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GDF Gaz de France : offres de gaz naturel GDF Suez Dolce Vita en 2018

Gaz de France GDF Suez Dolce Vita

Fournisseur historique de gaz naturel, Gaz de France propose les tarifs réglementés du gaz naturel en France. Fixés par l'Etat, ils rassemblent encore en 2018 environ un consommateur de gaz sur deux. Par ailleurs, l'ex-GDF Suez aujourd'hui renommé Engie propose désormais une gamme très diverse d'offres de gaz et d'électricité et se spécialise dans les offres à prix fixe et dans l'électricité verte. Certaines de ses offres sont compétitives mais GDF fait face à une concurrence agressive de la part des fournisseurs alternatifs.

GDF Suez : offres de gaz naturel et d'électricité pour les particuliers

Le fournisseur historique GDF Gaz de France propose aujourd'hui ses offres de gaz naturel et d'électricité sous son nouveau nom : Engie.

Contrairement à ses principaux concurrents, GDF a fait le choix de ne pas proposer de réduction sur le prix du gaz naturel par rapport aux tarifs réglementés pour ses offres de gaz naturel. En revanche, l'entreprise s'est spécialisée dans les offres de gaz naturel à prix fixes durant plusieurs années (de 1 à 4 ans), afin de se prémunir des évolutions du prix du gaz naturel en France - et surtout des augmentations.

En ce qui concerne ses offres d'électricité, GDF Suez suit la même stratégie que pour le gaz, à savoir des offres à prix fixes mais sans réduction au moment de la souscription. Les économies peuvent se faire sur le long terme, si les tarifs réglementés augmentent. Seule son offre d'électricité à prix indexé Happ‑e contrevient à cette stratégie et propose un prix du kWh d'électricité inférieur aux tarifs réglementés.

Synthèse des offres de gaz naturel et d'électricité proposées par GDF Suez (Engie)
Type d'offre Energie concernée Détails
logo tarifs reglementes gaz
Offre aux tarifs réglementés
  • Gaz naturel seulement
L’offre historique de gaz naturel aux tarifs réglementés.
Logo Engie
Offres à prix fixes simples
  • Gaz naturel avec l'offre Gaz Energie
  • Electricité avec l'offre Elec Energie
  • Gaz + électricité avec l'offre Duo Energie
Prix du kWh HT fixe 1 à 4 ans
Gaz naturel, électricité verte
Logo Engie
Offres à prix fixes révisables à la baisse*
  • Gaz naturel avec l'offre Ajust Gaz
  • Electricité avec l'offre Ajust Elec
  • Gaz + électricité avec l'offre Duo Ajust
Prix du kWh HT fixe 2 ou 3 ans
Révisable à la baisse*
Gaz naturel, électricité verte
Logo Engie
Offres vertes
  • Gaz naturel avec l'offre Mon gaz vert
10% de gaz d’origine renouvelable avec choix du site de production
Prix fixe 1 an
Logo Engie
Offre connectée
  • Offre Confort Connecté de gaz naturel
Recevez un thermostat Netatmo pour un contrôle de température optimal
Prix fixe 2 ou 3 ans
Logo Engie
Offre Online
  • Electricité avec l'offre Happ-e
- % de remise sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés

*révisable à la baisse à date anniversaire du contrat, en cas de baisse des tarifs réglementés

Par ailleurs, comme toutes les offres destinées aux particuliers, les offres GDF Suez pour le gaz et l'électricité sont sans engagement.

Gaz de France : l'offre historique de gaz naturel aux tarifs réglementés

logo tarifs reglementes gaz

Avant l'ouverture du marché de l'énergie et l'arrivée de la concurrence en 2007, les tarifs réglementés du gaz naturel représentaient la seule option pour souscrire un contrat de gaz naturel pour son habitation. Par la force des habitudes, ou simplement par méconnaissance des opportunités du marché, plus de quatre Français sur dix y sont encore abonnés en 2018.

Les tarifs réglementés de Gaz de France évoluent chaque mois en France sur décision des pouvoirs publics, en fonction des coûts d'approvisionnement de GDF. En 2018, ils sont plutôt en phase de hausse, sous l'effet d'une augmentation du prix des matières premières.

Afin de mieux comprendre et anticiper les évolutions du prix du gaz en France, il est utile de s'informer sur la méthode de calcul des tarifs réglementés du gaz naturel.

Grille des tarifs réglementés de Gaz de France Dolce Vita -  
Classe de
consommation
Abonnement
annuel
Prix du kWh
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
cuisson
Base
             
eau chaude
B0
             
chauffage
B1 et B2i
             

Connaître sa zone tarifaire du gaz de sa commune.

Pourtant, ces tarifs sont loin d'être les plus avantageux du marché : depuis l'ouverture du marché, des fournisseurs alternatifs de gaz naturel, concurrents de GDF-Suez, ont lancé des offres garanties moins chères, dites offres "à prix indexé".

Direct Energie proposent par exemple une remise de  % sur le prix du kWh HT de gaz naturel, ce qui représente une économie annuelle d'une soixantaine d'euros pour une famille de 4 personnes chauffée au gaz.

Les tarifs réglementés du gaz naturel de GDF Dolce Vita (Engie) comparés à d'autres offres concurrentes
Nom de l'offre Prix du kWh Caractéristiques de l'offre
logo tarifs reglementes gaz
Tarifs réglementés du gaz naturel
Fixés par les pouvoirs publics
Logo Direct Energie
Offre Direct Energie Online Gaz
 % de remise sur le prix HT du kWh de gaz par rapport aux TR*
  • Réduction garantie année après année.
  • Primé "Meilleur service client de l'année 2018"
  • Le premier fournisseur alternatif, avec 2 millions de clients convaincus.
  • Offre 100% en ligne
  • Evolue à la hausse et à la baisse en suivant les TR*
logo butagaz
Offre Butagaz Gaz Indexée 1 an
 % de remise sur le prix HT du kWh de gaz pendant 1 an par rapport aux TR* à la date de souscription, et allant jusqu'à 13% pour les consommations très importantes.
  • Prix indexés pendant un an.
  • Après cette période, le client bascule vers une tarification "Barème Butagaz"

*tarifs réglementés

Trouver moins cher que les tarifs réglementésPour se faire accompagner dans le choix d'une offre de gaz ou d'électricité adaptée à son profil et moins chère que les tarifs réglementés, il est possible d'appeler gratuitement un de nos conseillers au 09 74 59 22 94 (lundi - vendredi 8h/21h ; samedi 8h30/18h30).

Les offres de GDF à prix fixe pour le gaz naturel ou l'électricité

Peu après l'ouverture du marché de l'énergie, le gaz GDF a subi une érosion de ses parts de marché suite à l'arrivée de nouveaux concurrents. Dans un premier temps, sa réplique a été de lancer une gamme d'offres de gaz naturel à prix fixe, qui permettent donc au client de profiter d'un prix du kWh de gaz hors taxe stable sur une période prédéfinie. Sur le même modèle, GDF a ensuite lancé des offres d'électricité à prix fixe.

En 2018, GDF propose deux offres à prix fixes pour des périodes de 1 à 4 ans : Gaz Energie Garantie et Elec Energie Garantie, respectivement pour le gaz naturel ou l'électricité. C'est aussi les cas de plusieurs concurrents de GDF Suez, qui proposent des prix fixes mais aussi un prix du kWh de gaz ou d'électricité réduit.

Les offres de gaz naturel et électricité à prix fixe de GDF (Engie) comparées à d'autres offres concurrentes
Nom de l'offre Prix du kWh à la signature du contrat Caractéristiques de l'offre
Logo Engie
Gaz Energie Garantie
Pas de garantie de remise par rapport aux tarifs réglementés du gaz naturel
  • Prix fixe 1 à 3 ans
Logo Engie
Elec Energie Garantie
Pas de garantie de remise par rapport aux tarifs réglementés de l'électricité
  • Prix fixe 1 à 3 ans
  • Electricité 100% verte
logo total spring
Total Spring fixe
 % de remise sur le prix du kWh de gaz naturel par rapport aux TR* de GDF
 % de remise sur le prix du kWh d'électricité par rapport aux TR* d'EDF
  • Prix fixe 1 an
  • Remise valable dès la date de souscription du contrat
  • Electricité 100% verte

*tarifs réglementés

Les offres de GDF à prix fixe révisable à la baisse

Au fil de l'ouverture du marché, les fournisseurs alternatifs ont innové avec de nouvelles offres apportant à la fois la sécurité des prix fixe et une possibilité de révision à la baisse. C'est par exemple le cas du fournisseur de gaz Eni, avec son offre Astucio Eco lancée en 2014 et proposant des prix fixes pour 3 ans pour le gaz seul, puis également pour l'électricité.

GDF a ensuite rapidement emboîté le pas en proposant avec Engie les offres Gaz Ajust 2 et 3 ans, Elec Ajust 2 et 3 ans et Duo Ajust 3 ans. Pour ces offres ajustables à la baisse, les prix sont révisables chaque année à date d'anniversaire du contrat en cas de baisse des tarifs réglementés du gaz ou de l'électricité.

Depuis l'ouverture des marchés, l'incertitude règne sur l'évolution des prix du gaz. Ces dernières année, nous avons connu période de forte baisse qui a ensuite donné lieu à une période de hausse depuis fin 2016 et accentuée depuis le deuxième trimestre 2018. Les offres à prix fixe révisables à la baisse peuvent s'avérer être un très bon calcul. En outre, 70% des nouveaux clients d'Engie choisissent ce type d'offre.

Les offres vertes de gaz naturel et électricité de GDF Suez

Très engagé dans la transition énergétique, désormais Engie vend uniquement de l'électricité verte dans toutes ses offres. Le fournisseur historique propose également une offre de gaz vert : Mon Gaz Vert. Cette offre garantit aux clients que l’équivalent de 10 % de leur consommation de gaz naturel sera réinjecté sur le réseau avec du gaz renouvelable (biométhane). Par ailleurs, il est possible de choisir la provenance du biométhane qui sera injecté dans le réseau avec cette offre et ainsi privilégier le site de production de son choix.

L'offre de gaz naturel vert à prix fixe de Gaz de France face à la concurrence
Nom de l'offre Prix du kWh à la souscription du contrat Caractéristiques de l'offre
Logo Engie
Offre Mon Gaz Vert
Plus cher que les tarifs réglementés.
  • Prix fixe 1 an
  • Un gaz incluant 10% de gaz d’origine renouvelable (biométhane) français
  • Possibilité de choisir le site de production de gaz renouvelable de son choix
Logo Eni
Astucio Planète Gaz
Pas de garantie de remise sur le prix du kWh HT de gaz par rapport aux TR* à la souscription.
  • Prix fixe pendant   ans
  • Compensation des émissions de gaz à effet de serre par l'investissement dans des projets en faveur de l'environnement, souvent considéré plus vert qu'une offre de biogaz.
Logo Direct Energie
Offre verte gaz
 % de remise sur le prix du kWh HT de gaz par rapport aux TR*.
  • Evolue à la hausse et à la baisse en suivant les TR*.
  • Un gaz incluant 10% de gaz d’origine renouvelable (biométhane) français.
  • Une remise garantie année après année.
logo ekwateur
Offre biogaz ekWateur
Indexé sur le marché de gros PEG à vie, une référence européenne avec un prix du kWh HT jusqu’à 22% moins cher par rapport aux TR* selon la commune.
  • Evolue à la hausse et à la baisse en suivant le marché de gros PEG
  • Un prix fixable un an à tout moment, en contactant le service client.
  • Un gaz incluant 5% de de biométhane
  • Ou un gaz composé à 100% de biométhane moyennant 5€ de plus par MWh

*tarifs réglementés

Happ-e : l'offre d'électricité indexée de GDF Suez

logo happe

Pour pouvoir proposer des remises plus importantes, certains fournisseurs ont lancé des offres 100% en ligne, dont le service client se passe uniquement sur internet et permettant de réaliser des économies importantes. Initialement 100% en ligne, l'offre d'électricité "low-cost" de GDF Suez, baptisée Happ-e, n'est aujourd'hui plus exclusivement disponible via internet et dispose d'un véritable service client accessible par téléphone, comme tout autre fournisseur.

L'offre d'électricité indexée proposée par Engie
Nom de l'offre Prix du kWh à la signature du contrat Caractéristiques de l'offre En savoir plus
Logo Happ'e
Electricité Happ-e
 % de remise sur le prix du kWh HT d'électricité par rapport aux TR* la première année,  % ensuite.
  • Service client disponible par téléphone, mail ou chat
09 75 18 65 41 
Me faire rappeler
Logo Happ'e
Electricité verte Happ-e
 % de remise sur le prix HT du kWh d'électricité par rapport aux TR*
  • De l'électricité d’origine hydraulique, éolienne et solaire, certifiée par des Garanties d’Origine
  • Service client disponible par téléphone, mail ou chat

*tarifs réglementés

Le nouveau positionnement de Gaz de France

Fournisseur historique de gaz

Héritier du monopole d'état du gaz naturel en France, GDF Suez (désormais Engie) bénéficie d’une notoriété sans commune mesure comparé aux autres fournisseurs de gaz naturel, mêmes les plus célèbres comme Direct Energie ou Eni. Bien souvent confondu avec EDF du fait de l'ancien acronyme EDF-GDF resté ancré dans l’esprit des Français, GDF Suez, sous son nouveau nom Engie est en fait le principal rival d’EDF.

separation edf gdf

Le monopole EDF-GDF a été séparé en 2008.

La transformation de Gaz de France débute en 2006 lorsque le Premier ministre Dominique de Villepin annonce le projet de fusion de Gaz de France avec Suez, un groupe privé, dans un nouvel ensemble. L’objectif affiché est d’éviter l’OPA hostile de l’ancien monopole italien de l’électricité Enel, au nom du patriotisme économique. Après des débats houleux et des négociations avec les comités du personnel qui voyaient dans la fusion une logique politique plus qu’industrielle, le groupe GDF Suez verra finalement le jour en septembre 2007, alors que certaines activités sont confiées au groupe indépendant nouvellement créé : Suez Environnement.

Un nouveau rapprochement, avec le britannique International Power, est annoncé en 2010, venant renforcer le profil mondial de GDF Suez. Le groupe devient alors numéro 1 mondial des services aux collectivités et 2ème producteur d’électricité français derrière EDF. Le fournisseur de gaz historique GDF Suez se classe alors première entreprise d’électricité et de gaz mondiale, juste devant l’allemand E.ON.

Les offres de gaz naturel à prix fixes : l’indéniable réussite de la stratégie commerciale de GDF

Confronté à l’ouverture des marchés de l’énergie, la stratégie commerciale de GDF Suez sous son nouveau nom Engie s’apparente à une indéniable réussite. En tant que fournisseur de gaz historique, Gaz de France a dû innover pour proposer des offres de gaz à prix de marché pour respecter le jeu de la concurrence. Une solution aurait pu être de créer des offres moins chères que les tarifs réglementés, comme les fournisseurs alternatifs. Toutefois, le risque était de "cannibaliser" les tarifs réglementés et de voir ses revenus baisser. A la place, GDF Suez Dolce Vita a conçu une offre radicalement différente des tarifs réglementés et difficilement comparable avec ces derniers. L’offre à prix de marché a donc été proposée :

  • à prix fixes plutôt qu’à prix indexés sur les tarifs réglementés ;
  • de façon à faire payer plus cher aux clients les moins rentables (ceux qui n’utilisent le gaz que pour la cuisson) ;

Si les fournisseurs alternatifs ont convaincu la majorité de leurs clients avec des prix du kWh attractifs, GDF pouvait compter sur sa seule notoriété pour que les clients affluent vers des offres à prix fixes parfois plus chères que les tarifs réglementés, mais dont la vente en masse est déclenchée par leur simple mise en avant par les conseillers clients de Gaz de France.

Comparateur SelectraUne offre peut être plus ou moins chère que les tarifs réglementés selon le profil de consommation. Pour comparer les offres de GDF Suez avec les tarifs réglementés pour son profil de consommation, utilisez le comparateur d’électricité et de gaz de Selectra.

GDF Suez, fournisseur d’électricité à prix fixe

Au niveau de l’électricité, GDF Suez est également devenu un fournisseur alternatif à EDF. Il se devait de pratiquer des prix raisonnables pour ne pas voir sa réputation abîmée sur ce marché clé pour la croissance de son activité. Pour conquérir près de 4 millions de clients électricité à la fin 2017, GDF Suez a créé une gamme d'offres à prix fixe relativement compétitives, à prix égaux aux tarifs réglementés d’EDF ou légèrement moins chers selon les époques. Les conseillers et commerciaux de GDF Suez pouvaient ainsi mettre en avant leurs offres duales électricité et gaz et jouer sur la notoriété de GDF Suez (et sur la confusion populaire entre EDF et GDF) sans avoir besoin de sacrifier les marges de l’entreprises comme des fournisseurs alternatifs tels que Direct Energie, proposant des offres (à prix indexés) moins chères que les tarifs réglementés.

Seuls les prix HT sont fixesAttention, comme chez tous les fournisseurs, ce sont les prix hors taxes et contributions en tous genres qui sont fixes. Comme la Contribution au Service Public de l’Electricité est responsable d’une partie significative de la hausse des factures d’électricité des français (autour de 30%), la garantie d’une électricité à prix fixes perd une partie de sa pertinence pour le client final en fonction de l'évolution des taxes.

En janvier 2014, GDF Suez a proposé avec Engie une toute nouvelle offre d'électricité sous l'appellation commerciale Happ-e. A prix indexés sur les tarifs réglementés et très compétitive, cette offre d'électricité fait aujourd'hui toujours partie des moins chères du marché.

Stratégie commerciale de GDF Suez

Pour recruter des clients pour ses offres d'électricité, Gaz de France a pour pratique de contacter ses clients historiques abonnés aux tarifs réglementés du gaz naturel, de façon spontanée ou dans le cadre d'un contact avec le service client, afin de leur proposer des ses propres offres de marchés Engie de gaz naturel mais aussi d'électricité. Cette stratégie mise en place par GDF empiète ainsi sur son principal concurrent historique EDF et s'est plutôt avérée gagnante jusqu'ici.

Le groupe Engie aujourd'hui

Derrière Gaz de France, le fournisseur historique de gaz naturel que tout le monde connait, se cache aujourd'hui le groupe Engie qui assure de nombreuses autres activités, faisant de lui un véritable champion mondial de l'énergie. Il est présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur du gaz naturel, et se développe fortement dans les secteurs de la production électrique et des services à l'énergie, notamment en faveur de la transition énergétique.

  • Engie détient aussi GRDF, le gestionnaire de réseau de distribution de gaz, responsable d'environ 95% du territoire ;
  • Le transport du gaz sur de longues distance est aussi une activité du groupe à travers sa filiale GRTgaz ;
  • Le groupe travaille aussi dans de nombreuses autres activités en lien avec l'énergie (stockage de gaz, trading sur les marché de l'énergie, services environnementaux...).

Les chiffres-clés en 2018 :

  • Nombre de collaborateurs : 153 000 en 2016 (dont 133 770 en Europe)
  • Nombre de pays dans lesquels GDF Suez est présent : 70
  • Chiffre d’affaires : 65,0 milliards d’euros (2017)
  • Rang mondial dans la production d’électricité non nucléaire : 1er
  • Rang européen dans les achats de gaz naturel en Europe : 2ème
  • Rang mondial dans les importations de GNL : 3ème
  • Capacités de production d’électricité : 115,3 GW

Alors que l'Etat ne détient plus qu'un tiers de l'ancienne entreprise publique et que les tarifs réglementés vont disparaître car étant contraires au droit Européen et son Marché unique, la multinationale devrait davantage encore s'éloigner du contrôle public. La société, présente dans près d'un centaine de pays, devrait voir son principal actionnaire l'Etat français se désengager une nouvelle fois dans les prochaines années. L'idée est de vendre des actifs, pourtant pérennes et très lucratifs grâce aux dividendes perçus, afin de pouvoir investir les milliards d'euros obtenus dans des plus petites entreprises d'avenir.

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