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Adresse Direct Energie : écrire au service client pour le gaz

Infos / souscription Direct Energie : 09 87 67 54 76  
Rappel gratuit


Envoyer un courrier à Direct Energie


Selon la nature de votre demande, vous pouvez adresser votre courrier à Direct Energie à différentes adresses :

Nature de la demande Générale : écrire au Service Client Réclamation non résolue par le service client (envoyer un recommandé) Contact Corporate (siège social)
Adresse

Direct Energie - Service clientèle
TSA 21519
75901 Paris CEDEX 15

Direct Energie – Service Réclamations
TSA 31520
75901 Paris CEDEX 15

Direct Energie
2 bis rue Louis Armand
75015 Paris

Service client année 2015

Sauf cas exceptionnel, il est plus simple et plus rapide de contacter Direct Energie par téléphone ou via internet. En effet, le service client de Direct Energie est particulièrement efficace, et a été élu Service Client de l’année dans la catégorie "Fournisseur d’électricité et de gaz" en 2015 pour la huitième année consécutive.

N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de client dans chacune de vos correspondances avec votre fournisseur. Ce numéro est indiqué sur chacune de vos factures. 

Contacter le service souscription

Si vous souhaitez souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz chez Direct Energie, ou être guidé pour choisir l’offre la plus intéressante en fonction de votre profil, vous pouvez parler avec un conseiller en énergie au 09 87 67 54 76 (du lundi au vendredi de 8H à 21H et le samedi de 9H à 18H) ou être rappelé gratuitement. Les démarches seront prises en charge immédiatement, sans avoir besoin de contacter Direct Energie via l’une de ses adresses postales.

Téléphoner à Direct Energie

Si vous êtes déjà client chez Direct Energie pour le gaz et/ou l’électricité, vous pouvez gérer votre contrat, obtenir des informations, et être mis en contact avec un conseiller par email directement sur votre espace client personnel sur le site internet de Direct Energie. Si vous préférez être conseillé de vive voix, appelez le 09 70 80 69 69 (prix d’un appel local, du lundi au samedi de 9h à 19h).

Souscription Direct Energie
09 87 67 54 76 ( ).
Me faire rappeler gratuitement.

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