Un devis moins cher pour l’électricité ou le gaz ?
Contactez Selectra pour choisir le bon contrat d’énergie pour VOUS
Votre gaz naturel à prix discount
-5% sur le prix du kWh HT du gaz !
LLUM : fournisseur d'énergie local, liste des offres d'électricité
LLUM est un fournisseur d'électricité 100 % verte, axé sur le circuit court, qui opère principalement en Occitanie, en ciblant les particuliers et professionnels avec des offres compétitives. Premier à fournir l'énergie verte dans les Pyrénées-Orientales, LLUM génère des emplois locaux. L'offre d'électricité pour particuliers la moins chère est "Électricité particuliers". La note moyenne globale est de 4,09 sur 5. Le service client est joignable au 04 11 96 01 19.
Les offres d'énergie proposées par LLUM
LLUM ne commercialise en novembre 2024 aucune offre de gaz. En revanche, le fournisseur propose une seule offre d'électricité.
Les offres gaz
En novembre 2024, LLUM ne propose aucune offre de gaz.
Les offres d'électricité
En 2024, LLUM propose sur sa zone de desserte les offres d'électricité suivantes :
Offre Électricité particuliers LLUM
Abo. | Base |
---|
Prix en € TTC de l'offre Électricité particuliers du fournisseur LLUM à jour au 04/11/2024
Service client de LLUM
Le numéro de téléphone du service client de LLUM est le 04 11 96 01 19. Pour toute demande par email, le particulier peut utiliser l'adresse suivante : [email protected]. Le siège social de LLUM se situe au 22 Route du Col de sous, 66230 PRATS DE MOLLO LA PRESTE.
Le service client est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. Ces horaires permettent au consommateur de poser ses questions concernant les services offerts.
Souscrire chez LLUM
Pour souscrire chez LLUM, le client peut appeler le numéro de téléphone du service client au 04 11 96 01 19. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30.
Pour souscrire à une offre d'électricité chez LLUM, le consommateur doit fournir plusieurs informations essentielles. Il est impératif de présenter l'adresse exacte du domicile, le numéro de Point de Livraison (PDL) de 14 chiffres figurant sur une ancienne facture d'électricité, ainsi qu'un RIB pour le prélèvement automatique. De plus, un relevé du compteur avec les index de consommation est nécessaire, sauf si le compteur est un modèle Linky, auquel cas cette information n'est pas requise.
Comment résilier mon contrat LLUM ?
Pour résilier un contrat LLUM, il est nécessaire de le faire uniquement en cas de déménagement. Dans ce cas précis, le client doit impérativement mettre fin à son contrat pour sa résidence actuelle afin d'éviter d'être facturé pour les consommations des prochains occupants.
Lorsque le client souhaite changer de fournisseur sans déménager, il n'a pas besoin de demander la résiliation auprès de LLUM. Il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur, qui se chargera des démarches de résiliation avec LLUM. Pour obtenir de l'aide dans le changement de fournisseur, le comparateur Selectra peut être contacté au 09 74 59 22 94.
En cas de déménagement, pour demander la résiliation du contrat LLUM, deux options sont disponibles : contacter le service client par téléphone au 04 11 96 01 19, ou effectuer la demande via l'espace client LLUM. Le service client est accessible du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30.
Avis des clients de LLUM
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
---|---|---|
4.2/5 | 5 | |
3.8/5 | 2 |
Notes actualisées en novembre 2024.
La note moyenne des avis des clients de LLUM sur les plateformes est de 4,09 sur 5 avec un total de 7 avis.
Sur Trustpilot, LLUM a obtenu une note de 3,8 sur 5 basée sur 2 avis.
Chez Selectra, le fournisseur est noté 4,2 sur 5, résultant de 5 avis.
Avec une note moyenne de 4,09 sur 5, les clients de LLUM semblent globalement très satisfaits de leurs services d'énergie. Cette évaluation positive laisse penser que le fournisseur répond bien aux attentes de sa clientèle, notamment en termes de prix, de service client et d'engagement en faveur de l'énergie verte.
Les notes individuelles sur les plateformes varient, mais restent dans une fourchette positive. La note sur Trustpilot indique des satisfaits avec des points d'amélioration possibles, tandis que Selectra reflète une meilleure satisfaction globale.
Globalement, il semble que LLUM offre un service compétitif et bien apprécié dans la région, en particulier pour ceux attachés aux énergies renouvelables. En revanche, quelques aspects pourraient encore être améliorés pour maintenir et augmenter leur satisfaction client.
Le taux de litiges du fournisseur LLUM n'est pas mesuré par le Médiateur de l'énergie car LLUM dispose de moins de 50.000 clients.
Présentation du fournisseur LLUM
Le fournisseur LLUM se distingue par son approche locale, en offrant de l'électricité 100 % verte aux habitants de la région Occitanie. Ce choix d'approvisionnement local permet d'assurer un circuit court entre le producteur et le consommateur, garantissant ainsi une électricité à un prix compétitif pour les particuliers et professionnels.
LLUM est pionnier dans les Pyrénées-Orientales pour la fourniture d'énergie verte, contribuant ainsi au développement économique régional par la création de nouveaux emplois locaux. Le fournisseur met en avant son engagement envers les énergies renouvelables, puisant son électricité exclusivement des producteurs locaux spécialisés en hydroélectricité, solaire et méthanisation.
La qualité de l'électricité fournie par LLUM est soutenue par des certifications de garanties d'origine, renforçant la confiance des consommateurs dans la provenance renouvelable des ressources utilisées. En faisant un choix clair de ne plus proposer d'offres de gaz, LLUM montre une orientation décidée vers une transition énergétique centrée sur les énergies propres et durables.
Aidez-nous à faire mieux !
Le marché de l'énergie n'est pas un long fleuve tranquille. Nous faisons de notre mieux pour tenir à jour nos pages et vous renseigner au mieux. Si vous spottez une erreur, dites-le nous par email : [email protected] toute erreur.