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Avis Total Spring (Lampiris) : prix du gaz, qualité et service client

Infos / souscription Total Spring :09 75 18 77 00  .
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À partir du 5 octobre 2017, Lampiris devient Total Spring. Un nouveau nom qui n'a pas de conséquences sur le service client et les offres des clients Total Spring.

Que pensent les consommateurs du fournisseur d'énergie Total Spring ? Fournisseurs-gaz.com vous donne des éléments de réponse

Avis des clients sur Total Spring

67%
des clients recommandent ce fournisseur

Total Spring est noté 3.33/5 par 1033 personnes

Prix
Service client
Simplicité

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Logo de Total Spring

L’opinion des consommateurs sur internet sur Total Spring (ex- Lampiris)

Les forums de discussion sur l’énergie sont un bon moyen de se faire une idée des avantages et des inconvénients d’un fournisseur, ainsi que du degré de satisfaction de ses clients. Total Spring est un fournisseur d'énergie belge installé en France depuis 2010, il est renommé pour les prix très compétitifs de ses offres de gaz naturel. Pour vous aider à vous forger une opinion sur le fournisseur de gaz et d’électricité verte Total Spring, nous avons réuni ci-dessous les avis positifs et négatifs les plus souvent rencontrés sur les forums à propos de Total Spring France.

Les points faibles de Total Spring
lesmoins
Sujet Avis négatif
Le service client Attente jugée longue au téléphone
Le prix de l'électricité Moins compétitif que chez d'autres fournisseurs

Total Spring met à disposition des consommateurs un numéro vert permettant de joindre le service client par téléphone (0800 944 844). Les horaires d'ouverture de ce service sont du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 19h. Certains consommateurs jugent l'attente au téléphone longue. Un élément d'explication ? Le fournisseur ne propose pas de distinction entre particuliers et professionnels, il n'y a qu'un seul service client.

Les points forts de Total Spring
lesplus
Sujet Avis positif
Le prix du gaz Economies importantes, prix du kWh très avantageux
Facturation Un large choix de modes de paiement
Le service client Présence sur internet : des employés Total Spring répondent aux usagers sur les forums et sur la page Facebook de Total Spring
  • L’offre de gaz naturel de Total Spring est particulièrement intéressante car la remise proposée sur le prix du kWh HT figure parmi les plus importantes du marché.
  • Le choix du mode de paiement est bien évidemment proposé par ce fournisseur, comme chez la plupart des fournisseurs d'électricité et de gaz
  • La présence de Total Spring sur les réseaux sociaux facilite les échanges avec les consommateurs.

Un rappel des offres de Total Spring pour les particuliers

La gamme d'électricté de Total Spring
Nom de l'offre Prix du kWh Autres attributs de l'offre En savoir plus / souscrire
Total Spring
Tarif fixe Electricité verte
  •  % de remise*
  • prix fixe 1 an
  • sans engagement
  • électricité verte

09 75 18 77 00

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Total Spring
Tarif online Electricité verte
  •  % de remise*
  • prix fixe 1 an
  • sans engagement
  • service client 100% en ligne
  • électricité verte

*sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé "bleu" d'EDF

La gamme de gaz naturel de Total Spring
Nom de l'offre Prix du kWh Autres attributs de l'offre En savoir plus / souscrire
Total Spring
Tarif fixe Gaz naturel
  •  % de remise*
  • prix fixe 1 an
  • sans engagement
  • service client assuré par Total

09 75 18 77 00

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Total Spring
Tarif indexé Gaz naturel
  •  % de remise*
  • prix indexé sur les tarifs réglementés
  • sans engagement
  • service client assuré par Total

Total Spring
Tarif online Gaz naturel

  •  % de remise*
  • prix indexé sur les tarifs réglementés
  • sans engagement
  • service client 100% en ligne

*sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d'Engie

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