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Offre Classique Total Direct Energie : Des tarifs moins chers

Infos / souscription Total Direct Energie : 09 74 59 32 72 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
Rappel gratuit


Total Direct Energie, le fournisseur d’énergie issu de la fusion de Direct Energie et de Total Spring, se démarque par ses tarifs compétitifs. La remise de 5% garantie sur le prix du kWh d'électricité et aussi sur celui du gaz de l’offre Classique, assure d’économiser sur sa facture énergétique. Ce contrat est aussi assorti de nombreux autres avantages. Le point sur les tarifs de l’offre Classique Total Direct Energie.


Les Tarifs de l’offre Classique Total Direct Energie

Les tarifs de l'offre Classique Total Direct Energie varient suivant les fluctuations des tarifs réglementés en vigueur. Ils sont cependant, garantis toujours réduits de 5% par rapport aux tarifs réglementés en vigueur, et ce, aussi bien pour l’électricité que pour le gaz.

Les tarifs de l’offre Classique électricité

Le prix HT du kWh d’électricité est de 5% plus bas que les tarifs bleus en vigueur, et ce, qu’importe l’option tarifaire choisie.

Le prix de l’abonnement est quant à lui, identique à celui des tarifs réglementés d’EDF. Il augmente proportionnellement à la puissance du compteur.

Voici une comparaison du coût TTC du kWh de l’offre Classique Total Direct Energie avec celui des tarifs réglementés d'électricité.

Offre Classique Direct Energie : Comparatif du prix du kWh électricité vs le tarif réglementé EDF
Fournisseur Offres Option base En heures pleines En heures creuses
Logo Total Direct Energie Offre Online 0.1472 € 0.1635 € 0.1270 €
Logo EDF Tarif Bleu 0.1530 € 0.1701 € 0.1317 €

Pour un compteur en 6 kVA - à jour au 2 juillet 2019

Tous les détails de l’offre classique Total Direct Energie tarifs pour la fourniture d’électricité :

Offre Classique Total Direct Energie : Tarifs Électricité
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 91.89 € 0.1472 € -- -- --
6 kVA 110.56 € 0.1472 € 123.65 € 0.1635 € 0.1270 €
9 kVA 130.36 € 0.1502 € 151.34 € 0.1635 € 0.1270 €
12 kVA 150.93 € 0.1502 € 177.25 € 0.1635 € 0.1270 €
15 kVA 170.86 € 0.1502 € 201.39 € 0.1635 € 0.1270 €
18 kVA 191.56 € 0.1502 € 223.63 € 0.1635 € 0.1270 €

Prix TTC à jour au 2 juillet 2019

Les tarifs de l’offre Classique gaz

Souscrire à l’offre Classique gaz de Total Direct Energie permet aussi de bénéficier d’une réduction de 5% sur le prix kWh HT du gaz par rapport aux tarifs réglementés d’Engie. Pour l’abonnement, le prix appliqué est celui des tarifs régulés de vente en vigueur.

Voici un comparatif de l’offre classique tarifs TTC de Total Direct Energie vs les coûts des tarifs réglementés du gaz :

Offre Classique Total Direct Energie : Comparatif du prix du kwh gaz vs le tarif réglementé du gaz
Fournisseur Offres Classes de consommation gaz
Tarif de Base (entre 0 et 1000 kWh) Tarif B0 (entre 1000 et 6000 kWh)
Logo Total Direct Energie Offre Online -CAV_25_G2_pZ2">0.0743
Logo Engie Tarif réglementé -CAV_13_G2_pZ2">0.0778 €

Les détails de la grille tarifaire en vigueur de l’offre Classique gaz Total Direct Energie.

Offre ClassiqueTotal Direct Energie : Tarifs Gaz
Types de tarifs Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 107.74 € 107.74 € 248.39 € 248.39 €
Prix du kWh Zone A 0.0760 € 0.0760 € 0.0535 € 0.0535 €
Zone B 0.0760 € 0.0760 € 0.0542 € 0.0542 €
Zone C 0.0760 € 0.0760 € 0.0549 € 0.0549 €
Zone D 0.0760 € 0.0760 € 0.0556 € 0.0556 €
Zone E 0.0760 € 0.0760 € 0.0562 € 0.0562 €
Zone F 0.0760 € 0.0760 € 0.0569 € 0.0569 €
Zone G - € - € - € - €
Zone H - € - € - € - €

Prix TTC à jour au 2 juillet 2019

Comment bénéficier des tarifs de l'offre Classique Bénéficier des tarifs de l'offre Classique en appelant le 09 74 59 32 72 (rappel gratuit)
Ouvert lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h

Les points forts de l’offre Classique

La Total Direct Energie Offre Classique a plusieurs atouts, les raisons de son intérêt.

La qualité de son service client

L’abonnement à l’offre Classique Total Direct Energie revient aussi à opter pour un service client total direct energie de haute qualité.

  • Total Direct Energie est née de la fusion de Direct Energie et de Total Spring. Le premier a été sacré sur onze années consécutives entre 2007 et 2018 pour la qualité de son service client. Ce titre a été raflé par Total Spring en 2019. La qualité de ce service client est conservée par ce nouveau fournisseur ;
  • Un service client facilement joignable par téléphone au 09 70 80 69 69 entre 9h et 19h tous les jours sauf le dimanche. 93% des appels sont pris en charge en moins d’une minute. Les conseillers clients sont aussi accessibles par courriel tchat et sur les réseaux sociaux Twitter et Facebook ;
  • Les conseillers clients peuvent aussi être contactés via l’application Mobile Total Direct Energie et à partir de l’espace client. Ces conseillers répondent généralement en moins de 24h suivant le dépôt de la demande.

Des consommations énergétiques mieux maîtrisées

Des outils de suivi et de gestion de la consommation énergétique sont aussi mis à la disposition de chaque abonné souscrivant à l’offre Classique.

  • Le service conso gratuit disponible dans Total Direct Energie mon compte et dans l’application mobile Total Direct Energie permet une meilleure compréhension de sa consommation d’énergie. Ce qui permet de la réduire en conséquence. Ces outils sont en permanence accessibles à chaque client ;
  • Le conseiller énergie organise un rendez-vous annuel avec chaque abonné pour faire le point sur sa consommation énergétique. Il l’assiste pour la diminution de ses dépenses énergétiques.

Des économies sur sa facture d'énergie

L’offre Classique affiche une réduction respective de -5% sur le prix HT du kWh du gaz et -5% sur celui de l’électricité. Une remise de -10% peut être obtenue en souscrivant à l’offre Classique à la fois pour l’électricité et pour le gaz.

Une garantie facture est aussi accessible pour les consommateurs d’électricité équipés d’un compteur Linky. La valeur des factures énergétiques est établie préalablement sur une estimation de Total Direct Energie. À la fin de l’année contractuelle, s’il y a eu une surfacturation alors le fournisseur s’engage à rembourser le trop-perçu majoré de 3%.

Des services d’assistance de dépannage

Total Direct Energie garantit la sérénité de chacun de ses abonnés en leur proposant des assistances dépannage sur-mesure. Ils évitent d’avoir à payer le prix fort pour tout dépannage.

  • L’option Confort qui offre un dépannage en moins de 4h sans frais de déplacement de toute panne observée sur l’installation intérieure d’électricité d’une habitation ;
  • L’option Confort Plus qui offre le même service de dépannage que l’option Confort, mais avec en plus le même service pour la serrurerie et la plomberie ;
  • L’option Sérénité qui offre le même service de dépannage que l’option Confort en incluant le gaz ;
  • L’option Sérénité Plus qui offre le même service de dépannage que l’option Confort Plus, en incluant le gaz.
  • L’assistance Gaz qui assure un dépannage 24h/24 et 7j/7 de tous les soucis observés sur l’installation intérieure de fourniture de gaz.

La souscription à l’offre Classique

Pour souscrire à l’offre Classique Total Direct Energie, il suffit de téléphoner au 09 74 59 32 72 (rappel gratuit). Cette ligne téléphonique est ouverte du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Cette souscription peut se faire dans le cadre d’un emménagement ou d’un changement de fournisseur d'énergie. Dans les deux cas, pour accélérer le processus de souscription, l’usager doit se munir préalablement de :

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