Téléphoner à Sorégies : service client et dépannage gaz et électricité
Sorégies est une Entreprise Locale de Distribution créée par le Syndicat intercommunal d’électricité de la Vienne : elle fournit électricité et gaz à plus de 250 communes du département, et gère les réseaux de distribution d'énergie. Retrouvez ici les différents moyens mis à votre disposition pour contacter Sorégies, selon l'interlocuteur que vous souhaitez obtenir et l'objet de votre demande.
Présentation de Sorégies
En sa qualité d'ELD, Sorégies est le fournisseur historique d’électricité et de gaz pour les particuliers, les professionnels, les entreprises et les collectivités de plus de 250 communes du département de la Vienne. La société propose donc des tarifs réglementés pour l'électricité et des offres de marché pour le gaz. Elle est également en charge de l’exploitation, de la maintenance et du développement des réseaux électriques (via sa filiale SRD) et de gaz.
De plus, profitant de l'ouverture des marchés de l'énergie à la concurrence, Sorégies a développé une offre de marché pour l'électricité : Sorégies Idéa, disponible pour les communes desservies par SRD. Enfin, dans le but d'exporter son savoir-faire au-delà de la Vienne, Sorégies s'est allié à d'autres ELD et a créé Alterna, un fournisseur d'électricité alternatif dont les offres sont disponibles dans toute la France.
Contacter Sorégies par courrier
Pour toute demande écrite, vous pouvez envoyer votre courrier à l'adresse suivante :
SOREGIES
78 avenue Jacques Cœur
CS 10000
86068 Poitiers Cedex 9
Rencontrer les conseillers de Sorégies en agence
Sorégies a étendu un réseau de 12 agences sur le territoire. Leurs adresses vous sont fournies dans le tableau suivant, les horaires sont variables d'une agence à l'autre.
| Agence | Adresse |
|---|---|
| Agence d'AZAY-LE-RIDEAU | Route du stade - 37190 Azay-le-Rideau |
| Agence de BEAUPREAU | Z.I. Evre-et-Loire - 49600 Beaupréau |
| Agence de CHATELLERAULT | 2 et 4, rue de la Fouchardière - 86100 Châtellerault |
| Agence de LOUDUN | 42, avenue de la Leuze - 86200 Loudun |
| Agence de MAUPREVOIR | 25, rue Bel Air - 86460 Mauprévoir |
| Agence de MIREBEAU | 2, carrefour St. Jacques - 86110 Mirebeau |
| Agence de MONTMORILLON | 4, rue de la Barre - 86500 Montmorillon |
| Agence de POITIERS (siège) | 78, avenue Jacques Cœur - 86068 Poitiers Cedex 9 |
| Agence de SAVIGNE | 5, route de Niort - 86400 Savigné |
| Agence de VENANSAULT | Z.A. La Garlière - 5, rue Lavoisier - 85190 Venansault |
| Agence de VIVONNE | 19, rue des portes rouges - 86370 Vivonne |
| Agence de VOUNEUIL SOUS BIARD | 42, route de la Torchaise - 86580 Vouneuil-sous-Biard |
Joindre Sorégies par téléphone
Sorégies met à disposition un numéro unique pour l'accueil téléphonique, que vous soyez client ou non, pour les particuliers comme pour les professionnels. La société est également gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (via sa filiale SRD) et de gaz pour plus de 250 communes du département de la Vienne. A ce titre, vous pouvez joindre Sorégies en cas d'urgence électricité ou gaz grâce à deux numéros spécifiques.
| Accueil clients | 05 49 44 79 00 |
| Dépannage gaz | 05 49 44 70 66 |
| Dépannage électricité (SRD) | 05 49 89 34 99 |
Contacter Sorégies par internet
Sorégies ne communique pas d'adresse mail, mais il est possible de contacter l'entreprise via son site internet. En effet, l'adresse www.soregies.fr dispose d'un onglet "Contact" qui mène vers un formulaire en ligne. Ce formulaire est accessible pour les professionnels comme pour les particuliers, que vous soyez client ou non. Vous pouvez, par ce biais :
- souscrire une offre pour l'électricité et/ou le gaz
- préparer votre déménagement
- obtenir de l'aide pour la relève de votre compteur
- ...
Le site internet de Sorégies propose également la création d'un espace client, afin d'effectuer certaines démarches en ligne.