TotalEnergies Siege : siège social, adresse, téléphone

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Le siège social de TotalEnergies se situe au 2 bis rue Louis Armand, 75015 Paris. Le fournisseur est joignable par téléphone au 09 88 81 30 06, du lundi au samedi de 9h à 19h00, ou par e-mail à l'adresse [email protected]. Le siège social de TotalEnergies est à contacter pour les demandes liées à la direction du Groupe, au service de presse ou au recrutement.

Adresse du siège social de TotalEnergies

Les consommateurs peuvent de transmettre un courrier postal au siège de TotalEnergies ainsi qu'à son service client.

Pour les demandes plus générales qui ne concernent pas les offres commerciales du fournisseur, l'usager peut correspondre par courrier postal avec le siège de TotalEnergies à l'adresse suivante :

TotalEnergies
2 bis rue Louis Armand
75015 Paris

Il est également possible d'écrire au service client TotalEnergies en dehors du support téléphonique et pour conserver également une trace écrite des échanges avec le fournisseur.

TotalEnergies - Service Client
TSA 21519
75901 Paris CEDEX 15

Comment contacter le siège social TotalEnergies par téléphone

Il est tout à fait possible de contacter le siège social de TotalEnergies par téléphone au numéro suivant ☎ 09 88 81 30 03. Le siège est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Dans quels cas contacter le siège social ?

Pour les demandes qui ne concernent pas les offres commerciales du fournisseur, par exemple : des demandes liées aux relations presses, celles concernant un collaborateur ou pour des questions plus générales, c'est le siège social de TotalEnergies qu'il faut contacter.

Contact siège social TotalEnergies

  • Joindre la direction et le siège de TotalEnergies ;
  • Joindre le service presse ;
  • Obtenir des informations sur le recrutement chez TotalEnergies.

Siège social TotalEnergies
☎ 09 88 81 30 06
TotalEnergies
2 bis rue Louis Armand
75015 Paris

Dans quels cas ne pas contacter le siège social ?

Pour une souscription les particuliers

Contact souscription TotalEnergies

  • Souscription aux tarifs d'électricité et/ou de gaz avec TotalEnergies ;
  • Abonnement à l'électricité et/ou le gaz ;
  • Obtenir des informations pour mettre le compteur à son nom ;
  • Changer de fournisseur d'électricité et/ou de gaz.

☎️ 09 74 59 32 72
(lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
Rappel gratuit

Pour souscrire un nouveau contrat d’énergie avec TotalEnergies, le numéro (non surtaxé) à contacter est le ☎️ 09 74 59 32 72 . Un rappel gratuit est également possible pour éviter de perdre trop de temps.

Afin de souscrire un nouveau contrat d’énergie, les informations suivantes sont à communiquer au conseiller :

Documents nécessaires à une nouvelle souscription chez TotalEnergies
À l'occasion d'un déménagementPour effectuer un changement de fournisseur
  • Adresse du nouveau logement (nº de rue, rue, étage, nº appartement, etc) ;
  • Nom de l'ancien locataire/propriétaire ;
  • Relèves du ou des compteurs ;
  • Numéro de PDL pour l'électricité et/ou PCE pour le gaz ;
  • RIB pour un prélèvement automatique.
  • Ancienne facture d'électricité et/ou de gaz ;
  • L'adresse postale du logement ;
  • Relèves du ou des compteurs électricité / gaz ;
  • Numéro de PDL pour l'électricité et/ou PCE pour le gaz ;
  • RIB.

Quelles sont les offres actuelles de TotalEnergies pour les particuliers ?TotalEnergies dispose actuellement de 2 offres gaz et 3 offres électricité pour les particuliers : Verte Fixe, Heures Eco et Charge'Heures (spécialisé pour les voitures électriques) pour l'électricité ; Spéciale Gaz et Verte Fixe pour le gaz.

Pour une souscription pour les professionnels

Les professionnels souhaitant souscrire un contrat avec TotalEnergies peuvent contacter le numéro suivant ☎️ 09 74 59 32 72 (numéro non surtaxé) ou se faire rappeler gratuitement. Les conseillers TotalEnergies accompagnent alors les pros (entreprises et collectivités) dans leurs démarches et répondent à leurs attentes spécifiques.

Pour bénéficier du chèque énergie

Contact Chèque Energie TotalEnergies

TotalEnergies
Service Chèque énergie
TSA 20888
92894 Nanterre Cedex 1

Pour des urgences électricité et gaz

Contact Urgences TotalEnergies

  • Panne et coupure de courant sur l'ensemble du réseau public ;
  • Dysfonctionnements du compteur électrique.
Service Sécurité Urgence 24/7 Électricité - Enedis (ex-ERDF)
☎ 09 72 67 50 XX (remplacez le XX par le numéro de son département)
  • Fuite de gaz ;
  • Dysfonctionnements et problèmes divers sur le compteur gaz.
Urgence Gaz - Gestionnaire de réseau gaz français GRDF 24h/24, 7j/7
☎ 0 800 47 33 33