Mega Energie : Fournisseur d'énergie renouvelable, tarifs et contacts

Offres de Mega Energie

Gaz

Remise de -% sur le prix du kWh HT comparé au TRV

Super

• Offre à prix indexé
• Service client 100% en ligne

Sans engagement

01 88 24 13 67

Mega Energie est un fournisseur belge créé en 2013 par des entrepreneurs soucieux de l'environnement. Leur but étant de proposer des tarifs moins cher pour que les consommateurs belges ait une alternative aux gros fournisseurs du secteur. Aujourd'hui, le jeune fournisseur a décidé de se lancer sur le marché français avec ses offres d'électricité verte et de gaz vert. C'est donc l'occasion pour Fournisseurs-gaz de présenter cet nouvel acteur du marché de l'énergie.

Les offres de Mega Energie

Mega Energie propose actuellement 2 offres d'électricité 100% verte. Les tarifs sont moins cher que les tarifs réglementés car elles appliquent une réduction sur le prix HT du kWh d'électricité par rapport au tarif réglementé d'électricité en vigueur.

Ce sont des offres à prix indexé, ce qui veut dire que le prix du kWh HT de l'offre évoluera en fonction du prix du kWh HT du tarif réglementé d'EDF. Le prix de l'abonnement est quant à lui identique à celui du TRV

Pour le gaz, une offre de gaz neutre en CO₂ sera bientôt disponible pour le marché français. Offre qui proposera aussi des tarifs particulièrement avantageux.

Les tarifs de l'offre Super

L'offre Super propose donc -% de réduction sur le prix du kWh HT d'électricité par rapport au TRV d'EDF en vigueur. Le consommateur fait donc des économies immédiatement puisque la remise est appliquée dès la signature du contrat.

Toute la gestion du contrat se fait en ligne via l'espace client My Mega. Depuis leur compte My Mega, les clients peuvent consulter leurs documents, effectuez leurs paiement, suivre leur consommation et recevoir leurs factures par mail

La facturation est mensualisée, c'est à dire que le consommateur paie toujours le même montant tous les mois. A travers son espace client, le client peut rentrer lui-même ses relèves de compteur et ainsi réajuster sa facturation tout au cours de l'année et payer au plus près de sa consommation.

Tout les détails des tarifs de l'offre Super de Mega Energie dans le tableau ci-dessous :

Prix à jour au 1 juin 2020

Les tarifs de l'offre Home

L'offre Home de Mega Energie propose donc -% de réduction sur le prix du kWh HT d'électricité par rapport au tarif réglementé d'électricité. La remise est appliquée sur chaque kWh d'électricité consommé et peu importe l'évolution du tarif réglementé d'EDF, le consommateur fait donc de réelles économies.

Avec cette offre, le prospect peut choisir ces modalités de paiement, de facturation et de contact. Au niveau de la facturation, il est possible de choisir entre une facturation mensuelle (payer tous les mois) et une facture bimestrielle (payer tous les deux mois). L'avantage de la facturation bimestrielle est que le consommateur paye seulement ce qu'il consomme, c'est ce qu'on appelle du paiement au réel.

Tout le détail des tarifs de l'offre Home de Mega Energie dans le tableau ci-dessous :

Comment souscrire aux tarifs de Mega Energie ?

Pour bénéficier des tarifs de Mega Energie, c'est très simple. Que le consommateur veuille changer de fournisseur ou emménage dans un nouveau logement, il peut faire son contrat via ces différents moyens :

• En appelant au numéro de téléphone suivant : 01 78 90 67 15, il est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h ;
• En se faisant rappeler gratuitement. Il peut faire une demande via le site internet. Les conseillers rappellent sous trois jours ouvrés ;
• Sur le site internet de Mega Energie en suivant les différentes étapes du formulaire de souscription. Un tchat est mis à disposition des internautes s'ils ont des questions.

Que la souscription soit faite par téléphone ou par internet, les consommateurs vont avoir besoin de certaines informations pour compléter leur dossier. Voici la liste des documents dont il faut se munir :

Dans le cas d'un emménagement, Il est conseillé d'appeler Mega Energie au moins 15 jours avant l'installation dans le logement. Ainsi, les nouveaux occupants s'évite le risque de se retrouver avec l'électricité et/ou le gaz coupé. Aussi, il faudra penser à résilier le contrat pour son ancien logement, cela peut être fait le jour même du déménagement.

Dans le cas d'un changement de fournisseur, c'est une démarche totalement gratuite, il n'y a aucun frais de résiliation, ni de frais de dossier. Quant à la résiliation, Mega Energie s'occupe de toutes les démarches, le client n'a absolument rien à faire. Une fois que le changement sera fait, le consommateur recevra un solde tout compte de la part de son ancien fournisseur.

Offre de Parrainage L'offre de parrainage de Mega Energie, c'est 15€ pour le parrain et 15€ pour le filleul sur leurs factures d'énergie.
Pour cela, il suffit de renseigner le code de parrainage au moment de la souscription.

Comment contacter Mega Energie une fois client ?

Une fois souscrit à une des offres de Mega Energie, voici comment contacter les conseillers du service client :

• Via téléphone au même numéro que pour souscrire, le 01 78 90 67 15, ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h ;
• Via mail à l'adresse mail suivante info@mega-energie.fr ;
• Via courrier à l'adresse suivante : Place de la Défense 92974 Paris La Défense ;
• Via les réseaux sociaux Facebook et Twitter. Les conseillers répondent en moyenne en moins de 24h ;
• Via l'espace client My Mega.

Avis sur Mega Energie

Avantages

• Offre à prix indexé allant jusqu'à 13% de remise sur le prix du kWh HT comparé au tarif réglementé.
• Service client basé en France

Inconvénients

• Difficultés à joindre le service client
• Gaz ni vert, ni compensé carbone

Mega Energie, fournisseur vert et moins cher

Mega Energie a donc été fondé à Liège, Belgique, en 2013 par les entrepreneurs Michaël Corhay et Laurent Minguet. Laurent Minguet étant un homme d'affaire particulièrement reconnu en Belgique.

Leur but était de proposer un fournisseur alternatif capable de proposer à leurs clients :

Des prix moins chers

Pour cela toute la chaîne de valeur a été revue : les coûts de fonctionnement ont été optimisés et leurs marges révisée à la baisse ce qui leur permet de proposer des tarifs intéressants à leur clients sur toute la durée de leur contrat.

Un service client de qualité

Les call-centers restent sur le territoire nationale, pas de délocalisation. Une équipe dynamique est présente pour répondre à toutes les questions des consommateurs Une transparence totale quant à la facturation, tout est détaillé dans le contrat.

Une énergie respectueuse de l'environnement

L'électricité qu'ils proposent provient à 44% de panneaux solaires et à 36% d'éolienne. Et le gaz est quant à lui, neutre en carbone grâce à un mécanisme de compensation carbone certifié. Greenpeace leur a attribué la note de 17/20, preuve de leur implication dans le développement durable.

Un fournisseur 100% national

Que cela soit en Belgique et maintenant en France, le fournisseur contribue à l'économie locale et à la création d'emplois. C'est une entreprise à taille humaine contrairement au fournisseurs multinationaux tel que Engie.

Lire plus sur Mega Energie

Mega Energie Téléphone : Numéros, service client, contacts

02/02/2022

Mega Energie Téléphone : Numéros, service client, contacts