Prix de l'offre Zen Online EDF : tarifs 2024, analyse, grille tarifaire

L'offre Zen Online d'EDF propose une gestion 100% digitale, sans service client téléphonique, et offre un rabais de 10% sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. Le prix de l'abonnement est aligné sur le tarif réglementé avec un coût de 151,2€ annuels. Le Selectra Score, de D, indique une offre plutôt décevante.

Présentation de l'offre Zen Online

L'offre Zen Online d'EDF est proposée par le fournisseur historique d'électricité, offrant une gestion 100% en ligne pour le particulier. Cela entraîne l'absence de service client téléphonique, tous les aspects contractuels étant gérés via l'appli EDF & MOI.

Cette offre propose un prix du kWh HT 10% inférieur au Tarif Réglementé de Vente à la date de souscription, bien que cette réduction ne soit pas garantie dans le temps. Les prix restent sous l'influence de l'évolution du marché, pouvant être révisés jusqu'à deux fois par an.

La souscription se fait exclusivement en ligne, avec une facturation électronique et une mensualisation par prélèvement automatique pour une expérience simplifiée et optimale.

Tarifs 2024 de l'offre Zen Online d'EDF

Le prix du kWh de l'offre Zen Online d'EDF est de 0,2287 € en option base, 0,2453 € en heures pleines et 0,1884 € en option creuses. Quant au prix de l'abonnement, il est de 151,2 € par an en option base et 156,12 € par an en heures pleines / heures creuses.

Au total, pour une consommation annuelle de 5000 kWh par an, le budget à prévoir avec l'offre Zen Online d'EDF sera de 1295 € par an, ce qui est 8.1% moins cher que le Tarif Réglementé d'EDF. Cela représente 115€/an d'économies .

Grille tarifaire de l'offre Zen Online d'EDF

Voici la grille tarifaire complète de l'offre Zen Online d'EDF selon les tarifs communiqués par le fournisseur en octobre 2024 :

Que penser de l'offre Zen Online d'EDF ? L'avis de l'expert

Le Selectra Score pour l'offre Zen Online d'EDF est de D. Cela place cette offre comme la 33ème meilleure en prix et la 37ème en qualité sur les 58 offres disponibles. Cette note reflète un positionnement plutôt médiocre par rapport à d'autres options sur le marché, limitant ainsi l'attrait de cette offre pour les consommateurs avisés.

L'offre Zen Online propose une réduction de 10% sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente. Cependant, cette remise est non garantie dans le temps, soulignant un risque d'éventuelle hausse des prix. Sans engagement environnemental spécifié, l'offre semble ne pas séduire les consommateurs soucieux de l'environnement.

En termes de service client, l'offre Zen Online est entièrement numérique, signifiant que les clients doivent se passer d'un service client téléphonique. Bien que cela puisse convenir à certaines personnes, cette limitation est souvent perçue comme un inconvénient majeur par ceux qui préfèrent un contact téléphonique direct avec leur fournisseur.

Malgré la légitimité et l'expérience d'EDF en tant que fournisseur historique, l'offre Zen Online ne se distingue pas suffisamment des autres propositions, offrant peu de garanties avantageuses à long terme. Les consommateurs à la recherche de stabilité tarifaire et d'engagement environnemental pourraient trouver de meilleures alternatives en explorant d'autres options comme l'offre Zen Fixe.

Catalogue complet des offres d'électricité d'EDF en 2024

Voici la liste complète des offres d'électricité proposées par EDF en octobre 2024 :

• Tarifs réglementés de l'électricité
• Vert Electrique
• Vert Électrique Week-End
• Zen Week-End
• Zen Week-End Plus
• Vert Electrique Régional
• Vert Electrique Auto
• EJP
• Zen Flex
• Zen Online
• Zen Fixe
• Tempo

Analyse complète des tarifs électricité d'EDF

Comment souscrire à l'offre Zen Online d'EDF ?

Pour souscrire chez EDF, il est possible d'appeler le service client au 34 04. Il est possible également de souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur EDF.

Afin de pouvoir finaliser au plus vite la souscription, il est nécessaire de disposer des informations suivantes :

• adresse exacte du logement ;
• numéro de PDL si l'offre est d'électricité ou PCE si l'offre est de gaz (facultatif) ;
• numéro de RIB pour le prélèvement automatique ;
• relevé de compteur (facultatif).