Proxelia : Offres, tarifs, contacts du fournisseur Proxelia

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Proxelia est un fournisseur alternatif d’électricité en pleine expansion. Ses offres s’adressent aux particuliers, aux professionnels et aux industriels sur toute la France. La marque a été fondée par trois entreprises locales de distribution (ELD), toutes dotées de plusieurs années d’expérience sur le marché de l’énergie.


Les offres d’électricité de Proxelia

Ceux qui veulent souscrire une offre Proxelia ont le choix entre deux offres d’électricité. Il existe en effet une offre classique et une offre verte proposant une électricité d'origine renouvelable. Chaque offre d'électricité est disponible pour les particuliers et pour les professionnels. Chacune des offres est également disponible en option Heures Pleines Heures Creuses et Option Base.

Les offres d'électricité du fournisseur Proxelia
Pour qui ? Offre Type Prix de l’abonnement Prix du kWh Remarque
Particuliers Domelia Electricité classique -5% par rapport au tarif réglementé -5% par rapport au tarif réglementé Une offre d’électricité compétitive car moins chère que le tarif réglementé d'EDF.
Domelia 100% Renouvelable Electricité verte Équivalent HT au réglementé Aucun pourcentage de réduction n'est garanti par rapport aux tarifs réglementés Une offre écologique plus chère que certaines offres 100% vertes concurrentes
Professionnels Proelia Electricité classique -5% par rapport au tarif réglementé -5% par rapport au tarif réglementé Offre intéressante mais moins compétitive que d’autres (ex : Total Direct Energie propose une offre à -5% sur le prix du kWh)
Proelia 100% Renouvable Electricité verte Aucun pourcentage de réduction n'est garanti par rapport aux tarifs réglementés Aucun pourcentage de réduction n'est garanti par rapport aux tarifs réglementés Une offre écologique trop chère

L’offre d'électricité classique du fournisseur Proxelia

contrat d'électricité

Domelia (pour les particuliers) et Proelia (pour les professionnels) sont les deux offres classiques de Proxelia, destinées uniquement aux clients dont les puissances sont inférieures ou égales à 36 kVA. Elles présentent les mêmes caractéristiques :

  • Un tarif Proxelia avantageux grâce à un prix du kWh HT 5% moins cher par rapport aux tarifs réglementés (tarif Bleu EDF) ;
  • Un interlocuteur unique pendant toute la durée du contrat ;
  • Un service de proximité, Proxelia étant un fournisseur régional ;
  • Une garantie de la continuité de la fourniture d’énergie (pas de coupure) ;
  • Une intervention 7j/7 et 24h/24 par le gestionnaire de réseau Enedis en cas de panne.

Il faut cependant noter que les tarifs Proxelia diffèrent pour les clients particuliers et professionnels. Les prix du kWh ainsi que les prix de l’abonnement sont en général légèrement supérieurs pour les professionnels.

L’offre d’électricité verte de Proxelia

Proxelia est aussi renommé pour ses offres d’électricité verte : Domelia 100 % Renouvelable pour les particuliers et Proelia 100 % Renouvelable pour les professionnels. Elles ne proposent aucun pourcentage de réduction garanti par rapport aux tarifs réglementés. 

Cet engagement pour la transition énergétique est d’ailleurs un aspect que les consommateurs apprécient chez le fournisseur. Les avis sur Proxelia laissés par ses clients mentionnent en effet ce gros point positif du fournisseur.

Tarifs de l'offre Domelia 100 % Renouvelable de Proxelia
Prix de l'électricité Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 102.18 € 0.1544 € -- -- --
6 kVA 126.55 € 0.1544 € 137.83 € 0.1773 € 0.1343 €
9 kVA 150.80 € 0.1584 € 170.18 € 0.1773 € 0.1343 €
12 kVA 175.04 € 0.1584 € 200.76 € 0.1773 € 0.1343 €
15 kVA 198.53 € 0.1584 € 229.69 € 0.1773 € 0.1343 €
18 kVA 222.65 € 0.1584 € 256.09 € 0.1773 € 0.1343 €
24 kVA 275.19 € 0.1584 € 298.99 € 0.1773 € 0.1343 €
30 kVA 330.26 € 0.1584 € 348.61 € 0.1773 € 0.1343 €
36 kVA 370.64 € 0.1584 € 394.95 € 0.1773 € 0.1343 €

Prix TTC à jour au 1er Septembre 2020

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • ALLEX - 26400
  • ARPAVON - 26110
  • ARTHEMONAY - 26260
  • AUCELON - 26340
  • AULAN - 26570
 

Quelle offre d’électricité Proxelia choisir ?

Pour les consommateurs qui veulent souscrire une offre électricité Proxelia mais ne sont pas sûrs de l’offre la plus adaptée, il est possible de simuler les potentielles dépenses et les économies possibles pour chaque offre. Il est également possible de contacter Proxelia ou d'appeler le numéro de souscription ☎️ 09 75 18 80 39 pour bénéficier d’un accompagnement sur l’offre qui convient le mieux à sa situation.

Comment souscrire une offre chez Proxelia

La souscription d’une offre auprès du fournisseur Proxelia se fait très facilement par téléphone en ligne. Par internet, il suffit de se rendre sur le site Internet de Proxelia, d’indiquer si l’on est particulier ou professionnel et d'aller dans la rubrique “Souscrire”. Il faut ensuite compléter le formulaire de souscription avec les informations suivantes :

  • L’offre choisie : Domelia, Domelia 100% Renouvelable , Proelia ou encore Proelia 100% Renouvelable ;
  • La situation du client : par exemple, un changement de fournisseur ;
  • S’il s’agit d’un consommateur parrainé ou non, et si c’est le cas, donner le nom du parrain et sa référence client pour lui faire profiter d’un chèque cadeau de 7 € ;
  • L’option tarifaire choisie : Option Base ou Option Heures Pleine Heures Creuses, à savoir qu’il est possible de changer facilement d’option tarifaire en cours de contrat ;
  • La puissance : de 3 à 36 kVA ;
  • Le lieu de consommation, plus précisément l’adresse du logement, le numéro de PDL, etc. ;
  • Les informations personnelles sur le client ;
  • Le mode de paiement préféré : prélèvement, carte bancaire, chèque, etc.

Une fois ces informations complétées, il suffit de valider sa souscription, et le fournisseur s’occupe de tout le reste. Sinon, pour une souscription plus rapide et accompagnée grâce à un conseiller, il suffit de composer le numéro ci-dessous.

logo proxelia

Souscrire une offre d'électricité
☎️ 09 74 59 22 94
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Comment contacter le fournisseur Proxelia ?

téléphone

Proxelia est apprécié pour son service de proximité, qui se traduit par un accompagnement personnalisé pour chacun de ses clients, mais également par une disponibilité de ses conseillers sur plusieurs plateformes. Il est possible de contacter Proxelia par plusieurs moyens :

Joindre Proxelia par téléphone

Le fournisseur alternatif Proxelia a mis en place un numéro de téléphone unique pour toutes les demandes. Vous pouvez donc joindre par téléphone Proxelia à ce numéro :

Numéro de téléphone Proxelia
Numéro du service client Proxelia Horaires d’ouverture
0810600509 (coût d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h

Les autres moyens de contacter Proxelia

  • Consulter la foire aux questions (FAQ) pour trouver réponse à ses questions ;
  • Envoyer un email au service commercial sur contact@proxelia.fr ;
  • Se connecter à son espace client Proxelia pour suivre sa consommation, modifier ses informations ou encore régler ses factures, etc.
  • Envoyer un courrier à l'adresse de Proxelia : 

    PROXELIA
    28 rue des Domeliers
    BP 30842
    60208 COMPIEGNE Cedex

Origines du fournisseur Proxelia

building

Proxelia est un fournisseur alternatif créé par trois entreprises locales de distribution :

  • La SER Lassigny ;
  • La SICAE de la Somme ;
  • La SICAE Oise.

Ces trois entreprises sont apparues après la première guerre mondiale pour participer à l’électrification du milieu rural et sont donc aujourd’hui dotées de près d’un siècle d’expérience dans le secteur énergétique. D’autres entreprises ont ensuite progressivement rejoint le fournisseur, notamment la SICAE de la Vallée du Sausseron en 2015.

Le fournisseur Proxelia est ainsi fort de plusieurs années d’expertise, mais également de ses différents partenariats. En effet, la marque s’est associée au fournisseur historique de gaz naturel, Engie (ex GDF), et à la Compagnie Nationale du Rhône, deuxième producteur d’électricité français, afin d’assurer une énergie sûre et fiable sur le long terme.

Chiffres clés et évolution de Proxelia

Proxelia Compiègne est un fournisseur régional en pleine expansion, dont les offres étaient initialement réservées aux entreprises et collectivités. Cependant, il s’adresse désormais aussi aux particuliers. Depuis sa création, Proxelia affiche une croissance constante grâce à ses prix compétitifs, garantis inférieurs aux tarifs réglementés en vigueur, et à la qualité de ses services :

  • 4 500 clients Proxelia en 2015 ;
  • 7 000 clients en 2016 ;
  • 40 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2016 ;
  • 50 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2018 ; 
  • Des ELD qui desservent 94 000 sites clients, soit 210 000 habitants.

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