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Abonnement gaz Eni : tarifs des offres et démarche de souscription

ENI : INFOS & SOUSCRIPTIONSAppelez le ☎️ 09 74 59 47 02 ou demander un Rappel gratuit
(lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)


Eni est l'un des principaux fournisseurs alternatifs de gaz naturel en France. Spécialisé dans les offres à prix fixe, il est l'inventeur des offres à prix fixes révisables à la baisse en France. Ci-dessous un guide détaillé de vos démarches auprès d'eni concernant une demande de souscription ou votre abonnement.

Souscrire à un contrat gaz chez eni

Pour souscrire un contrat de gaz chez eni, la procédure est simple et rapide :

Contrat Eni
  • Munissez-vous de vos informations personnelles, de votre RIB (si vous optez pour le prélèvement automatique pour le paiement de vos factures), de votre numéro de compteur si vous l’avez et du nom de l'ancien occupant ;
  • Appelez le 09 87 67 54 33 (du lundi au vendredi de 8H à 21H et le samedi de 9H à 18H). Un conseiller en énergie vous aiguillera vers l’offre Eni la plus économique en fonction de votre profil (surface du logement, nombre d’occupants, type d’usage…). Vous pouvez également demander un rappel gratuit.

Lorsque vous changez de fournisseur sans déménager, aucun frais n'est à payer !
Si vous emménagez, des frais correspondant à la mise en service de votre compteur par GRDF sont à payer. Ils sont toujours les mêmes, quel que soit le choix de votre fournisseur.

Vous les trouverez dans le tableau ci-dessous.

Frais de mise en service d'un compteur
Situation Délais Frais pour un compteur ancien Frais pour un compteur neuf Fournisseurs concernés
Emménagement 5 jours 19,09 € TTC 19,09 € TTC Tous les fournisseurs
Emménagement Demande expresse sous 24h à 48h 61,27 € TTC Demande d'urgence impossible Tous les fournisseurs
Emménagement Demande d'urgence sous 24h 147 € TTC Demande d'urgence impossible Tous les fournisseurs
Changement de fournisseur Aucune coupure de gaz Aucun frais

Tarifs à jour au 2 septembre 2019

Le prix de l’abonnement dans les offres eni

Lorsque vous choisissez votre contrat de gaz, deux prix sont à prendre en compte :

  1. le prix du kWh de gaz, qui dépend de votre niveau de consommation et de votre fournisseur (eni propose par exemple une offre avec une réduction de 7% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé de vente) ;
  2. le prix de l’abonnement (mensuel ou annuel), qui dépend également de votre niveau de consommation et de votre fournisseur. Eni est un des fournisseurs ayant les abonnements les moins chers sur les offres à prix fixes.

Les offres à prix fixe d’eni sont parmi les plus intéressantes du marché sur ce type de contrat. En effet, vous bénéficiez d’un gel du prix de votre abonnement et de votre kWh de gaz pour 3 ans.

Descriptif des offres de gaz et d'électricité d'eni en France pour particuliers
Offres eni Principales caractéristiques prix
Astucio eco d'eni
Astucio Eco
  1. Pas d'augmentation des prix du kWh HT pendant 3 ans, prix uniquement révisable à la baisse*;
  2. Offre sans engagement.
eni astucio Protection
Astucio Eco Protection +
  1. Pas d'augmentation des prix du kWh HT pendant 3 ans, prix uniquement révisable à la baisse*;
  2. Offre sans engagement;
  3. Assistance chaudière, gaz, plomberie et électricité intérieure (offerte pendant 6 mois).
eni astucio Planète
Astucio Planète
  1. Pas d'augmentation des prix du kWh HT pendant 3 ans, prix uniquement révisable à la baisse*;
  2. Offre sans engagement;
  3. 100% gaz compensé carbone et électricité 100% garanties d’origine.
Webeo
Webeo
  1. Gaz : 17% de réduction sur le prix de l’énergie gaz HT et prix bloqué pendant 1 an, hors abonnement;
  2. Electricité: économie de 35% sur le prix du kWh HT des heures creuses eni comparé à celui des heures pleines;
  3. Offre 100% web et sans engagement.
Plus d'informations et souscription en appelant gratuitement le 09 74 59 47 02
Ouvert du lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Faire une demande de rappel

Prix constaté à jour au 2 septembre 2019
*Baisse du prix dans la limite de 7% du prix HT du kWh de votre contrat en vigueur la première année, sur les 2 années suivantes pour toute nouvelle souscription.

Descriptif des offres de gaz et d'électricité d'eni en France pour professionnels
Offres eni Principales caractéristiques prix
Fixeo
Fixeo
  1. Pas d'augmentation des prix du kWh HT pendant 1 an;
  2. Offre sans engagement.
Fixeo Protection
Fixeo Protection
  1. Profitez d'une assistance 24h/24, 7j/7 pour les pannes intérieures électriques, la plomberie, les fuites de gaz et les pannes de chaudières et chauffe-eaux pendant toute la durée de votre contrat;
  2. Prix HT bloqués pendant 4 ans (la première année jusqu'à 15 % sur le prix du kWh HTT d'électricité par rapport à ceux des tarifs réglementés HTT et jusqu'à 5% de réduction sur le prix du kWh HTT de gaz en vigueur au moment de votre souscription et pendant toute la durée de votre contrat).
eni astucio Planète
Fixeo Planète +
  1. Programme de compensation carbone et électricité 100% d’origine renouvelable;
  2. Prix HT bloqués pendant 4 ans (la première année 10% sur le prix du kWh HTT d'électricité par rapport à ceux des tarifs réglementés HTT et 3% de réduction sur le prix du kWh HTT de gaz en vigueur au moment de votre souscription et pendant toute la durée de votre contrat);
  3. Profitez d'une assistance 24h/24, 7j/7 pour les pannes intérieures électriques, la plomberie, les fuites de gaz et les pannes de chaudières et chauffe-eaux pendant toute la durée de votre contrat.
Plus d'informations et souscription en appelant gratuitement le 09 74 59 19 51
Ouvert du lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Faire une demande de devis

Prix constaté à jour au 2 septembre 2019

Démarches de déménagement

Comment conserver mon abonnement eni ?

Gardez à l'esprit qu'un contrat vaut pour un lieu de consommation. Ainsi, si vous déménagez, votre nouveau logement nécessite la souscription d'un nouveau contrat.

La démarche est la même que pour une première souscription chez eni : contactez le 09 87 67 54 33 (du lundi au vendredi de 8H à 21H et le samedi de 9H à 18H) ou demandez un rappel gratuit en vous munissant de vos informations personnelles, de l'adresse complète de votre nouveau logement, de votre nouveau numéro de compteur, du nom de l'occupant précédent et d'un RIB le cas échéant. 

Devrais-je payer des frais de mise en service ?
Oui ! Les frais de mise en service sont à payer à chaque fois que vous déménagez. Ils correspondent à un forfait dont chaque nouveau locataire ou propriétaire doit s'acquitter auprès du gestionnaire de distribution GRDF à son arrivée dans le logement. Ils sont identiques chez tous les fournisseurs de gaz et prélevés sur votre première facture avant d'être intégralement reversés à GRDF.

Comment raccorder le gaz dans un logement neuf ?

Déménagement gaz Pour toute démarches concernant un déménagement, vous pouvez appeler le 09 74 59 22 94 (Selectra : lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
ou demander un rappel gratuit.

Une fois votre raccordement effectué et votre certificat de conformité Qualigaz obtenu, vous pouvez souscrire à l’offre eni de votre choix par téléphone au 09 87 67 54 33 (du lundi au vendredi de 8H à 21H et le samedi de 9H à 18H).

Pour toute démarches concernant un déménagement, vous pouvez appeler le 09 74 59 22 94 (Selectra : lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
ou demander un rappel gratuit.

Comment résilier son ancien contrat lors d'un déménagement ?

Raccordement gaz

Lorsque vous quittez votre ancien logement à l’occasion d’un déménagement, contactez votre fournisseur de gaz (Eni si vous êtes déjà client ou votre ancien fournisseur) pour lui signaler votre date de votre départ et résilier votre contrat.

Cela vous évitera de continuer à payer l’abonnement et la consommation de gaz du logement après votre déménagement.


Changement d'offre en cours de contrat

La situation est en revanche différente si vous souhaitez modifier votre abonnement tout en restant dans le même logement : il ne s'agit dès lors pas d'un emménagement mais d'une modification de votre présent contrat.

Pour cela, contactez simplement le service client d'eni au 09 70 820 320 du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h (prix d'un appel local depuis un poste fixe).

Devrais-je payer des frais de mise en service ?
Cette fois-ci non ! ! Puisqu'il ne s'agit pas d'un emménagement mais simplement d'un changement d'offre, les frais de mise en service ne sont pas à payer.

Changement de mon fournisseur actuel à une offre eni

Si vous ne déménagez pas mais souhaitez passer de votre fournisseur actuel (Gdf Suez, Direct Energie, EDF, Lampiris...) à un abonnement chez Eni, il vous suffit de procéder comme pour un emménagement en contactant le 09 87 67 54 33 (du lundi au vendredi de 8H à 21H et le samedi de 9H à 18H) ou en demandant à vous faire rappeler gratuitementDe la même façon que précédemment, les frais de souscription ne sont pas à payer dans ce cas !

  • Ce que vous devez savoir sur le changement de fournisseur :
  • Le changement de fournisseur est gratuit
  • Le changement de fournisseur n'engage pas : vous êtes libre de revenir au tarif réglementé ou de choisir une nouvelle offre de marché, à tout moment
  • Le changement de fournisseur se fait sur simple appel téléphonique
  • C'est le nouveau fournisseur qui résilie votre ancien abonnement
  • Le changement de fournisseur ne nécessite aucun changement technique sur votre installation
  • Quel que soit votre fournisseur, le changement de fournisseur ne nécessite aucun changement technique sur votre installation
  • Quel que soit votre fournisseur, vous conservez le même gaz et le même service de distribution et de dépannage livré par GRDF, au même tarif
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