Caractéristiques de l'offre Gaz Fixe 36 mois :
  • Remise sur le tarif réglementé de vente au moment de la souscription ;
  • Prix du kWh de gaz HT fixe garanti pendant 36 mois ;
  • Offre sans engagement de durée ;
  • Service client disponible du lundi au samedi de 9h à 20h ;
  • Facture électronique, prélèvement mensuel sur la base d'un échéancier.
  • Caractéristiques de l'offre indexée Gaz Éco :
  • 10% de remise sur le tarif réglementé du gaz naturel ;
  • Prix du kWh évoluant en fonction du tarif réglementé, en restant moins cher que celui-ci ;
  • Offre sans engagement de durée ;
  • Facture électronique, prélèvement mensuel sur la base d'un échéancier ;
  • Service client disponible du lundi au samedi de 9h à 20h.

Les avis sur les offres Vattenfall

  • Le service client Vattenfall est réactif
  • Les tarifs proposés pour l'électricité et le gaz sont compétitifs
  • Le site internet de Vattenfall est simple d'utilisation
  • L'engagement du fournisseur pour l'environnement
  • Le suivi de consommation est indisponible sur l'espace client
  • Des factures de régularisation élevées
  • Un temps d'attente au téléphone trop long

Notre avis sur le fournisseur Vattenfall

Prix avantageux

Electricité et gaz

Le fournisseur Vattenfall garantit des prix jusqu'à 5% moins chers que le prix HT du kWh d'électricité et de gaz par rapport aux tarifs réglementés. Vattenfall promet à ses clients des économies immédiates.

Au-delà des prix pratiqués par le fournisseur, le client a la possibilité de réaliser plus d'économies, en profitant d'un code promo Vattenfall, d'un parrainage ou de cashback à la souscription à une offre.

Plus de 100 ans d'expérience

Fondé en 1909, Vattenfall avait comme première activité l'exploitation des barrages hydrauliques. Leader de l'énergie en Suède, l'entreprise est détenue à 100% par l'Etat suédois. C'est l'un des plus grands producteurs et fournisseurs d'électricité et gaz en Europe et possède également les plus grands parcs éoliens au monde.

Aujourd'hui implanté dans 7 pays européens, le fournisseur compte plus de 15 millions de clients, et propose depuis 2018 des offres de gaz et des offres d'électricité aux particuliers. Vattenfall emploie aujourd'hui 20 000 employés en Europe. En 2020, il comptait 100 000 clients particuliers et 10 000 clients professionnels en France.

Qualité et réactivité

La qualité suédoise se met au service du consommateur, avec un service client est basé en France. Les conseillers experts en énergie sont disponibles du lundi au samedi de 9h à 20h, par téléphone, e-mail ou par chat pour accompagner les clients et non-clients souhaitant avoir des informations sur Vattenfall.

Les avis des consommateurs sont d'ailleurs en général très positifs concernant ce fournisseur, et mettent en avant plusieurs points fort :

  • L'engagement environnemental
  • Des tarifs avantageux : avec une réduction par rapport au tarif réglementé
  • Un service client réactif et professionnel
  • La possibilité de rassembler l'électricité et le gaz dans un seul et même contrat
  • La possibilité de souscrire en ligne de façon simple

Les consommateurs regrettent tout de même une certaine attente au téléphone au moment de contacter le service client, ainsi que l'absence d'application ou de suivi de la consommation. Également, il serait intéressant de proposer une offre de gaz naturel issu de sources renouvelables.

Un effort de fait en matière d'énergie renouvelable

L'objectif revendiqué par Vattenfall est d'atteindre la neutralité carbone d'ici une génération. Le fournisseur souhaite en effet d'une manière générale atteindre la neutralité carbone afin de ne pas contribuer au réchauffement climatique.

Vattenfall souhaite se donner une image de fournisseur vert et tournée vers la transition énergétique. En réalité, l'offre d'électricité la moins chère de Vattenfall met en avant de l'électricité compensée carbone.

Toutefois, cette électricité compensée carbone ne doit pas masquer les vrais efforts qui sont faits par Vattenfall ces dernières années, notamment l'investissement massif dans l'éolien maritime et terrestre. Depuis 2019, le fournisseur continue d'investir massivement dans les énergies renouvelables.

Comment contacter le fournisseur Vattenfall ?

Je ne suis pas client
01 86 26 47 81
Je suis déjà client
Service client

Adresse postale du siège social de Vattenfall

6 avenue de Bruxelles

68350 Didenheim

Les moyens de contact Vattenfall
Moyen de contact Je suis client Je ne suis pas encore client
☎️ Téléphone ☎️ 0806 800 308 ☎️ 01 86 26 47 81
Du lundi au samedi de 9h à 20h
Rappel gratuit
💻 E-mail Formulaire de demande disponible en ligne
✉️ Courrier
Vattenfall Énergie S.A.
Siège Social
6, Avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim, France

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