ilek : présentation du fournisseur d'énergie verte, tarifs et contact

Infos / Souscription ilek (♻️ énergie verte premium)☎️ 09 87 67 52 32 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
Rappel gratuit

Arrivé en 2018 sur le marché du gaz vert, Ilek est un fournisseur qui met en relation des producteurs locaux d'énergies renouvelables et les consommateurs finaux. Aujourd'hui premier fournisseur français de gaz vert issu du recyclage des déchets, ilek permet au consommateur de choisir le type d'énergie renouvelable souhaité, mais aussi le lieu de production. ilek permet ainsi à ses clients de consommer responsable tout en soutenant les producteurs locaux.


Les offres de gaz ilek

offre-gaz
  • Le consommateur peut choisir entre :
  • le biogaz ou gaz vert (deux producteurs)
  • l'énergie éolienne
  • l'énergie hydroélectrique
  • l'énergie photovoltaïque

Le fournisseur ilek travaille avec des producteurs de gaz vert locaux. Ils sont aujourd'hui deux producteurs à collaborer avec ilek : Gaz de Strasbourg et Gaz de Benet. Chaque offre est disponible avec un prix fixe et avec un prix indexé. Le prix du gaz ilek dépend de la zone tarifaire du foyer. 100% du gaz injecté sur le réseau par ilek est du biogaz.

Différence prix fixes et prix indexésLes offres de gaz naturel à prix fixes sont des offres pour lesquelles le fournisseur s'engage à appliquer le même tarif de kWh sans aucune modification pendant une durée prédéterminée (jusqu'à deux ou trois ans). A l'inverse, les offres à prix indexés proposent un prix de l'énergie qui suit les évolutions des tarifs réglementés, tout en ayant généralement un pourcentage de réduction appliqué sur le prix du kWh.

Gaz bio de Strasbourg

Le site de production MétaChrist est situé à Woellenheim en Alsace. Il produit chaque année 19,6 GWh de biogaz grâce au traitement de plus de 10 000 tonnes de matières agricoles. Les deux agriculteurs qui gèrent le site récupèrent les déchets d'une centaine d'agriculteurs de la région dont ils dégagent le gaz bio ilek. En échange, ils leur donnent une partie des résidus issus de la production de gaz bio à utiliser en tant qu'engrais pour leurs terrains agricoles. L'offre ilek gaz de Strasbourg c'est :

  • Consommer un gaz bio 100 % alsacien ;
  • Soutenir les petits producteurs locaux ;
  • Payer un prix du kWh inférieur aux tarifs réglementés du gaz ;
  • Participer activement à la transition écologique.
Tarifs Fixes 1 an - offre Gaz Bio de Strasbourg
Prix du gaz Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement TTC/an 192.12 € 192.12 € 334.20 € 334.20 €
Prix du kWh Zone 1 0.0847 € 0.0847 € 0.0602 € 0.0602 €
Zone 2 0.0855 € 0.0855 € 0.0618 € 0.0618 €
Zone 3 0.0864 € 0.0864 € 0.0633 € 0.0633 €
Zone 4 0.0870 € 0.0870 € 0.0644 € 0.0644 €
Zone 5 0.0871 € 0.0871 € 0.0648 € 0.0648 €
Zone 6 0.0872 € 0.0872 € 0.0649 € 0.0649 €
Infos et souscription au
☎️ 09 87 67 52 32 - Rappel gratuit

Prix en € TTC à jour au 1er novembre 2020

Tarifs Indexés 1 an - offre Gaz Bio de Strasbourg
Prix du gaz Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement TTC/an 101.76 € 101.76 € 248.64 € 248.64 €
Prix du kWh Zone 1 0.0745 € 0.0745 € 0.0497 € 0.0497 €
Zone 2 0.0745 € 0.0745 € 0.0505 € 0.0505 €
Zone 3 0.0745 € 0.0745 € 0.0512 € 0.0512 €
Zone 4 0.0745 € 0.0745 € 0.0519 € 0.0519 €
Zone 5 0.0745 € 0.0745 € 0.0526 € 0.0526 €
Zone 6 0.0745 € 0.0745 € 0.0533 € 0.0533 €
Infos et souscription au
☎️ 09 87 67 52 32 - Rappel gratuit

Prix en € TTC à jour au 1er novembre 2020

Gaz bio de Benet

Situé à Benet près de Niort, le site de production est exploité par un quatuor d'agriculteurs. Lancé en 2018, le site constitue la première unité de méthanisation vendéenne, où des déchets organiques y sont recyclés afin de produire du gaz vert. Chaque unité de gaz utilisée par le consommateur correspond à une unité qui a été produite et achetée par ilek directement au producteur. L'impact environnemental moyen par foyer est d'environ 2t de CO2 économisés par an. Aujourd'hui, ils peuvent alimenter 800 foyers qui sont alors assurés de payer pour du gaz 100% vendéen.

Tarifs Fixes 1 an - offre Gaz Bio de Benet
Prix du gaz Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement TTC/an 192.05 € 192.05 € 334.34 € 334.34 €
Prix du kWh Zone 1 0.0847 € 0.0847 € 0.0602 € 0.0602 €
Zone 2 0.0856 € 0.0856 € 0.0618 € 0.0618 €
Zone 3 0.0864 € 0.0864 € 0.0634 € 0.0634 €
Zone 4 0.0870 € 0.0870 € 0.0644 € 0.0644 €
Zone 5 0.0871 € 0.0871 € 0.0648 € 0.0648 €
Zone 6 0.0872 € 0.0872 € 0.0649 € 0.0649 €
Infos et souscription au
☎️ 09 87 67 52 32 - Rappel gratuit

Prix en € TTC à jour au 1er novembre 2020

Tarifs Indexés 1 an - offre Gaz Bio de Benet
Prix du gaz Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement TTC/an 101.66 € 101.66 € 248.89 € 248.89 €
Prix du kWh Zone 1 0.0745 € 0.0745 € 0.0498 € 0.0498 €
Zone 2 0.0745 € 0.0745 € 0.0505 € 0.0505 €
Zone 3 0.0745 € 0.0745 € 0.0512 € 0.0512 €
Zone 4 0.0745 € 0.0745 € 0.0520 € 0.0520 €
Zone 5 0.0745 € 0.0745 € 0.0527 € 0.0527 €
Zone 6 0.0745 € 0.0745 € 0.0534 € 0.0534 €
Infos et souscription au
☎️ 09 87 67 52 32 - Rappel gratuit

Prix en € TTC à jour au 1er novembre 2020

Comment souscrire une offre ilek ?

changement-fournisseur

Le fournisseur ilek propose plusieurs offres de gaz et d'électricité, s'inscrivant toutes dans une démarche écologique. Il est possible de souscrire une offre ilek gaz à tout moment, quelle que soit la situation du consommateur.

Changer de fournisseur

Un changement de fournisseur est gratuit et sans conditions. Il n'y aucune intervention technique à prévoir sur le compteur de gaz. Choisir ilek n'engage en rien le consommateur qui peut résilier quand il le désire. Pour souscrire une offre chez le fournisseur gaz ilek, il suffit :

  • D'appeler le numéro de souscription ilek ☎️ 09 87 67 52 32 (non surtaxé, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) ou de faire la demande d'un Rappel gratuit
  • Renseigner ses coordonnées exactes (adresse, numéro d'appartement, étage...)
  • Donner le numéro PCE de son compteur de gaz (qui se trouve sur une facture récente)
  • Fournir un RIB.

Emménager avec une offre ilek gaz

demenagement

Lors d'un déménagement il est important de ne pas oublier de résilier son ancien abonnement de gaz. En effet, en cas d'oubli, le consommateur risque de payer les factures des nouveaux occupants. De plus, la mise en service de son compteur de gaz est indispensable car le compteur doit être mis au nom du nouvel occupant. Avant d'appeler le service de souscription, le consommateur doit préparer :

  • L'adresse du logement
  • Le nom de l'ancien locataire du logement
  • Le point de comptage et estimation PCE pour le compteur de gaz
  • Le point de livraison PDL ou PRM pour le compteur électrique
  • La dernière relève du compteur
  • Un RIB

La procédure se fait en deux temps :

  1. Au moins 14 jours avant la date du déménagement, souscrire à une offre de gaz pour le nouveau logement. Si le consommateur souhaite continuer avec ilek, il faut contacter le ☎️ 09 87 67 52 32 - Rappel gratuit
  2. Résilier son contrat ilek en appelant le 05 64 88 00 38. Un technicien GRDF viendra alors s'occuper de la mise hors service du compteur à gaz à l'ancienne adresse.

Dans un logement neuf, qui n'a jamais été raccordé au réseau national de gaz, les étapes peuvent être plus longues. La demande de raccordement au réseau de gaz peut se faire en contactant GRDF par téléphone ou en faisant une demande d'intervention sur son site internet.

Comment contacter ilek ?

Les consommateurs souhaitant contacter ilek pour obtenir des informations ou pour souscrire à une offre disposent de plusieurs moyens de contact.

Joindre ilek par téléphone

Pour souscrire un contrat de gaz chez ilek, les consommateurs peuvent appeler le ☎️ 09 87 67 52 32, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h, ou demander à être rappelés gratuitement : Être rappelé

Basé à Toulouse, le service client ilek est 100% Made in France. Pour entrer en contact avec le service client, appelez le ☎️ 05 64 88 00 38, ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Contacter ilek par e-mail

Le fournisseur peut être contacté par e-mail à l'adresse 📧 bonjour@ilek.fr.

L'espace client ilek

Les clients ilek ont accès à un espace client en ligne, via le site internet du fournisseur. Depuis leur compte, ils ont également la possibilité de contacter ilek via le chat en ligne.

 💻 Accéder à mon espace client ilek 

Les réseaux sociaux du fournisseur ilek

Les consommateurs peuvent aussi contacter ilek via ses différents réseaux sociaux :

facebook Gaz de Bordeaux instagram Gaz de Bordeaux twitter Gaz de Bordeaux

L'adresse du siège ilek

Les consommateurs souhaitant passer par des voies plus traditionnelles ou souhaitant effectuer une réclamation peuvent écrire par courrier postal au siège d'ilek à cette adresse :

Service Client ilek
18 rue Lafayette
31000 Toulouse

 

(ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h)

 

Les avis sur ilek

Au 1er novembre 2020, ilek obtenait un score de 4.8/5 sur Trustpilot sur environ 2000 avis déposés. Le fournisseur récolte des avis très positifs, où la plupart des clients soulignent leur grande satisfaction vis-à-vis d'ilek.

En effet, les prix sont compétitifs pour une énergie verte et locale ce qui offre un bon rapport qualité-prix aux clients. Les consommateurs peuvent profiter d'une énergie verte premium sans coût additionnel. En effet, l'offre de gaz vert au prix indexé paraît avantageuse puisqu'elle n'engendre pas de surcoût par rapport au tarif réglementé de gaz.

En parallèle, le fournisseur participe au développement de petits fournisseurs locaux, et garantit aux consommateurs une réduction de 25% de leur production de CO2.

Les avis clients

👍 Avis positifs 👎 Avis négatifs
  • La compétitivité du tarif au kWh
  • Des conseillers ilek professionnels et à l'écoute
  • Souscription facile et rapide
  • La transparence sur l'origine de l'énergie
  • Energie 100% verte et locale
  • Des erreurs liées à la facture de régularisation
  • Des malentendus pour la mise en service

Qu'est-ce qui différencie ilek ?

Choisir une offre ilek gaz pour consommer responsable

En tant qu'entreprise française engagée, le but d'ilek est de démocratiser l'accès à l'énergie verte pour tous. Le fournisseur souhaite que le développement des énergies fossiles laisse la place aux énergies renouvelables. Pour cela, ilek fait seulement appel à des groupements d'agriculteurs ou des petites exploitations.

Le gaz vert, qu'est-ce que c'est ?Le gaz est obtenu après avoir laissé des matières organiques (principalement des déchets agricoles) fermenter pendant une certaine période. Une fois purifié, il est injecté dans le réseau de gaz national par GRDF. Plus que d'un gaz vert, on parle alors de biométhane ou biogaz.

ilek gaz est donc 100 % vert puisqu'il est issu de biodéchets, principalement du fumier, de la poussière de paille, ou encore de la pelouse des jardins de la ville de Niort. Cette énergie renouvelable non fossile est considérée comme étant neutre en CO2. Ainsi, elle ne contribue pas à l'augmentation des gaz à effet de serre.

De plus, le digestat (la matière solide issue de la phase de méthanisation) est utilisé par les agriculteurs en substitut d'engrais chimiques, ce qui leur permet de créer un système durable et local. Ainsi, les consommateurs participent à la réduction des gaz à effets de serre et contribuent ainsi à diminuer leur émissions de CO2 de 2 tonnes par foyer et par an.

Le système des garanties d'origineIl est impossible de garantir que l'électricité ou le gaz consommé provient uniquement d'une source renouvelable. En effet, une fois injectée sur le réseau, le biométhane se mélange au gaz naturel et il n'est donc plus possible de les distinguer. Le dispositif des garanties d'origine assure la traçabilité du biogaz injecté sur le réseau : les fournisseurs s'engagent à injecter une quantité équivalente à celle consommée par le client sous forme de gaz vert dans le réseau.

Choisir la provenance du gaz ilek

producteurs locaux

Le biométhane ilek gaz est entièrement d'origine française. ilek s'est différencié des autres fournisseurs de gaz naturel en donnant la possibilité à ses clients de choisir la provenance de leur gaz vert. Ils peuvent ainsi choisir un producteur en fonction de la localisation de leur logement.

Le client n'est pas obligé de sélectionner un producteur proche de chez lui, mais c'est un moyen efficace de participer au développement local. Il participe ainsi à l'évolution des petits producteurs locaux, tout en préservant la planète.

Infos / Souscription ILEK☎️ 09 87 67 52 32 - Rappel gratuit

Quelles sont les zones tarifaires d'ilek gaz ?

Le prix du gaz en France peut sensiblement varier d'une commune à une autre. Le réseau français de gaz a été structuré en 6 zones tarifaires établies par GRDF en fonction de la distance entre le lieu de consommation final (logement du consommateur) et le centre de stockage de gaz naturel le plus proche. Le prix du kWh augmente alors lorsque la zone à alimenter est difficile d'accès. La zone 1 étant la plus accessible et la zone 6 la plus compliquée. ilek gaz applique le même principe. Pour connaître sa zone tarifaire, le client peut contacter ilek par téléphone.

Zones tarifaires ilek gaz
Zone tarifaire Commune
Zone 1 Auch, Avignon, Angoulême, Lyon, Nantes, Nancy, Marseille, Nîmes, Rouen, Lille, Laval
Zone 2 Paris, Rennes, Caen, Brest, Limoges, Toulon, Amiens
Zone 3 Nice, Perpignan, Albi, Chartres
Zone 4 Bourseul, Gap, Paimpol
Zone 5 Aurillac, Pornic, Albertville
Zone 6 Maroilles, Villeroy, Beaumont

Exemple de communes françaises et leur zone tarifaire

Présentation du fournisseur

logo ilek

Depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007, de nombreux nouveaux acteurs sont apparus sur ce secteur. Ils proposent généralement des tarifs plus compétitifs que ceux d'EDF, qui a donc perdu son monopole.

L'aventure ilek démarre en 2015 en France, avec environ 500 consommateurs. Première plateforme d'achat et de vente directe d'énergie en France, ilek permet aux consommateurs de choisir directement leur producteur d'électricité ou de biométhane.

Fondé par Julien Chardon, le nouveau fournisseur d'électricité ilek constitue ainsi un intermédiaire entre le producteur local d'énergie et le client final. Il garantit l'approvisionnement en énergie du client par Enedis et GRDF, ainsi que toute la facturation et transaction financière.

 

Fournisseur d'électricité verte et renouvelable

En novembre 2016, ilek arrive sur le marché des particuliers avec une idée novatrice : permettre au consommateur de choisir son producteur et donc sa source d'énergie. Pour leur fourniture en électricité, les consommateurs ont ainsi le choix entre l'énergie solaire, éolienne, ou hydraulique. En plus de savoir exactement où est produite l'électricité consommée, les offres sont à des prix moins chers que le tarif réglementé d'EDF, pour la majorité des profils de consommation.

Fournisseur de gaz vert et local

logo ilek

Suite au succès grandissant de son modèle sur le marché de l'électricité verte, ilek s'attaque en 2018 au marché du gaz vert. Les premières offres apparaissent à la fin de l'année et proposent uniquement du biogaz 100%.

De la même façon que pour l'électricité, ilek signe des partenariats avec des petits sites de biométhane, permettant ainsi aux consommateurs finaux de choisir directement leur producteur.

Qui sont les producteurs locaux d'énergie verte ?

Aujourd'hui, ilek est partenaire avec 10 fournisseurs locaux d'électricité verte :

  • Gaz bio de Strasbourg
  • Gaz bio de Benet
  • Electricité éolienne de Sacquenay Chazeuil
  • Energie éolienne d'Audincthun
  • Hydroélectricité CNR-Bollène
  • Hydroélectricité de Beaucaire
  • Hydroélectricité d'Avignon
  • Hydroélectricité de Melles
  • Hydroélectricité de Bourg-Saint-Maurice
  • Hydroélectricité de Sallanches

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☎️ 09 74 59 22 94 (Selectra - ouvert actuellement)
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