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Numéro Total Spring (ex Lampiris) pour le gaz naturel et l'électricité

Infos / souscription Total Spring :09 75 18 77 00  .
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Créé en Belgique en 2003, le fournisseur Lampiris est implanté en France depuis 2010 et propose des offres de gaz naturel et d’électricité verte. Retrouvez sur cette page tous les numéros utiles pour joindre Lampiris.

Vous souhaitez souscrire un contrat chez Total Spring

Logo de Total

Si vous souhaitez souscrire chez Total Spring vous pouvez contacter le service client par téléphone au 09 75 18 77 00. Ces numéros sont gratuits depuis un poste fixe. Il est possible également de faire une souscription par internet en utilisant le formulaire prévu à cet effet.

Total Spring est-il le moins cher ?
Accéder au comparateur d'électricité et gaz pour faire une estimation de sa consommation et comparer les offres des différents fournisseurs.

Clients Total Spring : contacter le service client

Total Spring dispose d'un seul service client, sans distinction pour les particuliers et professionnels. Vous pouvez le contacter en appelant le 09 70 250 250 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 19h).

Afin d'éviter d'attendre trop longtemps au téléphone reportez-vous au tableau suivant pour savoir à quel moment appeler.

Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (9h-12h30) Élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Midi (12h30-14h00) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible
Après-midi (14h00-18h00) Élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Soir (18h00-19h00) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Qui contacter pour raccorder son logement à l'électricité et au gaz ?

Le raccordement au réseau national ne relève pas de la compétence du fournisseur. Total Spring ne peut donc rien faire à ce sujet là, il faut contacter directement le gestionnaire de réseau (GRD) ENEDIS pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Le gestionnaire de réseau est également en charge des questions techniques (mise en service, relèves de compteur)

En bref, qui contacter dans mon cas ?
Souscrire un contrat chez Total Spring Total Spring
Contacter le service client
Demander un changement de puissance de mon compteur
Raccordement d'un nouveau logement ENEDIS (électricité) ou GRDF (gaz)
Fuite de gaz ou fils électriques tombés à terre
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