GazelEnergie : fournisseur d'énergie, liste des offres, contacts

GazelEnergie est un producteur et fournisseur d’énergies français, filiale du groupe énergétique européen EPH, engagé dans la transition énergétique. L'entreprise développe des éco-plateformes pour produire de l'électricité, de la chaleur et de l'hydrogène renouvelables. Aucune offre d'électricité ou de gaz pour particuliers n'est commercialisée actuellement. GazelEnergie n'a pas encore reçu d'avis clients. Le numéro de téléphone du service client est le 01 86 26 52 69.

Les offres d'énergie proposées par GazelEnergie

Voici la liste des offres d'énergie proposées par GazelEnergie en octobre 2024 :

Tous les tarifs de GazelEnergie

Les offres gaz

En octobre 2024, GazelEnergie ne propose aucune offre de gaz.

Les offres d'électricité

Aucune offre d'électricité destinée aux particuliers n'est commercialisée actuellement par GazelEnergie.

Service client de GazelEnergie

Pour contacter le fournisseur GazelEnergie, le client peut se rendre au siège social situé au 2 rue Berthelot, 92400 Courbevoie. Pour les questions liées au service client, l'adresse reste la même : 2 rue Berthelot, 92400 COURBEVOIE.

Souscrire chez GazelEnergie

Pour souscrire chez GazelEnergie, il est recommandé de contacter leur service client. Il n'existe pas de numéro spécifique pour la souscription directement associé à GazelEnergie dans les informations disponibles. Par conséquent, le client peut appeler le service client au numéro indiqué sur le site officiel de GazelEnergie pour obtenir de l'aide. Toutefois, il est essentiel de se munir de diverses informations pour faciliter le processus de souscription.

Le particulier doit fournir plusieurs documents pour souscrire une offre chez GazelEnergie. Parmi les informations nécessaires figurent : l'adresse exacte du domicile concerné, un RIB pour le prélèvement automatique, et le dernier relevé du compteur ou les index de consommation à moins de posséder un compteur communicant Linky. En fonction du type d'offre souscrite, il faudra fournir soit un numéro PDL pour les offres d’électricité, soit un numéro PCE pour les offres de gaz. GazelEnergie n'ayant pas d'offres segmentées pour "particuliers", vérifiez si ces conditions s'appliquent selon votre type d'offre.

Comment résilier mon contrat GazelEnergie ?

Pour résilier un contrat GazelEnergie en cas de déménagement, il est essentiel de mettre fin au contrat pour éviter de payer la consommation des futurs occupants. Le consommateur peut demander la résiliation en contactant directement le service client GazelEnergie par téléphone ou en se connectant à l'espace client en ligne.

Si le client souhaite changer de fournisseur d'énergie, il n'a pas besoin de résilier son contrat GazelEnergie. Le nouveau fournisseur choisi se chargera des démarches nécessaires pour résilier automatiquement l'ancien contrat. Pour simplifier cette procédure, le particulier peut utiliser un comparateur comme Selectra en appelant le 09 74 59 22 94.

Avis des clients de GazelEnergie

Notes obtenues par GazelEnergie sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
0/5 0
Trustpilot 3.7/5 1

Notes actualisées en octobre 2024.

Les avis clients disponibles pour GazelEnergie sur les différentes plateformes ne sont actuellement pas recensés, ce qui implique une absence de note moyenne à ce jour. Cela signifie que, pour le moment, il n'est pas possible de donner une note moyenne pondérée sur 5 pour évaluer la satisfaction des clients de GazelEnergie.

En l'absence d'avis clients spécifiques, une analyse des niveaux de satisfaction est impossible. Il est donc essentiel que des avis soient collectés pour offrir un aperçu des points positifs et des améliorations nécessaires pour GazelEnergie.

Une collecte d'avis clients est cruciale. Cela donnerait des indications claires sur la qualité du service. L'absence de cette donnée empêche toute compréhension de l'expérience client.

En plus de permettre une évaluation juste de la satisfaction, la récolte d'avis apporte des pistes d'amélioration. Ces retours peuvent aider à mieux structurer l'offre et la communication auprès des clients potentiels.

Quel est le taux de litiges de GazelEnergie ?

Le taux de litiges du fournisseur GazelEnergie n'est pas mesuré par le Médiateur de l'énergie car GazelEnergie dispose de moins de 50.000 clients.

Présentation du fournisseur GazelEnergie

logo GazelEnergie

GazelEnergie est un acteur majeur sur le marché de l'énergie en France. En tant que filiale du 7e énergéticien européen, EPH, ce fournisseur s'engage activement dans la transition énergétique et le développement des énergies nouvelles. Le consommateur peut ainsi bénéficier de projets novateurs qui favorisent la production d'énergies vertes et renouvelables.

Dans une démarche vers une économie circulaire, GazelEnergie mise sur la réindustrialisation de ses sites. Cette stratégie permet de créer des Éco-plateformes propices à la production et à la consommation d’électricité, de chaleur et d’hydrogène renouvelables. De plus, l'entreprise se concentre sur le principe de zéro artificialisation nette des sols.

Les efforts de GazelEnergie se reflètent non seulement dans ses sites industriels mais aussi à travers ses services. En effet, elle met en place divers dispositifs tels que le CEE et les Corporate Power Purchase Agreements pour accompagner le client dans la transition énergétique. Cela montre son engagement profond envers la durabilité et l'innovation énergétique.

La structure juridique de GazelEnergie est celle d’une SAS (société par actions simplifiée) et elle possède un capital social de 9 701 100,00 €. Son siège ainsi que son service client sont localisés au 2 rue Berthelot, 92400 Courbevoie, reflétant une présence solide et bien ancrée au cœur du territoire français.

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