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Facture Total Spring (Lampiris) gaz ou électricité : le prix en détail

Infos / souscription Total Spring :09 75 18 77 00  .
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Comment solutionner un problème de facturation avec le fournisseur d'énergie Total Spring (ex- Lampiris) ?

Votre facture d'énergie ne vous semble pas claire ? Vous avez des doutes concernant les montants ou les modalités de règlements de votre facture Total Spring ? Fournisseurs-gaz.com vous éclaire.

Client Total Spring (Lampiris) : gérer vos factures d'électricité et de gaz

Payer sa facture, les modes de paiement

Pour faire des économies il est essentiel de comparer les offres des différents fournisseurs

  • Vous pouvez choisir de recevoir votre facture Total Spring par courrier ou par voie électronique. A réception de celle-ci, vous devez la régler sous 15 jours à l’aide du mode de paiement que vous aurez choisi.
  • Vous pouvez effectuer vos paiements par chèque, par virement ou par prélèvement automatique. Pour bénéficier du dernier mode de paiement, vous devrez faire parvenir à Total Spring un RIB ainsi qu’une autorisation de prélèvement signée (formulaire à télécharger sur le site du fournisseur).

Posez vos questions sur la facturation

BON A SAVOIR
Si vous avez des questions sur votre facture ou la facturation (mensualisation, régularisation, etc.), contactez le service clientèle Total Spring par téléphone au 09 70 250 250 ou sollicitez un conseiller par email à l’adresse dédiée: MaFacture@lampiris.fr.

Comprendre votre facture d'électricité ou de gaz

La facture d'électricité et la facture de gaz se composent de trois éléments, l'abonnement, la consommation et les taxes. La période facturée et le nom de l'offre sont des informations de première importance pour comprendre le montant total. Il est toujours précisé si les consommations sont sur index "estimé" ou "relevé".

Si vous avez la moindre question concernant votre facture vous pouvez joindre du lundi au samedi le service client par téléphone de Total Spring. Les horaires d'ouverture et le numéro de téléphone à contacter pour la France et la Belgique apparaissent ci-dessous:

Vous êtes Le service à contacter Le numéro Les horaires
Client Total Spring particulier ou professionnel (France) Service clientèle Total Spring France

09 70 250 250
(numéro verts)

  • du lundi au vendredi de 9h à 19h
  • le samedi de 10h à 19h
Client Total Spring particulier ou professionnel (Belgique) Service clientèle Total Spring Belgique 078 790 790
  • du lundi au vendredi à 8h à 19h

Le prix de l'énergie chez Total Spring (Lampiris) est-il moins cher ?

Total Spring est un fournisseur très compétitif sur le gaz naturel (réduction de  % proposée par rapport aux tarifs réglementés) et propose sur une électricité verte légèrement moins chère (- % par rapport au tarif réglementé).

Les particuliers peuvent bénéficier des offres suivantes :

Type d’offre: 100% verte Gaz
Prix au kWh  % moins cher sur le prix du kWh HT par rapport aux les tarifs réglementés  % moins cher sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés
Caractéristique L’offre d'électricité de Total Spring est moins chère, 100% verte et fixe pendant un an.  L'offre de gaz de lampiris est la moins chère du marché et fixe pendant un an.

Grille tarifaire de l'offre de gaz naturel de Total Spring pour les particuliers

Tarif

Abonnement annuel

(toutes zones)

Prix du kWh par zone tarifaire
Base   € TTC/ mois   € TTC (toutes zones)
B0   € TTC/ mois   € TTC (toutes zones)
B1 et B2i   € TTC/ mois 1 2 3 4 5 6
  € TTC   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Bilan prix Egal au tarif réglementé HT - % sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé HT

Grille tarifaire de l'offre "électricité verte"

Puissance compteur Option base Option heures pleines/ heures creuses
Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement mensuel Prix du kWh heures pleines Prix du kWh heures creuses
3 kVA   € TTC   € TTC - - -
6 kVA   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
9 kVA   € TTC   € TTC
12 kVA   € TTC   € TTC
15 kVA   € TTC   € TTC
18 kVA   € TTC   € TTC
24 kVA   € TTC   € TTC
30 kVA   € TTC   € TTC
36 kVA   € TTC   € TTC
Bilan prix Egal au tarif réglementé  % moins cher que le tarif réglementé HT Egal au tarif réglementé  % moins cher que le tarif réglementé HT  % moins cher que le tarif réglementé HT

La réduction proposée par ce fournisseur sur le prix du kWh HT de gaz est l'une des plus importantes sur le marché, de ce fait, l'offre de gaz naturel de Total Spring est l'une des plus compétitives. En revanche, la remise faite sur l'électricité est beaucoup moins importante et, les prix ne sont garantis qu'un an. Ces éléments ne remettent pas en question la compétitivité de l'offre du fournisseur belge mais sont importants à prendre en compte à l'heure de comparer les offres de Total Spring à celles d'autres fournisseurs.

Faut-il changer de fournisseur pour Total Spring (anciennement Lampiris) ?

Total Spring propose certes des offres indexées moins chères que les tarifs réglementés en vigueur mais que valent les offres du fournisseur belge face à celles des autres fournisseurs alternatifs ? Ci-dessous un rapide comparatif entre l'offre duale de Total Spring et l'offre online de Direct Energie.

Les offres Online de Direct Energie et Duo de Total Spring
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- % sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés - % sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés

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09 87 67 54 76
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- % sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés - % sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés Une réduction très importante sur le gaz, mais moins importante sur l'électricité 09 75 18 77 00
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La réduction proposée sur le prix du kWh HT d'électricité est clairement plus importante chez Direct Energie, celle sur le prix du gaz est légerement plus faible. Si votre logement dispose d'installations avec une consommation électrique importante vous aurez donc plutôt interêt à privilégier Direct Energie.  

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