- Prix fixe 3 ans
Caléo commercialise 2 offres de gaz naturel pour les particuliers — 1 offre à prix fixe et 1 offre indexée sur le Prix Repère Gaz. Toutes sont sans engagement de durée et résiliables à tout moment. Le tableau ci-dessous classe les offres par facture annuelle estimée pour un foyer chauffé au gaz (14 000 kWh/an, zone 1), comparée au Prix Repère Gaz publié par la CRE.
Tarifs TTC en zone 1 (Paris 11ᵉ) pour un foyer chauffé au gaz consommant 14 000 kWh/an, comparés au Prix Repère Gaz publié par la CRE. Mise à jour : 7 mai 2026.
Caléo, un fournisseur alsacien d’énergies, gère depuis plus de 100 ans l’activité de production et de distribution d’eau potable ainsi que l’activité de distribution et de fourniture de gaz naturel. Caléo ne propose aujourd’hui pas d’offre d’électricité. Anciennement connue sous le nom de Service Gaz et Eau (SGE), Caléo est devenue une Société Anonyme d’Économie Mixte Locale depuis le 24 juin 2005, avec un capital de 3 millions d’euros, dont la majorité est détenue par la ville de Guebwiller. L’entreprise accorde une grande importance à son rôle de proximité et met l’accent sur la qualité du service client, tout en respectant des valeurs telles que la sécurité, l’environnement et le partenariat.
Caléo s’engage activement dans le développement durable et a choisi le label “Engagé RSE” délivré par AFNOR Certification. Ce label exigeant est en cohérence avec les principaux référentiels internationaux tels que le Global Compact, les GRI Standards, les Objectifs de Développement Durable des Nations Unies et le dispositif réglementaire de Déclaration de Performance Extra-financière. En tant que partenaire énergétique, Caléo continue d’œuvrer pour le bien-être de ses collectivités et de ses clients, en contribuant au progrès durable.
Communes alimentées en gaz naturel par Caléo : Guebwiller, Issenheim, Buhl, Soultz, Bollwiller, Bergholtz, Merxheim, Lautenbach-Schweighouse, Bergholtz-Zell, Orschwihr, Westhalten, Wuenheim, Soultzmatt, Jungholtz, Hartmannswiller, Lautenbach-Zell, Raedersheim, Wintzfelden, Osenbach, Meyenheim et prochainement Niederentzen et Oberentzen.
Un conseiller Caléo peut être joint pour le suivi de contrat, la facturation ou une question sur votre relevé de compteur. Pour comparer une offre ou souscrire avec accompagnement, un conseiller Selectra reste disponible — service gratuit. Voir aussi tous les numéros et canaux de contact de Caléo (urgence gaz, e-mail, espace client, adresse postale, médiateur).
Vous pouvez souscrire en ligne sur le site officiel de Caléo ou par téléphone via un conseiller Selectra. Aucun déplacement ni intervention technique : votre nouveau contrat prend le relais en 21 jours en moyenne, sans coupure.
Les offres de gaz aux particuliers proposées par Caléo sont sans engagement de durée : vous pouvez résilier à tout moment, sans frais, et changer de fournisseur quand vous le souhaitez.
Pour résilier, il suffit de souscrire chez un autre fournisseur : ce dernier se charge des démarches auprès de Caléo. Vous pouvez aussi résilier directement par téléphone, courrier ou via votre espace client.
Vous pouvez joindre le service client Caléo au 03 89 62 12 12. Pour une mise en relation rapide ou une comparaison d'offres, un conseiller Selectra est joignable au 09 74 59 22 94.