Gaz Electricité de Grenoble GEG : offres à Grenoble (38) et en France

Fournisseur historique d'électricité et de gaz naturel de la région de Grenoble, il est le seul fournisseur à y commercialiser les tarifs réglementés de l'électricité. GEG propose également 2 offres en gaz naturel avec des tarifs indexés sur le prix repère de la CRE. Pour les consommateurs qui ne sont pas raccordés au réseau de gaz naturel, il est possible de souscrire à l'offre gaz propane de GEG. Pour plus d'informations sur les offres et les tarifs de GEG, vous pouvez appeler le service client au 04 76 84 20 00, disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h.

Présentation de GEG

Gaz Électricité de Grenoble (GEG) est le fournisseur distributeur historique du gaz et de l'électricité à Grenoble, fondé en 1903. Comme d'autres entreprises locales de distribution (ELD), GEG a échappé à la nationalisation de 1946 et a su développer un savoir-faire original et de proximité. De ce fait, pour les habitants de Grenoble et ses environs, c'est le fournisseur de gaz et d'électricité principal de la région. Dans les zones couvertes par les ELD, il est compliqué pour les fournisseurs alternatifs de s'imposer.

Les offres de gaz et d'électricité de Gaz Électricité de Grenoble

Les offres de gaz GEG

Gaz Électricité de Grenoble commercialise 2 offres de gaz sur la zone de desserte Grenobloise :

• L'offre Mont Gaz : disponible sur Grenoble et Villard-Bonnot ;
• L'offre Nov'Alp Gaz 38 : disponible sur Beaucroissant, Faverges de La Tour, Izeaux, La Bâtie Montgascon, Les Abrets-en-Dauphiné, Morestel, Passins, Saint André Le Gaz et Trept.

Les offres Mont Gaz et Nov'Alp Gaz 38 possèdent les mêmes caractéristiques :

• Prix du kWh indexé sur le prix repère de vente de gaz : pour une consommation > 6 000 kWh/an, le prix du kWh avec Nov'Alp Gaz 38 est à 0.1202 € et avec Mont Gaz à 0.1184 €
• Prix de l'abonnement fixe : peut évoluer jusqu'à 2 fois par an (selon l'évolution des taxes et des contributions), il est actuellement à 488.80 €/an pour l'offre Nov'Alp gaz 38 et à 96.72 €/an pour l'offre Mont gaz (pour une consommation > 6000 kWh /an) ;
• Contrat d'un an : reconductible et résiliable à tout moment sans frais.

Comparaison de la grille tarifaire de l'offre GEG Mont Gaz et de l'offre GEG Nov'Alp Gaz 38

Comparatif	Mont Gaz			Nov'Alp Gaz 38
Classe de consommation gaz	0 - 600	600 - 4300	4300 - 200 000	0 - 6000	6000 - 30 000
Abonnement annuel	99 €	115.8 €	283.44 €	151.8 €	590.28 €
Zone 1	0.1564 €	0.1421 €	0.1101 €	0.2 €	0.11 €
Zone 2	0.1564 €	0.1421 €	0.1101 €	0.2 €	0.11 €
Zone 3	0.1564 €	0.1421 €	0.1101 €	0.2 €	0.11 €
Zone 4	0.1564 €	0.1421 €	0.1101 €	0.2 €	0.11 €
Zone 5	0.1564 €	0.1421 €	0.1101 €	0.2 €	0.11 €
Zone 6	0.1564 €	0.1421 €	0.1101 €	0.2 €	0.11 €
Infos / Souscription

Tarifs € TTC des offres : Mont Gaz par GEG et Nov'Alp Gaz 38 par GEG à jour du 23/04/2024

L'offre électricité de GEG

GEG propose son propre tarif réglementé pour l'électricité, aussi appelé tarif bleu. Comme le tarif réglementé d'EDF, il est fixé par l'État, mais disponible uniquement à Grenoble. Pour 1 € de plus par mois, les consommateurs peuvent bénéficier d'une électricité 100 % verte et française (+2 € pour les compteurs ≥ 9 kVA).

Grille tarifaire del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par GEG en option base

	Abo.	Base
3 kVA	116.28 €	0.2516 €
6 kVA	152.52 €	0.2516 €
9 kVA	191.52 €	0.2516 €
12 kVA	231.12 €	0.2516 €
15 kVA	225.48 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur GEG à jour au 23/04/2024

Grille tarifaire del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par GEG en option hphc

	Abo.	HC	HP
6 kVA	160.68 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	204 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	246.24 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	286.68 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	326.64 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur GEG à jour au 23/04/2024

Le fournisseur GEG proposait avant des offres au niveau national avec notamment sa filiale Yeli, mais avec la crise du marché de l'énergie, ses offres sont pour le moment suspendues.

Les assurances de Gaz Électricité de Grenoble

Quels sont les avis sur GEG ?

Les avis sur Gaz Électricité de Grenoble sont plutôt négatifs. Les clients rencontrent souvent des problèmes lors de leur déménagement lorsqu'ils doivent clôturer leur contrat. La prise de rendez-vous est compliquée et plusieurs clients ont eu comme problème d'avoir un rendez-vous programmé après le déménagement ou trop longtemps avant. De ce fait, les clients se retrouvent dans la situation d'être coupé en gaz ou en électricité avant de partir ou de devoir revenir dans leur logement et payer la consommation des personnes qui ont emménagé entre-temps. Certains clients ont également remonté que leur compteur avait été fermé sans avoir été prévenu au préalable. Les clients ne sont pas réellement séduits par les tarifs et rencontrent des problèmes avec des augmentations de facture à cause d'une modification de leur puissance de compteur électrique, ou avec les laps de temps très longs lors des remboursements.

Quel est le fournisseur le moins cher à Grenoble ?

Alors que Gaz Électricité de Grenoble était auparavant l'unique choix possible en tant qu'ELD à Bordeaux, depuis 2017, Ekwateur lui fait concurrence. Fournisseur d'énergie verte, ses offres sont composées à 100 % en électricité renouvelable et jusqu'à 100 % en biogaz.

Comment souscrire aux offres de GEG ?

Il est possible de souscrire aux offres de GEG par téléphone en appelant le 09 74 59 22 94 (ou demander un rappel gratuit), ou de souscrire en ligne directement sur le site de GEG.

Contacter GEG

Plusieurs moyens sont à disposition pour contacter GEG :

• Appeler le service client : 04 76 84 20 00, disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h (l'agence ferme le lundi pendant les mois de juillet et d'août) ;
• Pour résilier son contrat d'énergie : directement en ligne depuis le lien de résiliation GEG ;
• Pour les professionnels : le numéro du service client pour les professionnels est le 04 76 84 38 00. Il est également possible de se rendre sur le site internet GEG dédié aux professionnels ou d'envoyer une demande en ligne via le formulaire de contact ;
• Envoyer un courrier au siège social : 8 place Robert Schuman, 38000 Grenoble ;
• Se rendre directement dans les agences de GEG : GEG possède plusieurs agences à Bordeaux et en Isère :

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