TotalEnergies Siege : siège social, adresse, téléphone

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Infos et souscription TotalEnergies (ex Total Direct Energie)

Votre conseiller est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

09 74 59 32 72 OU
Il est aussi possible de souscrire à TotalEnergies en ligne.
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TotalEnergiesest le nouveau nom de Total Direct Energie
Total Direct Energie change de nom pour devenir TotalEnergies 2 ans après la fusion entre Total Spring et Direct Energie.
☎️ 09 74 59 32 72 (Ouvert actuellement)
Rappel gratuit  Souscrire en ligne

Premier fournisseur alternatif en France avec 4 millions de clients, TotalEnergies (ex-Total Direct Energie) est né de la fusion entre Direct Énergie, leader des fournisseurs alternatifs et la marque Total Spring. Le groupe est rapidement devenu le principal concurrent d'EDF et d'Engie en France. Informations sur l’adresse postale et les numéros de téléphone où joindre le siège TotalEnergies.


Adresse du siège social TotalEnergies

Les consommateurs ont la possibilité de transmettre un courrier postal au siège TotalÉnergies ainsi qu'à son service client.

Pour les demandes plus générales qui ne concernent pas les offres commerciales du fournisseur, l'usager peut correspondre par courrier postal avec le siège TotalEnergies à l'adresse suivante :

TotalEnergies
2 bis rue Louis Armand
75015 Paris

Il est également possible d'écrire au service client TotalEnergies en dehors du support téléphonique et pour conserver également une trace écrite des échanges avec le fournisseur.

TotalEnergies - Service Client
TSA 21519
75901 Paris CEDEX 15

Pour les clients ayant souscrit l'offre Online, les courriers postaux doivent être adressés à :

TotalEnergies - Service Clientèle Online
TSA 11572
75901 Paris CEDEX 15

Comment contacter le siège social TotalEnergies par téléphone

Il est tout a fait possible de contacter le siège social TotalEnergies par téléphone au numéro suivant ☎ 09 88 81 30 03. Le siège est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Dans quels cas contacter le siège social ?

Pour les demandes qui ne concernent pas les offres commerciales du fournisseur, comme par exemple des demandes liées aux relations presses, celles concernant un collaborateur ou pour des questions plus générales, c'est le siège social TotalÉnergies qu'il faut contacter.

Contact siège social TotalEnergies
  • Joindre la direction et le siège de TotalÉnergies ;
  • Joindre le service presse ;
  • Obtenir des informations sur le recrutement chez TotalEnergies.

Siège social TotalEnergies
☎ 09 88 81 30 03
TotalÉnergies
2 bis rue Louis Armand
75015 Paris

Dans quels cas ne pas contacter le siège social ?

Pour une souscription particuliers

Contact souscription TotalEnergies
  • Souscription aux tarifs d'électricité et/ou de gaz avec TotalÉnergies ;
  • Abonnement à l'électricité et/ou le gaz ;
  • Obtenir des informations pour mettre le compteur à son nom ;
  • Changer de fournisseur d'électricité et/ou de gaz.


☎️ 09 74 59 32 72
(lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
Rappel gratuit

Pour souscrire un nouveau contrat d’énergie avec TotalEnergies, le numéro (non surtaxé) à contacter est le ☎️ 09 74 59 32 72 . Un rappel gratuit est également possible pour éviter de perdre trop de temps.

Afin de souscrire un nouveau contrat d’énergie, les informations suivantes sont à communiquer au conseiller :

Documents nécessaires à une nouvelle souscription chez TotalEnergie
À l'occasion d'un déménagement Pour effectuer un changement de fournisseur
  • Adresse du nouveau logement (nº de rue, rue, étage, nº appartement etc) ;
  • Nom de l'ancien locataire/propriétaire ;
  • Relèves du ou des compteurs ;
  • Numéro de PDL pour l'électricité et/ou PCE pour le gaz ;
  • RIB pour un prélèvement automatique.
  • Ancienne facture d'électricité et/ou de gaz ;
  • L'adresse postale du logement ;
  • Relèves du ou des compteurs électricité / gaz ;
  • Numéro de PDL pour l'électricité et/ou PCE pour le gaz ;
  • RIB.

Pour une souscription professionnels

Les professionnels souhaitant souscrire un contrat avec TotalÉnergies peuvent contacter le numéro suivant ☎️ 09 74 59 32 72 (numéro non surtaxé) ou se faire rappeler gratuitement. Les conseillers TotalEnergies accompagnent alors les pros (entreprises et collectivités) dans leurs démarches et répondent à leurs attentes spécifiques.

Pour obtenir le chèque énergie

Contact Chèque Energie TotalEnergies
TotalÉnergies
Service Chèque énergie
TSA 20888
92894 Nanterre Cedex 1

Pour des urgences électricité et gaz

Contact Urgences TotalEnergies
  • Panne et coupure de courant sur l'ensemble du réseau public ;
  • Dysfonctionnements du compteur électrique.
Service Sécurité Urgence 24/7 Electricité - Enedis (ex-ERDF)
☎ 09 72 67 50 XX (remplacez le XX par le numéro de son département)
  • Fuite de gaz ;
  • Dysfonctionnements et problèmes divers sur le compteur gaz.
Urgence Gaz - Gestionnaire de réseau gaz français GRDF 24h/24, 7j/7
☎ 0 800 47 33 33
Mis à jour le
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