Etre rappelé Engie (ex-GDF Suez Dolce Vita)


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Etre rappelé pour souscrire une offre / ouvrir son compteur chez Engie

Nouveau logement : je déménageEngie (nouveau nom de GDF Suez) propose l'électricité moins chère avec l'offre "Happ-e" !
Démarches déménagement avec Happ-e d'Engie au 09 75 18 65 41
Rappel gratuit

Si vous souhaitez souscrire un contrat d'électricité avec l'offre Happ'e d'Engie, vous pouvez demander à être rappelé en cliquant sur ce lien puis en renseignant votre numéro de téléphone. Un conseiller vous rappellera rapidement du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Vous pouvez aussi directement contacter le 09 75 18 65 41 (appel non surtaxé). Pour contacter le service client d'Engie ou souscrire une autre offre avec ce fournisseur il n'est pas possible de se faire rappeler. Vous pouvez cependant appeler vous-même le 09 69 39 99 93.

  • Pour souscrire, munissez-vous idéalement :
  • De l'adresse exacte de votre nouveau logement
  • Du/des relevé(s) de compteur(s) de votre nouveau logement
  • D'un RIB si vous souhaitez procéder au paiement de vos factures par prélèvement automatique.

Résiliez son contrat Engie en ligne

Vous pouvez résilier votre abonnement chez Engie sans passer par le téléphone. Pour cela, envoyez votre lettre de résiliation ENGIE directement en ligne.

Déjà client ? Contacter le service client d'Engie (ex-GDF Suez Dolce Vita)

Le service client d'Engie ne propose pas de rappel gratuit. deux options s'offrent à vous pour joindre le service client :

  • Appeler le 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 21h)
  • Envoyer un mail au Service client d'Engie via le formulaire en ligne sur le site du fournisseur.
  • Ecrire une lettre au Service client à l'adresse suivante :

Engie Service clients TSA 42108 - 76934 Rouen Cedex 09.

Sourds et malentendants : un service visio en LSF ou T'chat

Le site internet d'Engie propose un service dédié aux personnes sourdes ou malentendantes. Il est donc possible de communiquer avec un conseiller en LSF (langue des signes française) ou par Chat.

Les numéros dédiés aux clients professionnels

Contact Engie Pro
Coordonnées téléphoniques 09 69 32 33 00 (prix selon opérateur)
Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h
Coordonnées postales

Engie
TSA 15702
59783 Lille CEDEX 9

Contacter Engie de l'étranger

Si vous êtes à l'étranger, vous pouvez contacter Engie en composant le 00 33 2 38 52 85 70 du lundi au vendredi de 9h à 21h et le samedi de 9h à 17h. Le coût dépend du pays de provenance de l'appel et de votre opérateur téléphonique.

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