
Les clients Finagaz sont transférés chez AntargazA compter d'octobre 2019, la marque Finagaz disparaît pour faire place à Antargaz qui récupère l'ensemble de ses activités (GPL en bouteille et en citerne). Cela signifie que les clients Finagaz sont désormais chez Antargaz mais rien ne change pour eux si ce n'est les numéros de téléphone.
Plusieurs raisons peuvent pousser un consommateur à effectuer une résiliation contrat Antargaz. Il est essentiel de se renseigner sur les frais, les délais et les formalités à effectuer afin de clôturer son contrat. Les procédures et les conditions sont également différentes pour les clients gaz naturel et les clients propane du fournisseur.
Resiliation Antargaz pour un contrat de gaz naturel
Resilier un contrat Antargaz gaz naturel se fait rapidement et facilement. En effet, les démarches sont bien plus faciles que pour une resiliation citerne Antargaz. En général, il suffit de contacter Antargaz et de lui faire part de son souhait de rompre le contrat. Cela peut se faire par mail, par téléphone ou encore par courrier. Les formalités diffèrent légèrement selon le motif de resiliation Antargaz.
Resilier Antargaz suite à un déménagement

Lors d’un déménagement, le client doit obligatoirement fermer son contrat avant de pouvoir souscrire une nouvelle offre pour son nouveau logement, car il n’est pas possible de transférer directement un contrat d’un logement à un autre.
En effet, le numéro du compteur de gaz est affilié au contrat de fourniture en gaz naturel. En effectuant un déménagement avec Antargaz, c’est lui qui se charge de toutes les procédures. En effet, le client n’a qu’à signaler son changement d’adresse à Antargaz en indiquant la date prévue.
C’est ensuite le fournisseur lui-même qui se charge de la resiliation Antargaz dans l’ancien logement tout en lançant la souscription d’un nouveau contrat pour la nouvelle habitation. L’avantage est que la transition se fait sans coupure d’énergie. Pour effectuer cette démarche, le client a trois options :
- Via l’espace client Antargaz : le client peut renseigner son changement d’adresse et adresser sa demande de résiliation Antargaz sur son espace personnel ;
- Contacter Antargaz par téléphone : il est possible d’appeler le service client Antargaz au 09 80 98 11 11. Cependant, cette méthode ne permet pas de garder une preuve écrite de sa demande, même si une facture de résiliation est envoyée dans les semaines qui suivent ;
- Envoyer une lettre résiliation Antargaz : envoyer un courrier avec accusé de réception à Antargaz en indiquant la date souhaitée de la résiliation contrat Antargaz. La lettre doit être envoyée à Antargaz adresse résiliation (Antargaz - Le choix naturel, Centres d’affaires, 109 Boulevard d’Haussonville CS34130, 54041 NANCY CEDEX).
Résiliation contrat Antargaz pour changer de fournisseur
Une autre raison pour resilier un contrat Antargaz est le changement de fournisseur. Comme un contrat gaz naturel est sans engagement, le client peut décider de souscrire une offre auprès d’un autre fournisseur en toute liberté s’il trouve un contrat plus intéressant. Il peut ainsi resilier son contrat Antargaz sans préavis. Dans le cadre d’un changement de fournisseur, c’est ce nouveau fournisseur qui se charge de résilier l’ancien contrat énergie dès que le client a souscrit une offre chez ce dernier.
Fournisseur | Offre | Avantages |
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![]() 09 74 59 47 02 Rappel gratuit |
Webeo gaz |
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09 74 59 41 96 Rappel gratuit |
Ajust 3 ans |
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![]() 09 74 59 32 72 Rappel gratuit |
Offre online gaz |
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Antargaz resiliation pour cause de décès
Après le décès d’un proche, il faut malheureusement s’occuper des démarches de resiliation contrat Antargaz pour régulariser sa situation. Si le logement est habité par d’autres occupants après ce décès, ces derniers peuvent seulement demander à mettre le contrat à leur nom. Au cas contraire, la résiliation contrat Antargaz est recommandée pour éviter de continuer à payer des factures inutilement.
Les démarches sont simples et rapides car il suffit de :
- Relever le compteur gaz du logement, s’il ne s’agit pas d’un compteur communicant (compteur Gazpar). Relever le compteur soi-même permet parfois d’éviter de payer l’intervention d’un technicien ;
- Envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à Antargaz en précisant le nom du titulaire, le numéro de client et l’index de consommation ;
- Joindre avec ce courrier un certificat de décès.
Les frais pour resilier contrat Antargaz gaz naturel
Comme tous les contrats de gaz naturel, un contrat Antargaz est sans engagement. Cela signifie simplement que la résiliation Antargaz peut se faire gratuitement et sans préavis. Il faut cependant noter que le client reçoit toujours une facture de clôture après sa résiliation. Cette facture ne représente en aucun cas des frais de résiliation Antargaz, mais uniquement la consommation du client jusqu’à la date à laquelle sa résiliation prend effet (ou la régularisation de l’année si le client était mensualisé sur une estimation).
Comment resilier contrat Antargaz citerne ?

Un contrat propane engage le client pour une période de 3 à 5 ans. La resiliation contrat Antargaz citerne propane est donc plus complexe que celle d’un contrat gaz naturel. Le client est libre de resilier son contrat Antargaz pour cause de déménagement d’un logement avec citerne ou de changement de fournisseur s’il le souhaite, mais il faut savoir que cela engendre des frais souvent importants.
Frais de resiliation contrat Antargaz propane
Peu importe les raisons qui motivent la résiliation de son contrat propane, des frais de resiliation Antargaz s’appliquent. Ils sont différents pour une citerne aérienne et une citerne enterrée :
- Les frais enlevement citerne gaz Antargaz : la majeure partie des frais à payer lors d’une rupture de contrat avec le fournisseur est liée à l’enlevement cuve Antargaz. Seuls quelques cas exceptionnels permettent d’éviter de payer ces frais : si le client a acheté la citerne et en est donc propriétaire, si le propriétaire déménage de sa maison mais qu’un nouvel occupant reprend le contrat Antargaz ou encore si le locataire quitte un logement avec citerne (car la citerne est liée au propriétaire et non au locataire) ;
- Les frais de repompage gaz : la citerne doit être vide pour être retirée en toute sécurité. Dans le cas contraire, le client doit payer des frais de repompage. Le gaz repompé lui appartient cependant et lui sera remboursé (sauf s’il payait au réel avec un compteur) ;
- Les frais de resiliation Antargaz anticipée : il s’agit de pénalités à payer si l’on décide de resilier Antargaz avant la fin de son contrat ;
- Les frais d’annulation de contrat : ils sont différents des frais de résiliation anticipée, car ils s’appliquent dans le cas où le client souhaite se rétracter après sa souscription. S’il se rétracte dans les 14 jours (délai de rétractation légal), l’annulation du contrat n’implique aucun frais, mais passé ce délai et avant installation de la citerne, des frais d’annulation lui seront facturés.
Type de frais | Citerne aérienne | Citerne enterrée |
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Enlèvement de la cuve | 360,00€ | 600,00€ |
Repompage du gaz restant |
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501,67€ |
Frais maximums de résiliation anticipée (selon capacité citerne), calculés au pro-rata du temps restant |
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Annulation de contrat | 545,00€ ou 240,00€ pour Visipack |
Démarches Antargaz resiliation pour les clients propane
Pour effectuer une resiliation citerne Antargaz, il faut adresser un courrier au service resiliation Antargaz, c’est à dire le bureau commercial dont le logement dépend (coordonnées dans l'annuaire propane). Une fois ce courrier reçu par le fournisseur, une facture de résiliation qui confirme la clôture du contrat sera adressée au client.
Département | Adresse Antargaz |
---|---|
01 - Ain | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
02 - Aisne | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
03 - Allier | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
04 - Alpes de Haute Provence | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
05 - Hautes Alpes | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
06 - Alpes Maritimes | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
07 - Ardèche | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
08 - Ardennes | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
09 - Ariège | UGI Energie - Service clients AZ/FZ Quartier Raphaèle BP 08 13720 MARIGNANE CEDEX |
10 - Aube | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
11 - Aude | UGI Energie - Service clients AZ/FZ Quartier Raphaèle BP 08 13720 MARIGNANE CEDEX |
12 - Aveyron | UGI Energie - Service clients AZ/FZ Quartier Raphaèle BP 08 13720 MARIGNANE CEDEX |
13 - Bouches du Rhône | UGI Energie - Service clients AZ/FZ Quartier Raphaèle BP 08 13720 MARIGNANE CEDEX |
14 - Calvados | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
15 - Cantal | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
16 - Charente | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
17 - Charente Maritime | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
18 - Cher | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
19 - Corrèze | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
2A - Corses du Sud | UGI Energie - Service clients AZ/FZ Quartier Raphaèle BP 08 13720 MARIGNANE CEDEX |
2B - Haute Corse | UGI Energie - Service clients AZ/FZ Quartier Raphaèle BP 08 13720 MARIGNANE CEDEX |
21 - Côte d'Or | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
22 - Côtes d'Armor | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 19 bis rue du Champ Martin BP 57101 35771 VERN SUR SEICHE |
23 - Creuse | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
24 - Dordogne | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
25 - Doubs | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
26 - Drôme | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
27 - Eure | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
28 - Eure et Loir | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
29 - Finistère | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 19 bis rue du Champ Martin BP 57101 35771 VERN SUR SEICHE |
30 - Gard | UGI Energie - Service clients AZ/FZ Quartier Raphaèle BP 08 13720 MARIGNANE CEDEX |
31 - Haute Garonne | UGI Energie - Service clients AZ/FZ Quartier Raphaèle BP 08 13720 MARIGNANE CEDEX |
32 - Gers | UGI Energie - Service clients AZ/FZ Quartier Raphaèle BP 08 13720 MARIGNANE CEDEX |
33 - Gironde | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
34 - Hérault | UGI Energie - Service clients AZ/FZ Quartier Raphaèle BP 08 13720 MARIGNANE CEDEX |
35 - Ille et Vilaine | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 19 bis rue du Champ Martin BP 57101 35771 VERN SUR SEICHE |
36 - Indre | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
37 - Indre et Loire | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
38 - Isère | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
39 - Jura | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
40 - Landes | UGI Energie - Service clients AZ/FZ Quartier Raphaèle BP 08 13720 MARIGNANE CEDEX |
41 - Loir et Cher | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
42 - Loire | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
43 - Haute Loire | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
44 - Loire Atlantique | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
45 - Loiret | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
46 - Lot | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
47 - Lot et Garonne | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
48 - Lozère | UGI Energie - Service clients AZ/FZ Quartier Raphaèle BP 08 13720 MARIGNANE CEDEX |
49 - Maine et Loire | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
50 - Manche | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 19 bis rue du Champ Martin BP 57101 35771 VERN SUR SEICHE |
51 - Marne | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
52 - Haute Marne | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
53 - Mayenne | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
54 - Meurthe et Moselle | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
55 - Meuse | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
56 - Morbihan | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 19 bis rue du Champ Martin BP 57101 35771 VERN SUR SEICHE |
57 - Moselle | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
58 - Niève | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
59 - Nord | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
60 - Oise | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
61 - Orne | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 19 bis rue du Champ Martin BP 57101 35771 VERN SUR SEICHE |
62 - Pas de Calais | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
63 - Puy de Dôme | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
64 - Pyrénées Atlantiques | UGI Energie - Service clients AZ/FZ Quartier Raphaèle BP 08 13720 MARIGNANE CEDEX |
65 - Hautes Pyrénées | UGI Energie - Service clients AZ/FZ Quartier Raphaèle BP 08 13720 MARIGNANE CEDEX |
66 - Pyrénées Orientales | Antargaz - Bureau Commercial Agence Marignane BP08 13724 MARIGNANE CEDEX |
67 - Bas Rhin | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
68 - Haut Rhin | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
69 - Rhône | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
70 - Haute Seine | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
71 - Saône et Loire | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
72 - Sarthe | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
73 - Savoie | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
74 - Haute Savoie | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
75 - Paris | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
76 - Seine Maritime | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
77 - Seine et Marne | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
78 - Yvelines | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
79 - Deux Sèves | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
80 - Somme | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
81 - Tarn | Antargaz - Bureau Commercial Agence St Loubès ZI La Lande, 4 avenue de l'Escart 33450 SAINT LOUBES |
82 - Tarn et Garonne | UGI Energie - Service clients AZ/FZ Quartier Raphaèle BP 08 13720 MARIGNANE CEDEX |
83 - Var | UGI Energie - Service clients AZ/FZ Quartier Raphaèle BP 08 13720 MARIGNANE CEDEX |
84 - Vaucluse | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
85 - Vendée | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
86 - Vienne | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
87 - Haute Vienne | UGI Energie - Service client AZ/FZ 23 avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE ET CUIRE |
88 - Vosges | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
89 - Yonne | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
90 - Territoire de Belfort | Antargaz - Bureau Commercial Agence Nancy 109 Bp d'Haussonville 54041 NANCY CEDEX |
91 - Essonne | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
92 - Hauts de Seine | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
93 - Seine Saint Denis | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
94 - Val de Marne | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |
95 - Val d'Oise | UGI Energie - Service clients AZ/FZ 13 avenue du Professeur Jean Rouxel BAT D3 44470 CARQUEFOU |