Prix de l'offre Elec Tranquillité 1 an Engie : tarifs 2024, analyse, grille tarifaire

L’offre Elec Tranquillité 1 an d’Engie fournit de l’électricité verte pour les particuliers, avec des prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente. Le prix du kWh en option base est de 0.2544 €, et l'abonnement annuel pour une puissance de 6 kVA en option base coûte 152.5404 €. Il s'agit d'une offre sans engagement, et le client peut résilier à tout moment.

Présentation de l'offre Elec Tranquillité 1 an

L’offre Elec Tranquillité 1 an d'Engie est une offre d'électricité pour les particuliers d'une durée de 12 mois. Le contrat est indexé sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV) d'EDF. Les prix par kWh et d'abonnement évoluent en fonction des variations du TRV, à la hausse ou à la baisse.

L'offre inclut différents services tels que l'Espace Client pour gérer les contrats, le Service Ma Conso pour suivre les consommations, et le service Mon Alerte qui informe le client en cas de surconsommation. Ces services nécessitent l’activation d’un Espace Client.

Toutefois, l'abonnement est plus élevé que les tarifs réglementés d'EDF pour les grandes puissances en option heures pleines-heures creuses. Cette offre est uniquement disponible dans le cadre du pack Duo Gaz Adapt et Elec Tranquillité 1 an proposé par Engie.

Elec Tranquillité 1 an d'Engie : une offre verte ?

Oui, l'offre Engie Elec Tranquillité 1 an est une offre d’électricité verte, certifiée par des garanties d'origine.

Tarifs 2024 de l'offre Elec Tranquillité 1 an d'Engie

Pour l'offre Engie Elec Tranquillité 1 an, le prix du kWh d'électricité en option base est de 0.2544€. Le prix de l'abonnement annuel pour une puissance de 6 kVA en base est de 152.5404€.

Le prix de l'électricité en heures pleines est de 0.2729€ par kWh. En heures creuses, le coût du kWh est de 0.2089€.

Le prix du kWh en option base proposé par cette offre est plus élevé que celui du tarif réglementé, qui est de 0.2516€. En heures pleines, le kWh coûte également plus cher par rapport au tarif réglementé (0.27€). En heures creuses, le kWh est aussi plus coûteux que le tarif réglementé (0.2068€).

Des prix fixes pour l'offre Elec Tranquillité 1 an d'Engie ?

L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an ne propose pas de prix bloqués. Il s'agit de tarifs indexés. Les prix de l'abonnement HTT et le prix par kWh HTT sont indexés respectivement sur le tarif réglementé de vente «bleu» d'EDF. Les tarifs évolueront donc à la hausse ou à la baisse en fonction de ce tarif.

Grille tarifaire de l'offre Elec Tranquillité 1 an d'Engie

Voici la grille tarifaire complète de l'offre Elec Tranquillité 1 an d'Engie selon les tarifs communiqués par le fournisseur en juillet 2024 :

Grille tarifaire del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
Elec Tranquillité 1 an
Abo. Base
3 kVA 116.26 € 0.2544 €
6 kVA 152.54 € 0.2544 €
9 kVA 191.48 € 0.2544 €
12 kVA 231.19 € 0.2544 €
15 kVA 268.23 € 0.2544 €
18 kVA 305.02 € 0.2544 €
24 kVA 386.45 € 0.2544 €
30 kVA 455.98 € 0.2544 €
36 kVA 537.79 € 0.2544 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 21/07/2024

Grille tarifaire del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option hphc
Elec Tranquillité 1 an
Abo. HC HP
6 kVA 160.64 € 0.2089 € 0.2729 €
9 kVA 203.95 € 0.2089 € 0.2729 €
12 kVA 246.25 € 0.2089 € 0.2729 €
15 kVA 286.65 € 0.2089 € 0.2729 €
18 kVA 326.67 € 0.2089 € 0.2729 €
24 kVA 397.97 € 0.2089 € 0.2729 €
30 kVA 471.43 € 0.2089 € 0.2729 €
36 kVA 545.51 € 0.2089 € 0.2729 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 21/07/2024

Quel avis ont les clients d'Engie ?

Le fournisseur de l'offre Engie Elec Tranquillité 1 an obtient une note moyenne de 3.23/5.

Voici le détail des notes par plateforme:

  • Trustpilot : 2.9 sur 5 (3213 avis)
  • iGraal : 4.5 sur 5 (902 avis)
  • Poulpeo : 3 sur 5 (68 avis)
  • Selectra : 3.21 sur 5 (4118 avis)

L'analyse des avis clients indique que la satisfaction globale des consommateurs vis-à-vis de l'offre Engie Elec Tranquillité 1 an est mitigée. En effet, la note moyenne de 3.23 sur 5 montre que les clients sont globalement satisfaits, mais il y a des aspects importants à améliorer.

La note élevée sur iGraal (4.5 sur 5) suggère que certains clients apprécient les prix proposés ou les services perçus comme avantageux. Cependant, les notes plus faibles sur Trustpilot (2.9 sur 5) et Poulpeo (3 sur 5) révèlent des insatisfactions, en particulier concernant le service client. Les avis mentionnent notamment des difficultés à obtenir des réponses claires et des problèmes récurrents non résolus.

En comparant les plateformes, il est évident que la perception de l'offre varie. Selectra et Trustpilot, ayant un nombre élevé de votes, fournissent un aperçu plus nuancé. Les consommateurs mentionnent surtout des points concernant la complexité des démarches administratives et des tarifs jugés élevés par rapport aux concurrents.

Le taux de litiges, 78 pour 100 000 contrats résidentiels, correspond à une préoccupation notable. Ce chiffre, bien qu'il ne soit pas exorbitant, indique qu'une minorité significative de clients rencontre des problèmes nécessitant une intervention plus poussée.

Pour améliorer ces notes, Engie devrait se concentrer sur l'amélioration de son service client. Les clients ayant eu des interactions positives, qualifiant le personnel de "compétent" et "à l'écoute", devraient être la norme. Une simplification des démarches administratives et une meilleure transparence des tarifs pourraient également améliorer la perception générale de l'offre.

Enfin, renforcer la communication autour des avantages écologiques de l'offre et la mise en place d'initiatives environnementales plus visibles aideraient à combler les attentes des clients soucieux de l'environnement. Cette approche pourrait également repositionner Engie comme un choix plus attractif par rapport à ses concurrents dans le domaine des énergies vertes.

Catalogue complet des offres d'électricité d'Engie en 2024

Voici la liste complète des offres d'électricité proposées par Engie en juillet 2024 :

Analyse complète des tarifs électricité d'Engie

⚡ Engie est moins cher que le TRV !
Fournisseur Nom de l'offre Budget annuel Prix de l'abonnement Prix du kWh
Engie
ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte
🏷️ Des prix bloqués
Budget estimé
1811 €

Vous économisez
278 €
par rapport au tarif réglementé
149.76€ 0.2157€
EDF
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ Budget estimé
2089 €

Identique au tarif réglementé
151.2€ 0.2516€

*Tarifs € TTC mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de 7700 kWh à Nantes en option Base (6kVA).

Comment souscrire à l'offre Elec Tranquillité 1 an d'Engie ?

Pour souscrire chez Engie, il est possible de composer le 09 74 59 41 96 (rappel gratuit). Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur Engie.

Pour finaliser la souscription rapidement, il convient de se munir des informations suivantes :

  • adresse exacte du logement ;
  • numéro de PDL (électricité) ou de PCE (gaz) disponible sur une ancienne facture (facultatif) ;
  • un numéro de RIB pour le prélèvement automatique ;
  • le relevé de compteur, à moins que le domicile soit équipé d’un compteur Linky.

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