Dyneff : présentation du fournisseur d'énergie, histoire et offres

Offres de gaz naturel de Dyneff

Offres pour les particuliers Offres pour les professionnels

Prix du kWh HT fixe 2 ans (garanti sans augmentation)

Dyneff Mon contrat Serein

• Facturation annuelle ou bimestrielle (au réel)
• Prix des consommations (HT) bloqué pendant 2 ans
• Service client par internet et téléphone

Sans engagement

Plus d'infos

Prix du kWh HT fixe 2 ans (garanti sans augmentation)

Dyneff Mon contrat Serein Pro

• Facturation annuelle ou bimestrielle (au réel)
• Prix des consommations (HT) bloqué pendant 2 ans
• Service client par internet et téléphone

Sans engagement

Plus d'infos

Dyneff est un groupe pétrolier qui propose depuis 2015 des offres de gaz naturel à destination des particuliers et professionnels. L’entreprise a plus de 60 ans d’expérience, mais comme ses activités de distribution de gaz naturel sont beaucoup plus récentes, elle est encore peu connue sur le territoire. Pourtant, Dyneff propose aujourd’hui différentes offres de gaz naturel à des prix bien inférieurs aux tarifs réglementés, et a récemment lancé son offre d'électricité.

Les offres de gaz Dyneff pour les particuliers

La gamme Dyneff gaz propose des offres à prix de marché aux particuliers. Il est possible de simuler son budget énergie sur le site web de Dyneff, pour ceux qui veulent estimer leurs économies, mais il faut savoir qu’en général, les prix proposés sont très compétitifs. Le Directeur Général de l’entreprise avait même déclaré vouloir "devenir la principale alternative au fournisseur historique Engie".

Il existe actuellement une seule offre de gaz Dyneff pour les particuliers :

1. L'offre Serein à prix fixe

Ci-dessous les caractéristiques et avantages de chaque contrat pour aider les consommateurs à choisir l’offre la plus adaptée à leur situation. Alternativement, il est également possible de joindre un conseiller Dyneff afin d’obtenir un accompagnement et des conseils sur le choix de l’offre.

Dyneff est-il le meilleur fournisseur pour moi ? Comparez les offres gaz en contactant un conseiller Selectra au ☎️ 09 74 59 22 94 (service gratuit)
Rappel gratuit Annonce - Service Selectra non partenaire de Dyneff

Mon contrat Serein Dyneff

L'offre Mon contrat Serein permet au consommateur plus de tranquilité. En effet, le prix du gaz est bloqué sur 2 ans. Cela veut dire qu'il ne pourra ni augmenter ni baisser durant toute la période du contrat. L'offre propose un bon accompagnement puisque le service client est disponible à la fois en ligne et par téléphone.

Prix TTC et à jour au 1er mars 2023.

Les offres de gaz Dyneff pour les professionnels

Dyneff propose des offres d'énergie à ses clients professionnels. Pour le gaz, Dyneff propose l' offre Mon Contrat Serein Pro ainsi que d'autres produits et services Dyneff pour les pros.

Le contrat Mon Contrat Serein Pro de Dyneff a été mis en place pour permettre aux professionnels et gros consommateurs de maîtriser efficacement leur budget. Avec son prix fixe et bloqué pendant 2 ans, il évitait aux professionnels les mauvaises surprises et leur permettait de garder l’esprit tranquille. Les professionenels peuvent choisir la date de prélèvement (le 05 ou le 15 du mois) ainsi que la fréquence de facturation (annuelle ou bimestrielle – tous les 2 mois). Comme pour l'offre du même nom destinée aux particuliers, le service client répond par mail ainsi que par téléphone.

Pour ses clients professionnels spécialement, Dyneff propose d’autres produits et services destinés à optimiser leurs activités, peu importe leur secteur :

• Les carburants et biocarburants : pour répondre aux besoins des professionnels et collectivités en matière de transport et mobilité. Les carburants et carburants verts (obtenus à partir d'une matière première végétale, animale ou de déchets organiques) sont à retrouver en station ou peuvent être livrés à domicile en vrac. A savoir que ce produit est aussi accessible aux particuliers ;
• Le gazole non routier (GNR) : un carburant à destination des engins mobiles de type agricole ou forestier ;
• Adblue : solution destinée aux véhicules de transport et aux véhicules non routiers (machines agricoles, engins de chantier, etc.) équipés de la technologie de réduction catalytique sélective ;
• Carburants marins : carburants bleus de qualité pour les professionnels de la mer (coopératives de pêcheurs, remorqueurs, navires utilisés pour une activité industrielle, etc.) ;
• B30 : un biodiesel qui dégage 3,5 fois moins de gaz à effet de serre par rapport à la filière gazole, destiné aux moteurs diesel des flottes professionnelles captives qui disposent de leurs propres cuves d’approvisionnement ;
• Lubrifiants : une gamme de lubrifiants qui s’adaptent aux utilisations des professionnels dans l’agriculture, le BTP, ou encore le transport ;
• Divers services comme le nettoyage de la cuve ou encore la carte carburant Dyneff.

Comment souscrire une offre gaz naturel chez Dyneff ?

Pour un particulier comme pour un professionnel, il est possible de souscrire une offre de gaz naturel chez Dyneff energie de deux manières très simples :

1. Souscription en ligne : il suffit de se rendre sur le site officiel de Dyneff et de remplir le formulaire de souscription en ligne pour valider sa souscription et activer son contrat en quelques clics seulement ;
2. Souscription par téléphone : appeler Dyneff gaz contact pour bénéficier d’une assistance téléphonique lors de la souscription. Il est possible de contacter Dyneff par téléphone au ☎️ 04 67 12 68 30. On peut également demander à se faire rappeler.

Il faut penser à se munir d’une ancienne facture de gaz et d’autres documents pour faciliter la procédure, car certaines informations essentielles seront demandées lors de la souscription :

• Le volume de kWh annuel (la consommation annuelle de référence) ;
• Le numéro de PCE ;
• Les indexs du relevé de compteur de gaz ;
• Une carte bancaire pour valider la souscription ;
• Un RIB pour établir le prélèvement automatique.

Les offres fioul du fournisseur Dyneff

En termes d'énergie, Dyneff commercialise également du fioul, destiné au chauffage domestique des particuliers et professionnels. A savoir que le fioul est l’une des sources d’énergie les plus économiques, mais malheureusement, il n’est pas le plus recommandé en termes de respect de l’environnement. L'offre Dyneff fioul propose deux choix aux consommateurs :

1. Le fioul domestique : qui est un fioul standard garantissant le fonctionnement normal des installations de chauffage tout en respectant l'ensemble des spécifications réglementaires ;
2. Le fioul supérieur : plus résistant au froid, soit de -4°C jusqu'à -17°C, et garantissant une meilleure fluidité du combustible à très basse température. Il est généralement 30€ plus cher que le fioul ordinaire.

Dyneff permet à ses clients de commander du fioul sur son site internet en seulement quelques clics, et de choisir leur mode de livraison (standard, rapide ou express).

La rénovation énergétique avec Dyneff

Dyneff prouve son engagement dans le développement durable en proposant à ses clients des primes énergie, pour les aider à effectuer des travaux d’économies d’énergie :

• Les Certificats d’économie d’énergie (CEE): une prime éco-chèque Dyneff dont les travaux éligibles sont les opérations pour l’isolation du logement, le chauffage, la ventilation et les travaux d’énergies renouvelables ;
• Le Coup de pouce Chauffage ou Isolation : dans le cadre des CEE, Dyneff participe donc à l’opération Coup de pouce Chauffage pour aider les consommateurs en situation de précarité énergétique à remplacer leur vieille chaudière fioul, charbon ou gaz pour une solution de chauffage plus performante, ou à réaliser des travaux d’isolation de leurs combles ou toitures.

Les avis des clients sur Dyneff energie

Il n’est pas toujours évident de choisir son fournisseur de gaz, avec la variété de fournisseurs de gaz naturel sur le marché. Il peut être intéressant de consulter les avis Dyneff laissés par les clients pour se faire une idée de la qualité des offres et services proposés par le fournisseur.

Les avis sur Dyneff négatifs et positifs collectés sur les forums de consommateurs sont résumés de la façon suivante :

Comment contacter le fournisseur Dyneff ?

Pour toute souscription, tout problème ou toute demande de renseignements, il est conseillé de contacter le service client Dyneff. Cela peut se faire en appelant le Dyneff numero au 04 67 12 68 30.

Il est également possible d’écrire à Dyneff en utilisant le formulaire disponible dans la rubrique Contact de son site web, ou encore d’envoyer un courrier à Dyneff France à l’adresse suivante :

A savoir cependant qu’il existe différentes agences commerciales Dyneff gaz et que chacune d’entre elles peuvent avoir des coordonnées de contact différentes. Dyneff est présent à Montpellier, Bayonne, Perpignan, Bourg-Madame, Toulouse, Carcassonne, Lyon, Bordeaux, Marseille, Narbonne, Paris et Pamiers. Il est également présent en Espagne.

Histoire et évolution du fournisseur Dyneff

Dyneff a été fondé en 1958 et est donc fort de ses plus de 60 ans d’expertise. Son nom vient de la combinaison de deux mots qui sont aujourd’hui son crédo : Dynamisme et Efficacité. Ce n’est qu’en 2015 qu’il obtient son agrément pour développer une activité de fournisseur alternatif de gaz naturel. Il propose ainsi des offres de gaz à des clients particuliers et professionnels, à des prix intéressants par rapport aux tarifs réglementés appliqués par Engie (fournisseur historique de gaz naturel).

Dates marquantes dans l’histoire de Dyneff energie

Dyneff a commencé en tant qu’entreprise de distribution de produits pétroliers à sa création en 1958. Au fil des années, ses activités se sont diversifiées. Voici quelques dates qui ont marqué son histoire et son évolution :

• 1984 : lancement de la carte de paiement électronique pour les achats de carburants et de lubrifiants, ainsi qu’ouverture de la marque sur le marché espagnol ;
• 1992 : inauguration de la première station-service autoroutière créée par un acteur indépendant ;
• 2007 : partenariat avec Brioche Dorée pour la restauration en station ;
• 2011 : adhésion à la Charte Objectif CO2 et ouverture de la première station Haute Qualité Environnementale ;
• 2013 : partenariat avec Peugeot pour la favorisation de la filière du carburant E85 ;
• 2015 : obtention de l’agrément pour la fourniture de gaz naturel.

Chiffres clés du fournisseur Dyneff

Dyneff energie a aussi su se créer une certaine notoriété depuis sa création, justifiée par les chiffres suivants :

• 1er acteur pétrolier à permettre un accès aux pompes 24h/24 et 7j/7 ;
• 96% de clients satisfaits ;
• 115 stations-services qui distribuent son carburant, dont ses carburants verts ;
• 14 agences commerciales au service de ses clients.