Gaz de Bordeaux : prix du kWh, avis, service client
Initialement, Gaz de Bordeaux s’occupait uniquement de fournir en gaz le bassin bordelais. De ce fait, il pouvait proposer des prix au tarif réglementé de gaz. Aujourd’hui, le fournisseur est présent sur toute la France et propose des offres en gaz et électricité verte.
Fin des tarifs réglementés de gaz : quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux ?
Gaz de Bordeaux a été l’un des pionniers dans l’éclairage au gaz en France. Au début de sa création, le fournisseur s’occupait de fournir uniquement le bassin bordelais. Riche d’un savoir-faire, Bordeaux fut la deuxième ville en France raccordée au gaz naturel. En tant que fournisseur local, il est défini comme une ELD. Mais c’est également un fournisseur historique qui pouvait proposer le tarif réglementé de vente de gaz, au niveau local.
Avec la suppression du tarif réglementé, c’est désormais un fournisseur alternatif. Au 1er juillet 2023, les clients au tarif réglementé ont été transférés automatiquement sur une offre de bascule. Les clients restent libres de résilier leur contrat à tout moment et sans frais. Cette offre n’étant pas ouverte à la souscription, ils ne pourront pas retourner vers ces tarifs. Ils auront alors le choix entre changer de fournisseur, ou souscrire à une des offres de marché du fournisseur.
Les offres gaz de Gaz de Bordeaux
Les offres gaz de Gaz de Bordeaux sont disponibles sur toute la France. Il propose actuellement 1 offre : Gaz Réf.
Gaz Réf est une toute nouvelle offre qui survient à la suite de la fin du tarif réglementé de gaz. Elle comporte plusieurs caractéristiques :
- Un prix du kWh HT indexé au prix repère de vente de gaz : les tarifs suivent l’évolution du prix repère et peuvent donc être revus à la hausse ou à la baisse, selon la tendance du marché. Le prix repère est mis à jour mensuellement par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) ;
- Un contrat à durée indéterminée ;
- Possibilité d’être mensualisé : plutôt que de payer à la consommation réelle, le client peut régler la même somme chaque mois, selon l’estimation qui aura été faite à la signature du contrat. Le règlement se fait en prélèvement automatique ;
- Sans engagement : comme avec tous les fournisseurs, les contrats de Gaz de Bordeaux sont résiliables à tout moment et sans frais. Lors d’un changement de fournisseur, il n’y a pas de demande de résiliation à effectuer, Gaz de Bordeaux s’occupe des démarches.
 05 56 79 41 41 |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 150 000 kWh/an |
|---|---|---|
| Abo. | 102.6 € | 251.28 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0.1088 € | 0.0842 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0.1088 € | 0.0849 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0.1088 € | 0.0856 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0.1088 € | 0.0863 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0.1088 € | 0.087 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0.1088 € | 0.0878 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Réf du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 24/04/2024
Qu’est ce que le prix repère de vente de gaz ?Suite à la suppression du tarif réglementé de gaz, la CRE a sorti un nouvel indice de prix du marché : le prix repère de vente de gaz. À titre indicatif, il sert d’indice de comparaison entre toutes les offres fournisseurs. Il comprend le prix de l’abonnement et du kWh HT. Contrairement au tarif réglementé de gaz, ce n’est pas une offre commerciale. Il est mis à jour mensuellement sur le site de la CRE, pour le mois d’après.
| Fournisseur de gaz | Nom de l'offre de gaz | Prix par an TTC | Économies par rapport au prix repère CRE | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|---|---|---|
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PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL | Budget estimé 1120€ |
Même prix que le prix repère | 257.18€ | 0.0913€ |
|
05 56 79 41 41 |
GAZ RÉF 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 1175€ |
Votre surcoût est de 55€ |
251.28€ | 0.0977€ |
Les offres et fournisseurs référencés dans ce tableau le sont à titre gratuit.
Données mises à jour le 24/04/2024.
Les offres d'électricités et duales de Gaz de Bordeaux
Bien que spécialiste du gaz, Gaz de Bordeaux propose également des offres électricités et duales (gaz+électricité).
OFFRES MOMENTANÉMENT INDISPONIBLES
Gaz de Bordeaux est-il un bon choix ?
Les avantages de Gaz de Bordeaux
Avec un prix du kWh attractif et des offres qui s’adaptent à tous les consommateurs, Gaz de Bordeaux a également d’autres atouts :
- Un programme de parrainage : en utilisant sa référence client comme code de parrainage, le parrain et le filleul reçoivent une remise de 20€ TTC chacun, sur leur facture. Le code de parrainage est valable pour tous les contrats. Il est possible de parrainer au maximum 10 filleuls par an, soit une remise de 200€ TTC par an sur sa facture ;
- Un fournisseur expérimenté : Gaz de Bordeaux c’est presque 150 ans de savoir-faire dans le domaine de l’énergie et près de 260 000 clients partout en France ;
- Un service client local ;
- Un espace client en ligne pour suivre sa consommation et gérer ses contrats.
Les avis sur Gaz de Bordeaux
Avec une stratégie de fournisseur de proximité, Gaz de Bordeaux veille depuis de nombreuses années à sa satisfaction client. Dans les années 50, c’était le seul à mettre à disposition ses équipes pour l’entretien des équipements gaz, avec des conseils personnalisés.
Les avis positifs
On note donc des avis positifs vis-à-vis de :
- Ses tarifs compétitifs
- Son service client de proximité
- Des conseillers expérimentés et à l’écoute
- Une souscription simple et rapide
Les avis négatifs
Bien que son service client soit complimenté, sa disponibilité est plutôt critiquée. De nombreux clients se plaignent d’un temps d’attente trop long au téléphone. Certains blâment également un manque de suivi de la part de fournisseurs. Ils n'apprécient pas de n’avoir aucune nouvelle du prestataire après leur souscription.
Les choix sont restreints pour les habitants de la région bordelaise, car c’est le seul fournisseur de gaz naturel disponible, ce qui lui accorde un total monopole. Pour l’électricité la compétition est plus rude localement.
| Fournisseur | Nom de l'offre | Avantages |
|---|---|---|
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PRUDENCE |
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CONSTANCE |
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OFFRE MAXI ÉCO |
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Informations mises à jour le 24/04/2024
Comment souscrire à une offre de Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux souhaite se développer en dehors du bassin bordelais et pour cela, il a mis en place plusieurs canaux de souscription :
- Par téléphone : 05 56 79 40 40 du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h
6, place Ravezies
33000 Bordeaux
(ouvert du lundi au vendredi de 8h15 à 17h30).
En cas de changement de fournisseur, le client n’a pas de demande de résiliation à effectuer, Gaz de Bordeaux s’occupe de toutes les démarches avec l’ancien prestataire. La résiliation est à effectuer lors d’un changement de domicile. Pour toute souscription il est important de se munir :
- Son relevé de compteur
- Le numéro PCE : inscrit sur sa facture de gaz
- Un RIB