Vous êtes ici

Adresse du siège social de Direct Energie et numéro de téléphone

Infos / souscription Direct Energie : 09 87 67 54 76  
Rappel gratuit


Siège de Direct Energie rue Louis Armand à Paris

Contacter le siège social de Direct Energie

Le siège social de Direct Energie se trouve à Paris. Vous pouvez contacter le siège par courrier à l’adresse suivante :

Direct Energie SA
2 bis rue Louis Armand
75015 PARIS

Pour appeler le siège de Direct Energie au téléphone, composez le 01 55 48 05 80.

Pour s'y rendre : le tramway 2 passe devant l'Aquaboulevard, arrêt Suzanne Lenglen ou Porte d'Issy.

Contacter Direct Energie pour une souscription

Si vous souhaitez souscrire à une offre de gaz ou d’électricité chez Direct Energie, vous ne devez pas contacter le siège de Direct Energie mais le service souscriptions. Si vous souhaitez obtenir des informations sur les offres de Direct Energie, ou faire établir un devis personnalisé gratuitement par un conseiller, adressez-vous également au service souscriptions de Direct Energie.

Les coordonnées du service souscription de Direct Energie
Numéro Horaires Rappel gratuit
Du lundi au vendredi Le samedi
09 87 67 54 76 8h30–21h 9h–18h Me faire rappeler

Déjà client : contacter Direct Energie pour une question ou une réclamation

Si vous êtes déjà client chez Direct Energie et que vous avez une question sur votre facture Direct Energie ou votre offre, une réclamation à faire, ou que vous souhaitez vous entretenir avec un conseiller client pour quelque raison que ce soit, orientez-vous vers le service client de Direct Energie. En effet, c’est le service compétent pour gérer ce type de demande, et non le siège de Direct Energie.

Les coordonnées du service client Direct Energie

Téléphone Email Courrier

0 970 80 69 69
Prix d’un appel local
Horaires : du lundi au samedi de 9h à 19h

Remplissez le formulaire «contactez-nous» sur le site de Direct Energie. Un conseiller vous répondra sous 48h

Direct Energie - Service clientèle
TSA 21519
75901 Paris CEDEX 15

Le service réclamations

En cas de réclamation, vous devez contacter en premier lieu le service client Direct Energie. Si celui-ci ne parvient pas à résoudre votre problème, ou si vous n’êtes pas satisfait par la solution proposée, vous pouvez adresser un courrier au service réclamation de Direct Energie à l’adresse suivante :

Direct Energie – Service Réclamations
TSA 31520
75901 Paris CEDEX 15

Si vous souhaitez résilier votre contrat Direct Energie, sachez que cela est possible à tout moment et sans préavis si vous êtes un particulier. Rendez-vous sur la page résiliation Direct Energie.

Partager sur Facebook  Partager sur Twitter  Partager sur Google Plus