Contrats d'électricité et gaz de Yéli

Prix du kWh HT fixe jusqu'à 3 ans (garanti sans augmentation)

Biogaz - Yéli

  • Choix du site de production du biogaz
  • Choix de la part de biogaz de 0 √† 100%
  • Pas d'augmentation de prix pendant 3 ans max.
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Prix du kWh HT fixe jusqu'à 3 ans (pas d'augmentation)

Electricité verte - Yéli

  • Prix HT bloqu√© pendant 3 ans maximum
  • Choix de la part d'√©lectricit√© verte : de 25 √† 100%
  • Offre circuit court : site de production local GEG
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Récemment implanté en France depuis janvier 2021, Yéli est un fournisseur alternatif appartenant au groupe grenoblois GEG et qui s'engage pour la protection de la planète. Yéli se différencie des autres fournisseurs d'énergie en proposant des offres de biogaz et d'électricité verte personnalisables, pour les particuliers et les professionnels. Nous faisons le point sur l'offre du fournisseur de gaz : les modalités des offres, les tarifs, comment souscrire, ou encore comment contacter Yéli.

Quelle est l'offre de biogaz de Yéli ?

gaz vert

Le fournisseur Yéli propose du biogaz sous forme d'une offre à prix indexés par rapport au tarif réglementé. La particularité de cette offre, c'est que le client peut choisir le pourcentage d'énergie verte à intégrer dans son offre : 0%, 25%, 75% ou 100%. Le fournisseur laisse également le choix au client du site de production locale certifiée. Pour l’instant, Yéli ne possède qu’un producteur de biogaz en France : Aquapole en Isère. Le circuit-court n’est possible que si le consommateur souscrit pour 100% de biogaz.

Le biogaz, c'est quoi exactement ?Le biogaz ou gaz vert est un gaz issu de la m√©thanisation, une m√©thode de production respectueuse de l'environnement. En effet, c'est un gaz obtenu gr√Ęce √† la d√©composition des d√©chets : on laisse les mati√®res organiques fermenter dans un digesteur, avant de purifier le gaz obtenu et de l'injecter dans le r√©seau de gaz national. C'est donc une √©nergie renouvelable non fossile. Cette substance est mise en avant dans le cadre de la transition √©nerg√©tique.

Quels sont les tarifs de l'offre biogaz Yéli ?

Pour le moment, il n'y a aucune grille tarifaire affichée sur le site de Yéli. Les consommateurs peuvent en revanche effectuer une simulation sur le site internet du fournisseur, en fonction de l'option tarifaire afin d'estimer la consommation ainsi que la facture à payer s'ils souscrivent chez Yéli.

Grille tarifaire de gaz naturel de Yéli - Simulation effectuée au 16 février 2021 sur le site du fournisseur
Classe de consommation Abonnement mensuel TTC Prix du kWh TTC en fonction de la zone tarifaire de gaz
Zone 1 : Montpellier Zone 2 : Rennes Zone 3 : Nice Zone 4 : Paimpol Zone 5 : Pornic Zone 6 : Beaumont
Base (cuisson) 8.72‚ā¨ 0,0814‚ā¨ 0.0814‚ā¨ 0.0837‚ā¨ 0.0837‚ā¨ 0.0837‚ā¨ 0.0837‚ā¨
B0 (cuisson + eau chaude) 8.72‚ā¨ 0,0814‚ā¨ 0.0814‚ā¨ 0.0837‚ā¨ 0.0837‚ā¨ 0.0837‚ā¨ 0.0837‚ā¨
B1 (cuisson + eau chaude + chauffage) 21.53‚ā¨ 0.0525‚ā¨ 0.0525‚ā¨ 0.0566‚ā¨ 0.0566‚ā¨ 0.0566‚ā¨ 0.0566‚ā¨
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Si l'on compare les simulations effectuées avec les tarifs de Yéli par rapport au tarif réglementé de gaz, on se rend compte que le prix de l'abonnement est un peu plus élevé que le tarif réglementé d'Engie. Concernant les tarifs, cela dépend : le prix du kWh est plus cher pour l'option Base et B0, mais il est plus avantageux pour l'option B1.

Quelles sont les conditions de l'offre biogaz Yéli ?

jauge yéli

Yéli permet au consommateur de choisir la part d'énergie verte à intégrer dans son offre de biogaz, ainsi que la provenance de l'énergie pour laquelle il a décidé de souscrire. L'abonné peut également choisir de soutenir une association partenaire du fournisseur afin de s'impliquer dans un projet écologique et durable. Le consommateur peut ainsi composer l'offre qui lui ressemble :

  1. Choisir la part d’énergie verte qui compose son offre d'énergie, en fonction des convictions et des envies de chacun : 0%, 25%, 50% ou 100%.
  2. Spécifier la provenance de son énergie renouvelable : les abonnés peuvent choisir le site de production locale certifiée afin de profiter d'une énergie en circuit-court, c'est-à-dire sans passer par un intermédiaire. Les abonnés reçoivent donc l'énergie directement depuis le producteur jusqu'à chez eux.
  3. Parrainer une association partenaire du fournisseur pour d√©velopper une agriculture plus durable : afin de soutenir l'association Cagnotte des Champs, Y√©li a mis en place l'option Grand Coeur pour 1‚ā¨ par mois. Cette contribution permet de privil√©gier le circuit-court et d'encourager le d√©veloppement de l'agriculture responsable. Ce montant peut √™tre d√©duit fiscalement de 66%.
  4. Co-financer le développement des ouvrages de production en projet de Yéli : les consommateurs peuvent aller plus loin en investissant dans le développement des sources d'énergie renouvelable avec l'option Yéli pour le Futur. Il n'y a pas d'obligation de montant particulier. 70% des investissements de Yéli vont à la production d'énergie verte.
  • Services inclus dans l'offre de biogaz Y√©li
  • Facturation mensuelle, bimestrielle ou trimestrielle
  • Choix du mode de paiement : pr√©l√®vement automatique, TIP, ch√®que, carte bancaire, esp√®ce ou ch√®que √©nergie
  • Espace client √† disposition pour suivre ses consommations, encore acc√©der √† ses factures, imprimer son justificatif de domicile etc

Quelle est l'offre d'électricité de Yéli ?

electricite yeli

En parallèle de l'offre de biogaz, Yéli propose également une offre d'électricité verte. Celle-ci possède les mêmes modalités que l'offre de biogaz : l'abonné peut choisir le pourcentage d'énergie verte contenue dans son offre, et a le choix du site de production. Pour l'offre d'électricité, le consommateur a le choix entre 3 sites de production : Fredet-Bergès en Isère, Deluz dans le Doubs, ou Montsapey en Savoie.

Comme pour l'offre de biogaz, il n'y a pas de grille tarifaire à disposition sur le site de Yéli. Il faut donc passer par le simulateur en ligne du fournisseur pour faire une estimation de la consommation et du budget. Une fois sur la page d'accueil du site internet, il faut cliquer sur "Je me laisse tenter" dans la deuxième partie, et remplir toutes les informations requises. Lorsque le consommateur a fini de remplir son profil de consommation, le fournisseur lui donne une estimation budgétaire de la facture d'énergie.

Grille tarifaire de l'électricité de Yéli - Simulation effectuée au 16 février 2021 sur le site du fournisseur - option base
Puissance de compteur souscrite Abonnement mensuel Prix du kWh
3 kVA 8.53‚ā¨ TTC 0.1643‚ā¨ TTC
6 kVA 10.60‚ā¨ TTC 0.1643‚ā¨ TTC
9 kVA 12.67‚ā¨ TTC 0.1689‚ā¨ TTC
12 kVA 14.72‚ā¨ TTC 0.1689‚ā¨ TTC
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  • Services inclus dans l'offre d'√©lectricit√© verte Y√©li
  • Facturation mensuelle, bimestrielle ou trimestrielle
  • Choix du mode de paiement : pr√©l√®vement automatique, TIP, ch√®que, carte bancaire, esp√®ce ou ch√®que √©nergie
  • Espace client √† disposition pour suivre ses consommations, encore acc√©der √† ses factures, imprimer son justificatif de domicile etc

Les offres duales de YéliLe fournisseur d'énergie propose également une offre duale qui permet de combiner le contrat d'électricité et le contrat de gaz. Cela permet de simplifier les démarches puisque le client n'a plus qu'un seul interlocuteur pour les deux énergies.

Quelles sont les offres pour les professionnels ?

yeli pros

Calquées sur les offres pour les particuliers, les offres d'électricité et les offres de gaz pour les professionnels permettent aussi aux clients de choisir la part d'énergie issue de ressources renouvelables : 0%, 25%, 50%, 75% ou 100%. Il s'agit d'offres à prix fixes par rapport au tarif réglementé et ce pendant 3 ans.

Yéli permet aux entreprises de souscrire à une assistance dépannage si elles le souhaitent, pour tout problème concernant l'installation électrique, le gaz-chaudière ou encore la plomberie. Les professionnels ont ainsi accès à une assistance téléphonique 24/7, un dépannage par téléphone ainsi qu'une intervention d'un technicien sous 2 heures en cas d'urgence. Il n'y a donc aucun frais d'intervention à payer, et le contrat est résiliable à tout moment.

Il est obligatoire de demander un devis en ligne ou par t√©l√©phone pour conna√ģtre les tarifs propos√©s par Y√©li. Contacter le ‚ėéÔłŹ 04 76 84 88 00 du lundi au vendredi de 8h15 √† 17h.

Comment souscrire un contrat d'énergie chez Yéli ?

Souscrire un contrat Yéli en cas de déménagement

En énergie, le transfert de contrat d'une adresse à une autre n'existe pas. En cas de déménagement, la procédure se déroule en deux temps :

  1. Souscrire √† une offre de gaz Y√©li au moins 10 jours avant la date d'emm√©nagement, en contactant le service commercial au ‚ėéÔłŹ 04 76 84 88 00. Pour profiter d'un prix du gaz moins cher que le tarif r√©glement√©, contactez Selectra pour la mise en service du nouveau compteur en appelant le ‚ėéÔłŹ 09 74 59 22 94 Rappel gratuit
  2. Résilier son contrat actuel en contactant l'ancien fournisseur de gaz pour éviter de payer les consommations du nouvel occupant. Un technicien GRDF vient alors réaliser la mise hors service du compteur à gaz de l'ancien logement. A savoir que quel que soit le fournisseur d'énergie en France, des frais d'ouverture de compteur d'électricité ou ouverture de compteur de gaz appliqués par le gestionnaire de réseau de distribution Enedis (ex ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz

Souscrire un contrat Yéli en cas de changement de fournisseur

souscription

En cas de changement de fournisseur, il suffit de souscrire un contrat auprès de Yéli qui se chargera de résilier l'ancien contrat directement auprès de l'ancien fournisseur. C'est gratuit pour les particuliers, et permet d'éviter des coupures de gaz ou des coupures de courant. Les contrats d'énergie sont sans engagement et résiliables à tout moment sans frais.

Pour souscrire un abonnement de gaz ou d'√©lectricit√© chez Y√©li, il suffit de contacter le fournisseur au ‚ėéÔłŹ 04 76 84 88 00 et de se munir des informations suivantes pour faciliter la souscription :

Si le consommateur ne parvient pas à joindre le service client Yéli, il peut demander un rappel gratuit via la page "Contact" sur le site internet du fournisseur. Autrement, il est possible de souscrire en ligne pour les offres d'électricité et gaz naturel. Il suffit de se rendre directement sur le site du fournisseur et d'envoyer un mail via le formulaire de contact.

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Comment contacter le fournisseur Yéli ?

souscription

Les consommateurs souhaitant contacter ilek pour obtenir des informations ou pour souscrire à une offre disposent de plusieurs moyens de contact.

  • Par t√©l√©phone : pour souscrire un contrat de gaz ou pour obtenir des informations, les consommateurs peuvent joindre le service client Y√©li au ūüēŅ 04 76 84 88 00 du lundi au vendredi de 8h √† 20h. Bas√© √† Grenoble, le service client ilek est 100% Made in France.
  • Par e-mail : les consommateurs peuvent envoyer un e-mail au service client du fournisseur √† l'adresse mail suivante info@yeli.fr
  • Via le formulaire en ligne : il est possible d'entrer en contact avec le service client de Y√©li via le formulaire de contact disponible sur leur site internet
  • Via les r√©seaux sociaux du fournisseur : Instagram Y√©li (@yeli.fr)
  • Par courrier : pour toute r√©clamation, les consommateurs peuvent √©crire √† l'adresse suivante :
Groupe GEG ‚Äď Accueil Client√®le Y√©li Particuliers
8, Place Robert Schuman
CS 20183
38042 GRENOBLE CEDEX 09

Quels sont les avis clients sur le fournisseur Yéli ?Etant donné que le fournisseur Yéli ne s'est implanté que très récemment sur le marché de l'énergie en France, il n'y a pas encore suffisamment de retours clients pour établir la satisfaction des consommateurs. Il est en revanche important d'avoir en tête que Yéli bénéficie de 150 ans d'expérience dans le domaine des Entreprises Locales de Distribution. De plus, c'est un fournisseur engagé dans la transition énergétique en favorisant le circuit-court, et qui investit dans le développement de sources d'énergie renouvelable, notamment avec son option Grand Coeur.

Qui est le nouveau fournisseur d'énergie verte Yéli ?

souscription

Récemment arrivé sur le marché français de l'énergie, Yéli est un fournisseur alternatif vert appartenant à l'ELD (Entreprise Locale de Distribution) GEG, implantée dans la région grenobloise depuis 150 ans. Yéli fournit de l'énergie renouvelable sur toutes les zones desservies par les gestionnaires de réseau de distribution Enedis (ex ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz naturel.

Yéli propose des offres de biogaz et d'électricité vertes sur-mesure. Les clients peuvent personnaliser plusieurs éléments en fonction de leur budget et de leurs envies :

  • La part d'√©nergie verte qu'ils souhaitent consommer
  • Le producteur de l'√©nergie
  • L'association qu'ils souhaitent soutenir

Le groupe GEG est engagé dans une démarche environnementale en faveur de la transition énergétique et investit dans des productions d'énergie issues de ressources renouvelables. Le fournisseur d'énergie privilégie le circuit-court en achetant directement l'énergie auprès du producteur, mais aussi en commercialisant l'énergie verte produite par le groupe GEG. Le reste de l'énergie verte commercialisée par Yéli est certifiée par des garanties d'origine. Eviter de passer par des organismes intermédiaires et établir des contrats directs entre fournisseur et producteur permet en effet de réduire la distance géographique et donc de limiter les émissions de CO2 engendrées par le transport.

  • Y√©li en quelques chiffres :
  • 70% des investissements vont √† la production d'√©nergie verte
  • 3 producteurs d'√©lectricit√© verte
  • 1 producteur de biogaz
  • Fourniture assur√©e par GEG
  • Service client en France
  • Fourniture sur le territoire de desserte GRDF et Enedis
 
demenagement

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