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Facture Eni gaz ou électricité : détails pour comprendre le prix

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Comment payer sa facture de gaz eni ?

Souvent établie sur la base de votre consommation estimée, votre facture peut également être établie sur votre consommation réelle (ou relevé de compteur).

Détail d'une facture de gaz eni

Le recto de votre facture eni expliqué en détails

Facture recto eni

Recto d'une facture eni.

  1. Date d'émission de la facture
  2. Coordonnées de votre Service client
  3. Votre n° de dépannage gaz (le numéro correspond au service de distribution GRDF, chargé en France des dépannages pour le gaz)
  4. Votre N° de client
  5. Votre lieu de consommation et le N° du point de comptage et d'estimation (PCE)
  6. Rappel du montant à prélever
  7. Taux de TVA appliqués sur l'abonnement et la consommation
  8. Date du relevé de compteur et date d'émission de votre prochaine facture
  9. Date des prélèvements ou du remboursement

Le verso de votre facture eni expliqué en détails

Facture eni verso

Verso d'une facture eni.

  1. Permet d'identifier le type de facturation
  2. Consommation en m3 pour la période mentionnée (ce volume de gaz est converti en énergie facturée en kWh selon un coefficient établi par le gestionnaire du réseau de distribution et indiqué sur votre facture)
  3. Ensemble des montants HT pour la période mentionnée
  4. Suivi des consommations

Consulter sa facture en ligne

En tant que client eni, vous pouvez consulter votre facture en ligne à partir de votre espace client sur le site du fournisseur. Dans cet espace, vous pouvez également accéder à votre suivi de consommation, payer votre facture en ligne de manière sécurisée, ou encore effectuer une auto-relève pour être facturé sur la base de votre consommation réelle.

A combien s'élèvent les factures chez eni ?

Le montant de votre facture de gaz dépend essentiellement de votre zone tarifaire et de votre type de consommation (Base, B0, B1, B2i).

En dehors de ces critères, la différence se fait sur le prix de votre abonnement et votre kWh. Ces prix évoluent dans le temps et en fonction des fournisseurs qui les proposent. Il existe le tarif réglementé (fixé par l’Etat, uniquement proposé par Engie - ex-GDF Suez - pour le gaz) et les offres à prix de marché.

Parmi ces offres de marché, on trouve celles d'eni, très compétitives à prix fixes.

Descriptif des offres de gaz et d'électricité d'eni en France pour particuliers
Offres eni Principales caractéristiques prix
Astucio eco d'eni
Astucio Eco
  1. Pas d'augmentation des prix du kWh HT pendant 3 ans, prix uniquement révisable à la baisse*;
  2. Offre sans engagement.
eni astucio Protection
Astucio Eco Protection +
  1. Pas d'augmentation des prix du kWh HT pendant 3 ans, prix uniquement révisable à la baisse*;
  2. Offre sans engagement;
  3. Assistance chaudière, gaz, plomberie et électricité intérieure (offerte pendant 6 mois).
eni astucio Planète
Astucio Planète
  1. Pas d'augmentation des prix du kWh HT pendant 3 ans, prix uniquement révisable à la baisse*;
  2. Offre sans engagement;
  3. 100% gaz compensé carbone et électricité 100% garanties d’origine.
Webeo
Webeo
  1. Gaz : 17% de réduction sur le prix de l’énergie gaz HT et prix bloqué pendant 1 an, hors abonnement;
  2. Electricité: économie de 35% sur le prix du kWh HT des heures creuses eni comparé à celui des heures pleines;
  3. Offre 100% web et sans engagement.
Plus d'informations et souscription en appelant gratuitement le 09 74 59 47 02
Ouvert du lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Faire une demande de rappel

Prix constaté à jour au 2 septembre 2019
*Baisse du prix dans la limite de 7% du prix HT du kWh de votre contrat en vigueur la première année, sur les 2 années suivantes pour toute nouvelle souscription.

Comment devenir client chez eni ?

Vous pouvez devenir client chez eni en composant le 09 87 67 54 33 (du lundi au vendredi de 8H à 21H et le samedi de 9H à 18H).

Contacter le service client

Si vous avez une question sur votre facture ou un autre aspect de votre contrat et souhaitez joindre le service client d'eni, vous pouvez  remplir un formulaire de contact en ligne pour obtenir une réponse à vos interrogations par email, ou encore contacter directement un conseiller au 09 70 820 320 du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h (appel non surtaxé).

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